DBmeubels Recensioni 

Heel erg blij met mijn ontvangen meubels! Ontzettend mooie hoekbank, eetkamerstoelen en eetkamer lamp mogen ontvangen van dbmeubels. De levertijd was erg kort en ze hebben zonder problemen geleverd tot de 4de etage(met lift).
Ik ben zeer tevreden en zal in de toekomst hier zeker weer bestellen.

Mooie aanvulling op eerder bestelde kast. Goede kwaliteit, al is kleur stuk donkerder dan op de website staat.
Had gevraagd 30 minuten voor levering te bellen zodat ik van werk naar huis kon komen. Dit is niet gedaan door chauffeur maar via tracking link was ik gelukkig net op tijd thuis.

Helaas ben ik erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit van de tafel als de klantenservice van dBodhi.

Binnen korte tijd ontstond er al een zichtbare kras op het tafelblad door normaal dagelijks gebruik. Gezien de prijs en de manier waarop de tafel wordt gepresenteerd, had ik een veel duurzamer product verwacht. Mij werd verteld dat de beschermlaag bedoeld is om vlekken en kringen te voorkomen, maar blijkbaar biedt deze nauwelijks bescherming tegen alledaagse gebruikssporen. Dat vind ik niet passen bij een tafel in deze prijsklasse.

Wat de ervaring extra teleurstellend maakt, is de afhandeling. Nadat ik mijn zorgen had gedeeld en nog een laatste e-mail had gestuurd, heb ik nooit meer een reactie ontvangen. Als klant verwacht je op zijn minst een inhoudelijke reactie, ook als er geen oplossing wordt geboden.

Ik begrijp dat hout een natuurproduct is en gebruikssporen kan krijgen, maar de combinatie van de tegenvallende duurzaamheid en het uitblijven van verdere communicatie zorgt ervoor dat ik dBodhi helaas niet kan aanbevelen.

Prachtige eet tafel met stoelen. Kleuren kwamen goed overeen met de foto’s op de site. Snelle levering

Goede prijs kwaliteit!!!

Ik zou hier zeker vaker bestellen!!!

Snelle levering van de eetkamer stoelen waar ik blij van word!

2 lampen besteld, maar 1 gekregen. DPD zou de tweede lamp dezelfde week brengen. Daar was iets mis gegaan.
Naar dBodhi gebeld en de jongeman die daar werkt heeft persoonlijk de lamp bij ons thuis gebracht. Zo attent en vriendelijk.
Heb nu 2 prachtige lampen en de service is ontzettend goed. Heel tevreden.

Mooi setje van 3 salontafels ontvangen. Bedankt voor de snelle levering!

4 eetkamer stoelen besteld die snel geleverd waren. Ik had een vraag over de bestelling en werd snel te woord gestaan. Ik zal hier in de toekomst zeker meer bestellen!

I would like to share my experience about buying a table here.
Before I bought the table, I made it very clear that I needed the delivery before Christmas. The seller assured me this would not be a problem.

After the purchase, however, he told me that the delivery time was 51 weeks. I repeatedly asked him if it would still arrive before Christmas, and every time he confirmed that it would.

However, the table did not arrive before Christmas. This caused me a lot of stress, because I was going to receive guests and I really needed the table for that occasion. When I mentioned this, the owner showed little understanding and was not polite to me. He simply said I had to accept the table.

I then sent a formal email stating that I would not accept the table. Nevertheless, the table was still sent. The delivery men called me when they were at my door. I explained that I had already sent a formal email saying I would not accept the delivery. Besides, I was not at home. The delivery men were dissatisfied, as they had not been informed about this.

Afterwards, the owner Dylan, withheld €50 from the delivery costs, despite my formal notice that I would not accept the delivery. He also withheld another €100 in so-called charges, supposedly because of my refusal. I find this completely unfair and unprofessional.

To make matters worse, the owner was even sarcastic and ironic with me when I said I would take legal action because he was wrong.

I honestly felt deceived and disappointed because something was promised that was not delivered. The whole process not only cost me money but also ruined my Christmas and caused me a lot of sadness and stress. What hurt me the most was feeling totally disrespected as a customer.

Unfortunately, I cannot upload all the screenshots of our conversations here, but it is truly regrettable, and the owner of this company knows exactly what he did to me, showing no empathy at all.

I am only writing this review after a long time, because this experience caused me so much stress and I just wanted to forget about it. But I want to share my story so that others don’t have to go through the same.

If someone needs a piece of furniture urgently or even not urgently I can only say: do not rely on this company. It is not trustworthy. They treat you nicely while you are buying, but after that they do not care about you anymore.

Unfortunately, I cannot upload all the screenshots of our conversations here, but it is truly regrettable, and the owner of this company knows exactly what he did to me, showing no empathy at all.

Mooie overzichtelijke website met goeie foto’s en informatie. Levering van ons meubel was ook snel ( binnen een week) in vergelijking met andere meubel zaken waar we praten over weken of soms zelfs maanden levertijd. Uiteraard was de kwaliteit ook belangrijk en dat is zeker terug te zien in het meubel dat we besteld hebben.

Keurig bij de deur afgeleverd op de afgeleverd op de afgesproken dag en tijd.

Ik ben ontzettend tevreden met zowel de service als het product van DBmeubels. De bank die ik heb besteld is precies zoals ik me had voorgesteld: prachtig design, supercomfortabel en van uitstekende kwaliteit. De levering verliep soepel en op tijd, en de medewerkers waren vriendelijk en professioneel. Ze hebben de bank zorgvuldig naar binnen gebracht. Ik kan deze zaak van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar mooie meubels en een topservice!

Er is duidelijk gecommuniceerd over te tijd van bezorging en via de track en trace was duidelijk te zien waar en wanneer de bezorging zou zijn. Eenmaal aangekomen, moest ik echter zelf de (zware) kast in mijn eentje via een lift mijn woonkamer in sjouwen. Was netjes en blijk van service geweest als ik hierbij geholpen was. Maar... de kast is erg mooi en staat prachtig!!!

Snelle levering, aardige bezorger en een mooi dressoir. Kortom een tevreden klant.

Mijn ervaring met DBmeubels was teleurstellend. 6 december deed ik een online bestelling. Mijn bestelling zou binnen 4 werkdagen geleverd worden, maar na die termijn had ik nog niets ontvangen. Toen ik contact opnam met DBmeubels, kreeg ik te horen dat de levering pas in week 52 zou plaatsvinden. Dit is voor mij helaas te laat. Tot mijn verbazing bleek het annuleren van mijn bestelling, ondanks dat deze nog niet naar mij onderweg is, niet mogelijk. Jammer. Hierdoor zal ik onnodig retourkosten moeten maken.

Mooi en goed meubel. Heel blij mee. Levering was netjes. Men heeft het mee binnen gezet. Installeren was gemakkelijk en snel gedaan. Enige opmerking was de communicatie over het later leveren van het meubel. Dit kan uiteraard gebeuren, maar laat dit dan even weten. Met vriendelijke groet.

Zeer correct en snelle communicatie

Geweldig geholpen! Levering van kast kwam eerder dan aangevraagd. DB meubels heeft leveringsdienst gecontact en en geregeld dat deze een week gehouden werd.
De kast is nog mooier in het echt.
Gekocht voor mijn dochter. Die is happy mee!!!

Snelle levering, goede kwaliteit meubels. Perfecte service