Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ooggezond is een gespecialiseerde online winkel voor alles wat te maken heeft met gezonde, stralende ogen. Wij brengen premium oogverzorgingsproducten uit onder andere de Verenigde Staten naar Nederland en België, waaronder topmerken zoals Lumify, Rohto, Blink, Visine en Refresh. Van verhelderende oogdruppels tegen roodheid tot hydraterende drops voor droge ogen, contactlens-druppels, oogcrèmes en supplementen: bij Ooggezond vind je een zorgvuldig geselecteerd assortiment dat je niet in iedere drogist tegenkomt. Bij Ooggezond profiteer je van snelle levering binnen Nederland en België, zorgvuldig verpakte producten en een klantenservice die altijd met je meedenkt. Heb je vragen over een product, een bestelling of het gebruik? Wij reageren persoonlijk en helpen je graag verder.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- info@ooggezond.nl
- ooggezond.nl
3,9
Molto buono
14 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
3,9
Fast and reliable
26 giugno 2026
Risposta di Ooggezond
Beste Yvette,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent.
Veel plezier met uw bestelling en bedankt voor uw vertrouwen in Ooggezond!
Met vriendelijke groet,
Team Ooggezond
Met recensies moet je niet overdrijven
Met recensies moet je niet overdrijven, daar heeft niemand wat aan, word op tijd geleverd, goede communicatie, track en trace maar vooral belangrijk en niks anders het product is geweldig en het werkt als een wonder.
7 maggio 2026
Risposta di Ooggezond
Beste Richard,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie, levering en natuurlijk het product zelf. Daar doen wij het voor.
Veel plezier met uw bestelling en bedankt voor uw vertrouwen in Ooggezond!
Met vriendelijke groet,
Team Ooggezond
Levering nemen heel veel tijd om te…
Bestellingen nemen veel tijd in beslag om te leveren, zelfs als er staat dat het op voorraad is. Voor de rest zijn het goede producten.
13 aprile 2026
Risposta di Ooggezond
Beste Tanita,
Bedankt voor uw review.
Wij willen graag verduidelijken dat de levertijd bij onze producten duidelijk staat aangegeven op de website. Niet alle producten zijn direct uit voorraad leverbaar, waardoor de levering soms langer kan duren dan verwacht.
Wij doen ons best om dit zo transparant mogelijk te communiceren en bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Fijn om te horen dat u verder tevreden bent over de producten.
Met vriendelijke groet,
Team Ooggezond
Risposta di Ooggezond
Beste Ad,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze service als duidelijk, snel en betrouwbaar ervaart. Dat waarderen wij enorm.
Graag tot ziens bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Ooggezond
Probleem met levering werd zeer snel en…
Probleem met levering werd zeer snel en adequaat opgelost.
7 aprile 2026
Risposta di Ooggezond
Beste Lis,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat het probleem snel en adequaat is opgelost. Daar doen wij het voor.
Graag tot ziens bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Ooggezond
Niet doen
Niet bestellen. Dit is geen bonafide bedrijf. Ik ontving niet mijn bestelling, maar een oud product van een ander merk, dat bovendien al uit het assortiment is – in een opengescheurde, vergeelde verpakking. Vervolgens beweren ze via een “bevestiging” dat ik iets anders besteld zou hebben. Op mijn klacht blijft het stil. Resultaat: €60 kwijt.
27 febbraio 2026
Risposta di Ooggezond
Beste Asja Szafraniec,
Wij willen graag verduidelijken dat wij uitsluitend de producten leveren die wij op onze website aanbieden. Wij leveren geen andere merken dan vermeld in ons assortiment.
Naar aanleiding van uw melding hebben wij u gevraagd om foto’s aan te leveren, zodat wij dit verder konden onderzoeken. Helaas hebben wij hier geen reactie meer op ontvangen.
Voor zover bij ons bekend is de bestelling correct verzonden en is er geen ander merk geleverd.
Mocht u alsnog foto’s of aanvullende informatie willen delen, dan kijken wij uiteraard graag met u mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Ooggezond
Risposta di Ooggezond
Cher Didier,
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !
Cordialement,
Team Ooggezond
Order made 16th January,eyedrops for …
Order made 16th January,eyedrops for 70€,2 weeks after(10 working days) i didn’t even received tracking number,mail sent and after 48h no respond
the website is a shopify scam acting as professional eyecare domain,first time in years of buying online i got scammed,my bad i didn’t check it right
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ooggezond
Dear Natalia Dosz,
We would like to clarify this situation, as the information in this review is incorrect.
The order was placed on January 16. As clearly stated on our website, the delivery time is up to 14 business days. At the time this review was posted, this delivery period had not yet expired.
The customer received an order confirmation email immediately after placing the order. A tracking number is automatically sent once the order has actually been shipped, which had not yet occurred at that point due to a supplier delay.
We strongly object to being labeled as a “scam.” We are a legitimate webshop, we do ship all orders, and we operate transparently. Delays, while unfortunate, do not make a business fraudulent.
Team Ooggezond
Snelle levering.
1 dicembre 2025
Risposta di Ooggezond
Beste Janke De Jong,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de levering als snel hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Ooggezond.nl
Risposta di Ooggezond
Beste Franklin Canwood,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de prijs goed was en uw bestelling keurig op tijd is geleverd. We waarderen het vertrouwen in ooggezond.nl en staan altijd voor u klaar als u ons in de toekomst nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Ooggezond.nl
Pakket nooit ontvangen
Pakket nooit ontvangen. Dit is onacceptabel en ik verzoek om een snelle en correcte afhandeling van mijn pakket.
30 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ooggezond
Beste R.,
Wij hebben uw review gecontroleerd, maar wij kunnen geen bestelling of contactgegevens van u terugvinden in ons systeem.
Wij willen graag benadrukken dat klanten vanuit ons een uitnodiging ontvangen om een review te plaatsen nadat zij een bestelling hebben geplaatst. Op dit moment staat er echter geen bestelling op uw naam of e-mailadres geregistreerd.
Met vriendelijke groet,
Ooggezond.nl
Word heel snel geleverd goede…
Word heel snel geleverd goede communicatie. En originele producten. Bestel met een gerust hart daar. Ik heb al diverse mensen geadviseerd daar voor een bepaald product wat hier niet te krijgen in alleen in de USA. Vergeleken met de verpakking die ik nog uit de USA had en alles klopt. Bestel daar zeker weer
28 novembre 2025
Risposta di Ooggezond
Beste DentalMe,
Hartelijk dank voor uw fijne review. We zijn blij te horen dat de levering snel was en dat onze communicatie en producten aan uw verwachtingen voldoen. Uw aanbeveling waarderen wij enorm.
Graag staan wij in de toekomst opnieuw voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Ooggezond.nl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.