Ensimmäisellä toimituksella tuli väärä tuote (yhden kirjaimen ero tuotenimessä, helppo virhe tehdä). Sähköpostilla yhteyttä firmaan ja oikea tuote lähti matkaan jo samana päivänä ja oli 2 arkipäivän... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ostin paikantimen ja sen kanssa oli ongelmia. Otin yhteyttä heihin ja kerroin mikä tilanne on. Sain heiltä todella ystävällistä palvelua ja tilanne saatiin ratkaistua. Todellakin voin suositella hei... Leggi di più
Mukavat kotimaiset sivut ostaa ja tutkia/vertailla tuotteita, valikoima ja laatu riittävä. Nopea toimitus, tuotteet mitä luvataan sekä toimiva asiakaspalvelu. Tällä hetkellä vaikuttaa olevan markkinoi... Leggi di più
Tilatut tuotteet (SD-muistikortteja) vastasivat sitä mitä sivuilla luvattiin ja toimivat edelleen oikein hyvin hintaansa nähden. Tilauksen käsittely oli mielestäni nopeaa, viestintä selkeää eikä itse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Olemme kotimainen 30 vuotta vanha verkkokauppa huikealla tuotemäärällä. Tehokkaan toiminnan varmistamiseksi asiakaspalvelumme palvelee sähköpostin välityksellä arkisin klo 9-17 välisenä aikana. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin aina viipymättä. Maksuvälineinä käyvät kaikki yleisimmät maksutavat, osamaksu, lasku yrityksille, sekä Klarna. Tervetuloa asioimaan kanssamme oli tarve pieni tai suuri. Ongelmatilanteissa olethan yhteydessä viipymättä asiakaspalveluumme.
Informazioni di contatto
Kuusiniementie 8, 02710, Espoo, Finlandia
- myynti@data-systems.fi
- data-systems.fi
4,5
Eccellente
173 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Virheelliset toimitusaika-arviot sivustolla
Rakentavana palautteena: Verkkokaupassa ilmoitetut toimitusaika-arviot eivät olleet lähelläkään toteutunutta. Varastotilanteeksi sivusto ilmoitti "Heti toimitettavissa" ja toimitusajaksi 3-7 työpäivää. No, kun toimitusvahvistusta ei tilauksen jälkeen kuulunut, sain asiakaspalvelun kautta selville, että tuote tulee valmistajan Euroopan varastolta tilaustuotteena heille ennen toimitusta ja toimitusaika siten n. 7 päivää. Noh, nyt 8. päivänä kun vieläkään ei toimitusvahvistusta ole tullut sain asiakaspalvelusta vastauksen, että tuote saapuu heille huomenna ja postitetaan siitä eteenpäin minulle. Näinollen siis 3-7 päivän toimitusaika onkin 7-10 päivää ja "Heti toimitettavissa" tarkoittaakin hyllytavaran sijaan tilaustavaraa. Mitään pahoitteluja tästä virheellisestä ostopäätökseen vaikuttavasta toimitusaika-arviosta/varastotilanteesta ei kuitenkaan tullut. Positiivista palautetta täytyy kuitenkin antaa nopeasta asiakaspalvelusta, joka on vastannut aina parin tunnin sisällä sähköposteihin. Edit: Viivästyneen toimituksen johdosta myyjä tuli toimituskuluissa hyvityksenä vastaan. Lisäksi pari lisätähteä vielä nopeasta ja hyvästä asiakaspalvelusta sähköpostitse.
17 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Data-Systems Oy
Hei ja kiitos palautteesta.
Ongelmaan on puututtu ja osaan tuotteistamme jotka tulevat ulkoisestaa varastosta Euroopasta on saatu korjausta toimitusaikoihin ja näiden pitäisi nyt ollan varsin luotettavasti esitetty, jopa hieman yläkanttiin.
Myöhässä olevat tilaukset käydään päivittäin läpi ja mahdollisista muutoksista ilmoitetaan henkilökohtaisesti. Mahdollisuuksien mukaan tarjotaan korvaavaa tuotetta tilalle.
Erittäin tyytyväinen
Erittäin nopea tilauksen käsittely ja toimitus. Hinta myös huomattavasti parempi kuin kilpailijoilla. Ostin kingston 960gb ssd:n.
29 dicembre 2022
Non scritta su invito
Hyvitys kohdillaan
Tilaamani muistikortti oli jumissa postissa useita päiviä.
Annoin Data-systemsille e-mail palautetta. Työntekijä/omistaja soitti samana iltana ja lupasi hoitaa asian kuntoon. Niin kävikin, tuli kotiinkuljetus kahden päivän päästä. Lisäksi tuli alkuperäinenkin tilaus hyvityksenä vielä seuraavalla viikolla. Eli vaikka syy mitä ilmeisimmin oli postin, niin nyt minulla kaksi muistikorttia yhden hinnalla. Eli tässä tapauksessa isot plussat yrityksen tavalle hyvittää asiakasta! t. Jyrki L.
25 gennaio 2022
Non scritta su invito
Mukava kauppa ja hyvät tuotteet kuten…
Mukava kauppa ja hyvät tuotteet kuten esim Kingston DataTraveller 16GB USB 3.0
25 febbraio 2019
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.