Dealerleasing Recensioni 

Snelle service en mooi materieel. Aanrader.

Heel goed geholpen en duidelijke uitleg gehad over bepaalde vragen en zaken. De communicatie via Whatsapp werkte geweldig en snel. Ik kan dit iedereen aanraden.

Heel vriendelijk tegen over de klant alles werd me duidelijk uitgelegd in stappen en die kwam de medewerker ook na en reageert super snel en de auto werd binnen 24uur al geleverd

Fijne, directe communicatie, waanzinnig snelle levering. Al met al een top-ervaring. Shout-out naar Martijn die via de app sneller is dan z'n eigen schaduw, en zelfs met moeilijke vragen ("kun je een bus regelen die magnetisch is? -> tuurlijk!") goed uit de weg kan.

Zeer vriendelijke medewerker, denkt mee, en zeer attent, zeker een pro!

Tot nu toe een super ervaring gehad. Alles is te regelen bij dit bedrijf en denkt ook met je mee. Heerlijk daar hou ik van!

Ook bij mankement auto proberen ze het goed op te lossen , al 8 jaar klant nooit problemen gehad en goede communicatie.

Fijne communicatie!

Prima en vooral snel geholpen. Maandag aangevraagd, woensdag rijden. Leuk team en goed bereikbaar. Ik raad ze zeker aan als je op zoek bent naar een goeie shortlease, mij hebben ze goed uit de brand geholpen!
Keep it up Dealerleasing..!!

Cedric, 5 Star Sleutelservice.

Goed en snel geholpen

Snelle levering en goeie duidelijke service en ook nog is een mooie bus ! Zeker een aanrader

Nog geen negatieve ervaringen opgedaan. 99,99% is bespreekbaar.

Snel en vlot geregeld

Zeer goede ervaring. Uiteindelijk de totale jaar kilometers verkeerd berekend, maar na 2 weken kon dit nog veranderd worden. Enorm eerlijk dus!!

Door overlijden van mijn schoonmoeder op Sardinië had ik een bestelbusje voor 6 personen nodig. Zoeken hiernaar op Internet bracht mij bij Dealerleasing. Mijn contactpersoon was Martijn. Begrijpend, prettig in de omgang en service gericht. Zowel via het net, de telefoon als WhatsApp. Hij kwam snel met een passende oplossing. Als de bus net zo goed is als de service van Dealerlease ben ik een tevreden mens!

Goede service, was snel een auto beschikbaar, we zijn goed geholpen!

Tegenreactie op onderstaande reactie:

Jammer dat elke negatieve review wordt beantwoord met een antwoord waarin jullie je indekken.. ook gek dat jullie bij whatsapp gesprekken kwamen aangezien ik hier niet mijn echte gegevens heb vermeld. Ik heb zelf ook het whatsapp gesprek nagelezen en ik heb hier nergens druk opgevoerd. Ja ik wilde snel rijden omdat ik in eerste instantie mijn huidige lease auto ook meteen kon inleveren. Naderhand bleek dat ze hem pas per eind deze maand konden ophalen. Ik heb ook nergens benoemd dat ik NA het tekenen niet bewust was van het contract (toen kwam het besef moment pas), maar wilde alsnog voordeel van de twijfel geven. Sterker nog, ik heb een dag later na het 'tekenen' zowel via whatsapp, email en telefonisch laten weten dat het bedrag voor mij niet overeen kwam en ik mijn huidige lease auto pas later kon inleveren. Dus of het contract ook later kon ingaan. Ik heb nooit de druk opgevoerd.. dit was uiteindelijk ook prima. Totdat ik de dagen erna WEER dagelijks gebeld werd en dreigmails kreeg over het betalen en aanmelden bij bkr en bovag als wanbetaler. En dit vond ik heel heftig en voelde me daar niet goed bij. Toen heb ik jullie gebeld en eerlijk uitgelegd waarom ik me er niet prettig bij voel en het contract wil annuleren. Er is werkelijk niets in mijn verhaal wat anders geformuleerd is. En het verhaal over bedreigingen en omkopen, heb ik hier gelezen nadat ik de reviews gefilterd had op negatieve reviews. Maar bon, ik ben blij voor de mensen die wel een fijne ervaring hebben! Alleen ben ik geschokt over de dreigingen.

Jammer dat ik minimaal 1 ster moet geven.. ik doe dit ook het liefst anoniem, om te voorkomen dat ik weer 100x wordt gebeld door dealerleasing. En zo te lezen bij andere reviews worden mensen met een slechte review opgebeld en gedreigd geld aangeboden om hun review te verwijderen. Het leek mij al niet te kloppen dat er alleen 'goede' reviews te lezen waren..

Mijn verhaal in het kort:

Ik ben NIET met ze in zee gegaan. Toen ik een offerte ging opvragen telefonisch ging alles zo snel.. voor ik het wist kreeg ik inderdaad mijn offerte en alvast een soort inkijk contract per whatsapp gestuurd. Daarna een link om te tekenen. Ik die niet erbij nadacht (alles gebeurde binnen 10 min en hoogzwanger , geen goede combinatie met logisch nadenken), dacht dat ik hiermee akkoord ging met de offerte. Maar wilde wel nog even verder kijken. Omdat ik het ook wel raar vond dat alles zo makkelijk ging.

Daarna kwam ik erachter dat ik met die link, dus toch meteen een contract had getekend.. er stond wel in dat inkijk contract dat het pas definitief is na ontvangen van alle gegevens, documenten en de betaling van de borg (die borg was dus ook €1000 meer dan telefonisch besproken). Ik heb toen bewust geen gegevens meer gestuurd en ook geen betaling gedaan. En het even laten bezinken. Na 1 dag werd ik al de hele dag gebeld.. ik heb 2 bedrijven dus niet in de gelegenheid om altijd op te nemen. Nadat ik na 3 keer overgaan niet opnam, kreeg ik eerst een dreigmail over het annuleren van het contract (na 1 dag al). Toen heb ik aangegeven dat ik het prijsverschil groot vond en dat als ik met ze in zee wilde gaan, wilde wachten tot ik mijn huidige auto inlever. Vervolgens werd ik elke dag meerdere malen gebeld en kreeg ik bijna dagelijks dreigmails over het inschakelen van een advocaat en het aanmelden als wanbetaler bij het bkr en bovag zodat ik geen lease meer kon nemen... en dit allemaal terwijl ik nog geen gegevens en documenten had gestuurd, en geen geldig contract had waarin ik de betaling had gedaan.

Dus besloten om niet met ze in zee te gaan. Ook na het lezen van andere reviews met soortgelijke klachten. Het voelde niet goed, en als ze nu al.met zulke wijzigingen in prijs en dreigementen kwamen, hou ik mijn hart vast voor wat er komen gaat als ik hun auto voor de deur heb staan.

Als kers op de taart mocht ik €423 betalen om onder het "contract" uit te komen waar ik geen gegevens en geen betaling voor hem gestuurd. Ik heb het wel maar betaald om van ze af te zijn.. heb een week contact met ze gehad vanaf de aanvraag van de offerte tot aan annulering van het zogenaamte contract. Maar ben een week lang gestalkt en gedreigd geworden... denk aub 2x na voordat je met ze in zee gaat

Snel en efficiënt, goede service

Goed geholpen door Bram, boel was snel geregeld en kreeg een gloednieuwe bus mee. Verder alles dik in orde.