Lähettää ensin tuotteen väärin ja sen jälkeen ei toimita tuotetta, vaikka tuote maksettu jo aikoja sitten. Tuotetta pidetään väärässä paikassa eikä nähdä mitään vaivaa tuotteen saamiseksi takaisin, ei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Lähettää ensin tuotteen väärin ja sen jälkeen ei toimita tuotetta, vaikka tuote maksettu jo aikoja sitten. Tuotetta pidetään väärässä paikassa eikä nähdä mitään vaivaa tuotteen saamiseksi takaisin, ei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tilasin UPS:in ja sain edullisesti hyvän laitteen. Toimitukseen meni toki 17 päivää, mutta sen ymmärtää, koska he ovat täysin tukkurin armoilla. Nyt tekoälybuumin aikana varastosaldo voi muuttua n... Leggi di più
Olen aina ollut Datatronicin palveluun hyvin tyytyväinen mutta monesti todellisuudessa asiakaspalvelu mitataan oikeasti vasta silloin kun esimerkiksi tuotteen kanssa tulee ongelmia. Otin yhteyttä... Leggi di più
Aivan järkyttävän hidasta toimintaa. Toimitetun rikkinäisen tuotteen palauttamisessa menee ihan naurettavan kauan. Kolme viikkoa kestää palautuksen käsittely. Asiakaspalvelu on välillä aivan olematont... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tietokonekauppa, komponenttikauppa sekä tietoteknisten tarvikkeiden kauppa
Aleksanterinkatu 27, 15140, Lahti, Finlandia
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Nopeaa kasasivat koneen ja hyvällä lopputuloksella. Toimitusaika oli postin kautta ainakin nopeaa.
Tilasin noin 2 viikkoa sitten muistikammat, joiden olisi pitänyt jo saapua. Kuitenkaan ne eivät ole saapuneet vielä edes myymälään, eikä viivästyksestä ole ilmoitettu mitenkään. Tämän lisäksi laitoin sähköpostia asiakaspalveluun, johon ei ole vastattu vuorokauden kuluessa ollenkaan.
Ensi kerralla asioin kyllä kilpailijalla, jotta tuotteet tulevat luvatusti ajallaan sekä myyjään saa tarvittaessa/halutessa yhteyden.
Todella hidas kauppa. Tilasin reilu viikko sitten kaksi eri tilausta, osista, joita kaikkea oli suoraan hyllyssä eri liikkeissä. Kilpaileva liike toimitti osat jo viime viikolla. Datatronic ei ole edelleen hyllyssä olevia osia saanut vieläkään liikkeelle.
Jos haluaa osia edullisesti ja on aikaa odotella viikkokausia, tämä lienee ok paikka. Siksi itsekin odotan, vaikka nettisivujen mukaan hyllyssä oleva tavara ei liiku - hinta oli hyvä. Eiköhän osat kuitenkin joskus tule. Jätän arvostelun, koska yritys pyysi Io-techissä arvosteluja jättämään.
Tietokone tuli nopeasti ja oli ammattitaidolla kasattu.
Useita kertoja olen tilannut täältä, koska on pääsääntöisesti ollut halvin ja sen lisäksi ilmaiset toimituskulut pienemmillekkin tilauksille. Lisäksi on niitä harvoja kotimaisessa omistuksessa olevia kivijalkakauppoja. Tilauskertoja on nyt takana neljä kappaletta, ja joka kerta on tavarat tulleet 1-2arkipäivässä (olen tilannut vain tuotteita joita on nettikaupan mukaan datatronicin varastossa). Tilaan täältä varmasti myös jatkossakin!
Onnistunut saamaan tavaraa myyntiin asti kun muut myyvät eioota ja toimitus ihan riittävän luistava.
Toimitusaika piti hyvin kutinsa (1-2 päivää varastotuotteelle). Tässä tapauksessa oli noudettavissa jo seuraavana aamuna.
Aivan hyvä paikka
Saa halvemmalla kuin monesta muusta paikasta. Ainut miinus että verkkosivuilla luki että tuotetta on mutta sitten sitä ei ollutkaan, jonka vuoksi tilattiin tukkurilta. Asian vuoksi kesti 36pv toimituksessa
Torstaina tilattu prosessori ja M.2 SSD (molemmat varastotuotteita) lähetettiin tilauspäivänä ja saapuivat perjantaiksi. Nopeaa toimintaa, ehdoton suosittelu.
Kauppias otti yhteyttä puhelimitse, kun oli lähettämässä pakettia ja noutopiste oli muuttumassa ja tarvitsi siihen suostumukseni. Tämä on erittäin hyvä, koska nyt joulusesongin alla paketit täytyy saada postin kuljetettavaksi mahdollisimman nopeasti. Oletettavasti olisin saanut samaa asiaa koskien sähköpostin, mikäli en olisi vastannut puhelimeen.
Näin muutenkin Datatronic on jokaisella tilauskerralla ollut luotettava ja hintatasoltaan edullinen, joten en voi kuin antaa täydet viisi tähteä.
Lähetti rikkinäisen PSU:N eivätkä vastaa viesteihin tai takuukyselyihin

