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Valutata 5 stelle su 5

Très contente Choix suffisant des e liquides a un prix raisonnable. Le site internet est bien fait Livraison rapide

Valutata 5 stelle su 5

Ayant été cliente au moment de mon arrêt du tabac, j’ai dû faire une pause de ma fréquentation à la suite d’un déménagement. Déçu des autres vendeurs, je suis revenue vers Daze via la livraison et qu... Leggi di più

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Je n’ai rien à dire tout était parfait, que ce soit la livraison ou pour l’attention porté au colis. Je ne peux que recommander cette boutique. Le meilleur du High End pour les vapoteurs expérimenté... Leggi di più

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Je recherchais une box d'un coloris particulier, et je ne la trouvais sur aucun site internet actuellement (En rupture partout ou en réapprovisionnememt)... Et bien, c'est ainsi qu'à force de cher... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di sigarette elettroniche

Informazioni su Daze

Scritti dall'azienda

// Cigarettes électroniques ~ E-liquides ~ CBD ~ Accessoires | Dans les nuages depuis 2011 //

Daze est une entreprise familiale et indépendante basée dans le Jura 🌲 Nous croyons en un avenir sans tabac dont la vape serait la clé 🗝️

Nous sommes une petite équipe engagée et convaincue par les produits que nous vous proposons et conseillons ✌️ Nous apportons un soin tout particulier à vous guider dans l'univers de la e-cigarette, à partager avec vous notre expérience et à vous informer des bonnes pratiques, toujours avec bienveillance et professionnalisme ! 😊

Notre priorité : rendre la vape accessible avec des produits de qualité pour que vous puissiez enfin dire "ciao" à la clope 🚭👋 Mais attention, pas n'importe comment ! Pour nous, la vape se doit avant tout d'être raisonnée et raisonnable 🧘

Notre idée, c'est de proposer uniquement des produits que nous serions susceptibles d'acheter en tant que client. C'est pourquoi nous privilégions toujours la qualité plutôt que la quantité ! Nous restons vapoteurs avant tout… 💨 et comme vous, nous sommes exigeants et souhaitons comprendre ce que nous inhalons et comment ! 👌

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

89 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Très contente

Très contente
Choix suffisant des e liquides a un prix raisonnable. Le site internet est bien fait Livraison rapide

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Je n’ai rien à dire tout était parfait

Je n’ai rien à dire tout était parfait, que ce soit la livraison ou pour l’attention porté au colis. Je ne peux que recommander cette boutique. Le meilleur du High End pour les vapoteurs expérimenté à des prix très sympa et aussi pour les débutants tout y est pour vaper en toute tranquillité.
Merci à vous.
Ps: Bon nuage à toutes et tous.

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service de qualité

Ayant été cliente au moment de mon arrêt du tabac, j’ai dû faire une pause de ma fréquentation à la suite d’un déménagement. Déçu des autres vendeurs, je suis revenue vers Daze via la livraison et quel plaisir et soulagement. Je n’ai rien à dire tout était parfait, que ce soit la livraison rapide même en standard que pour l’attention porté au colis. Je ne peux que recommander, que ce soit les vendeurs à l’écoute des besoins réels sans chercher à juste faire de la vente, qu’au niveau de la livraison.
Merci à vous pour tout

23 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ravis !

Honnêtement, super service clientèle ! Je suis tombé sur Maxence, qui m'a très bien conseillé. Je n'y connaissais rien du tout et il m'a vraiment bien aiguillé et initié. Ils disposent d'un large choix de produits de qualité, à des prix raisonnables. Je recommande vivement !

12 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arrivé peu avant la fermeture, refus de vente

Arrivé peu avant la fermeture, ok, désolé, mais refus de vente de e-liquide, inacceptable. Ma demande : un e-liquid pas trop sucré, n'importe, pour tester.
La réponse : "Vous comprenez, il y a plus de 500 variétés, faut forcément prendre le temps de tester, je ne peux pas vous conseiller comme ça"
Au bout de 2 minutes d'échange (moi : "non, vraiment, n'importe", la vendeuse "ah, c'est compliqué", en boucle), je comprends qu'elle a fait sa caisse, et ne cherche qu'à se débarrasser du client.
Ne propose pas de revenir, ni même d'utiliser la machine automatique à l'extérieur.
Je ne remettrais plus les pieds dans cette boutique, qui en plus de se refus de vente, cherche visiblement à développer la rétention du client par un rituel de conseil, je ne suis effectivement pas le public cible influençable, bien vu.
Certains avis Google semblent aussi très étranges...

4 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Daze

Bonjour,

Après vérification auprès de notre collègue de la boutique de Viriat, nous tenons à apporter quelques précisions sur votre passage.
Vous êtes arrivé juste avant la fermeture et avez demandé “n’importe quel e-liquide, pas trop sucré, pour tester”, sans autre indication (fruité, gourmand, tabac, frais…). Notre conseillère a réellement essayé de vous aider, mais sans la moindre préférence de votre part, il lui était difficile de vous orienter vers une saveur qui vous plairait.

Elle nous a décrit un échange pour le moins surprenant, car il est très rare qu’un client ne manifeste aucune préférence. Son intention n’était absolument pas de vous refuser une vente, mais au contraire d’éviter que vous repartiez avec un produit au hasard qui ne vous conviendrait pas.

Contrairement à ce que vous évoquez, elle ne vous a jamais poussé dehors. Si vraiment elle avait cherché à se "débarrasser" de vous, pourquoi dans ce cas vous proposer de tester des saveurs ? Sachant que ça peut prendre un peu de temps, surtout lorsqu'on ne sait pas quoi choisir ?Vous êtes simplement parti, visiblement agacé, avant qu’elle n’ait le temps de vous proposer de revenir.

Concernant la machine extérieure, elle n’a pas été évoquée car son accès nécessite une carte Club, obligatoire pour garantir l’interdiction de vente aux mineurs.

Quant à votre remarque sur notre “rituel de conseil” : notre démarche n’a aucunement pour but de vous manipuler... C'est d'ailleurs bien la 1ère fois que l'on nous reproche de vouloir conseiller plutôt que de vendre à tout prix, n'importe quel produit ! Nous prenons le temps avec chaque client et en toute bienveillance, car trouver le bon liquide est souvent la clé pour rester loin du tabac.
Nous préférons ne pas vendre plutôt que mal conseiller. C’est une valeur à laquelle nous tenons fermement.

Enfin, concernant les avis Google “étranges” que vous mentionnez : ils sont authentifiés et vérifiés par Google. Toute tentative de faux avis est automatiquement détectée et supprimée.

Nous regrettons sincèrement que vous ayez mal perçu notre approche, mais tenons à souligner la bonne foi et le professionnalisme de notre équipe, qui œuvre chaque jour pour accompagner au mieux nos clients.

L’équipe

Valutata 5 stelle su 5

Un magasin de super qualité la vendeulse…

Un magasin de super qualité la vendeuse au top qui est à l'écoute de ce que l'on recherche les goûts sont super la vendeuse très expérimentée elle sait conseillé pour les gens qui n'y connaissant rien c'est ma première vapote j'en suis très fière de mon achat je recommande daze à mon entourage

4 giugno 2025
Non scritta su invito

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