Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze ma... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

We hebben meerdere keren contact gehad met decodeal omdat er helaas iets niet goed was gegaan. Gelukkig is daarna het probleem goed opgelost. Wel hebben we erg lang moeten wachten en soms omdat het ov... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dit bedrijf gaat voor het snelle verdienmodel met weinig service. De telefonistes zijn aardig, maar hun 'grote baas', die ook werkzaam is voor RaambekledingNL, is erg klantonvriendelijk. Hun prij... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Arredatore d'interni
  2. anche in
  3. Negozio di arredamenti per salotti
  4. Negozio di articoli da cucina
  5. Negozio di mobili per camere da letto
  6. Ristrutturatore di bagni

Scritti dall'azienda

Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(2568)

17 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ik had er 2 besteld maar 1 ontvangen

Ik had er 2 besteld maar 1 ontvangen. Na een telefoontje werd er wel 1 alsnog besteld. Ik wacht daar nog op. Er werd wel excuses aangeboden voor het ongemak maar wat ik miste was een soort van zelfreflectie waarbij werd aangegeven dat de bestelprocedure nog eens onder de loep genomen zou worden. Want daar was het schijnbaar mis gegaan.

6 febbraio 2022
Logo di Decodeal

Risposta di Decodeal

Beste meneer von den Hoff,
dank voor de review helaas hebben we tijdens het invoeren van de bestelling het aantal over het hoofd gezien. Het resterende product wordt begin volgende week geleverd.
Nogmaals excuses.
Vriendelijke groet, klantenservice Decodeal.

Valutata 5 stelle su 5

Snel geleverd en mooi

De luxaflex jaloezieën werden snel geleverd, zijn prachtig en waren een stuk goedkoper dan dat we ze bij de winkel hier in het dorp zouden bestellen. Dit was onze 2e bestelling bij Decodeal, erg tevreden.

29 gennaio 2022
Valutata 3 stelle su 5

In de dag

Opgemeten in de dag, van muur tot muur.
Bij het ophangen van de sheerlight shades kwam ik erachter dat er nog een lat, links en rechts op het kozijn zat. De beugels zijn dan te kort, opgelost met een blokje hout achter iedere steun. Jammer dat dat niet beter wordt uitgelegd. Ook vind ik het gordijn iets te kort terwijl ik echt de juiste lengte heb opgegeven.

28 gennaio 2022
Logo di Decodeal

Risposta di Decodeal

Hartelijk dank voor de review, ik heb u een email gestuurd. Vriendelijk groet, klantenservice Decodeal.

Valutata 5 stelle su 5

Originele Luxaflex voor een scherpe prijs en prima service

Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur geleverd. Waren per abuis verkeerd besteld. Is keurig opgelost. We mochten de verkeerde luxaflex houden zodat we wat voor de ramen konden hangen.
Telefonisch zijn ze goed bereikbaar en personeel is vakkundig en en denkt mee. Prijs technisch zijn ze scherp met de originele luxaflex

16 gennaio 2022
Valutata 3 stelle su 5

Voor de snelle service geef ik 4* maar…

Voor de snelle service geef ik 4* maar er zit geen beschrijving in de doos dus je moet maar raden of gaan Googlen hoe je het moet monteren. Voor de rest netjes geleverd. Ga hier zeker nogmaals bestellen.

28 dicembre 2021
Logo di Decodeal

Risposta di Decodeal

Beste Turkan, dank voor de review, in het kader van papier besparing heeft Luxaflex aantal jaar geleden besloten geen papieren handleidingen er meer bij te doen maar eentje die je kan scannen met een QR code op de doos.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Valutata 5 stelle su 5

Mooi materiaal

Mooi materiaal, goede service.
Klein zijdopje ontbrak en werd snel per post toegestuurd.
Wij zijn erg blij met het eindresultaat!!

19 dicembre 2021
Valutata 5 stelle su 5

Hulp bij het opmeten, bestellen en monteren van Luxaflex

Ik had een vraag over een specifieke luxaflex uitvoering aan de klanten service. Uiteindelijk ook besteld en alles zelf in elkaar gezet (met wat hulp). Ik werd hierbij uitstekend geholpen. Scheelt een heleboel geld door het allemaal zelf te meten, bestellen en te monteren. Super happy.

15 dicembre 2021
Valutata 4 stelle su 5

Prima rolgordijn

Prima rolgordijn, goed op maat zoals opgegeven.
Heb alleen geen email ontvangen met de mededeling dat het pakket onderweg was.

13 dicembre 2021
Valutata 3 stelle su 5

Verminderde service

In 2016 voor de gehele benedenverdieping duetten besteld. Zo tevreden. Decodeal bij iedereen aanbevolen. Nu nog een zelde bijbesteld voor een nieuw geplaatst raam. Helaas de service van 5 jaar geleden is enorm gedaald (het door iemand van Decodeal laten inmeten voor 35 euro en bij bestelling werd dat weer in mindering gebracht gebracht. Nu kost dit 90 euro met een wachttijd van min. 6 weken en geen verrekening.) Zo jammer, voel me hier heel onzeker door want het is uiteindelijk geen broodje van de bakker. Ik ben hier niet in thuis en ben bang dat het niet zo perfect zal passen als de vorige. Zou dan nog graag kiezen om er 90 euro voor te betalen, maar niet om 6 weken te wachten

7 novembre 2021
Logo di Decodeal

Risposta di Decodeal

Beste Jolanda,

Hartelijk dank voor de review, ja het is inderdaad jammer dat de wachttijd zo lang is op het moment op de inmeetservice. De kosten worden wel gecrediteerd maar niet op 1 product als we helemaal naar jullie adres moeten rijden (3 uur rijden op en neer). Ik hoop dat je wel blij bent met de duette.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più