Risposta di Datatronic
Nopea toimitus, tuote hyvin pakattu sopivan kokoiseen pahvilaatikkoon. Kokonaisuudessaan Datatronic vaikuttaa todella hyvältä kaupalta, joskin tuotteita saisi olla enemmän varastossa.
Ordered a product from their page 13 days ago, and the delivery was 3-7 days. I have not yet got any updates regarding my order. Have emailed (myynti
at datatronic dot fi) twice regarding my order and have not receive a single reply. Atleast reply and tell me its late, when its coming or something. They still have my payment and I got no information.

Risposta di Datatronic
Tilaukseni toimitusaika oli 2-3 päivää mutta tilauksen saapuminen kestikin monta viikkoa. En voi suositella tätä firmaa kenellekään kun toimitusajat on ilmoitettu asiakkaiden toivossa niin epärehellisesti. Jos olisin tiennyt että kyseessä on tilaustuote niin olisin tilannut mielummin tavaran suoraan muualta.
Kokemus oli kaikin puolin upea! Asiakaspalvelu vastasi nopeasti ja ystävällisesti.
Nettikauppa näytti että heillä on 1kpl. Haluamaani m.2 levyä ja tein tilauksen kun jo muualta tekemäni näytti vievän aikaa. Parin päivän kuluttua kyselin sähköpostilla tuotteen saapumista, ei mitään vastausta.
Lopulta soitin ja olikin kuulemma varaston "saldovirhe", noita ns. saldovirheitä on usein muillakin, saadaan vaan ihmisiltä ainakin vähäksiaikaa rahat (ilmaista lainaa). Peruin tietysti kaupat, jää nähtäväksi kuinka kauan rahojen palautus kestää vai pitääkö olla yhteydessä lakimieheen. Taatusti oli ensimmäinen ja viimeinen tilaus ko. Puljusta.

Risposta di Datatronic
Erittäin hyvä kokemus, tuotteet ovat hyvän hintaisia ja valikoima on laaja.
Yhden tuotteen poisto jo tilatuista tuotteista onnistui nopeasti puhelinsoitolla.
Tilaus saapui nopeasti, ja tuote jonka tilasin oli edullisempi kuin kilpailijoiden verkkokaupoissa. Kehitysehdotuksena voisitte lähettää asiakkaalle seurantakoodin tilaukselle samalla kun lähetätte vahvistuksen, että tilaus on matkalla.
Tilaamani komponentti ei toimi. Takuusta en saanut toimivaa tilalle.

Risposta di Datatronic
Initially I wrote a negative opinion, because it came out that they offer items that are not available, but later on I ordered some other things and the problem has not occurred anymore, so let me correct the rating.
The initial mishap has been somehow handled by the company. No compensation, but at least somebody apologized, and the cash got refunded relatively quickly.

Risposta di Datatronic
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.