Daikin España no asume los fallos en garantia, es una empresa irresponsable. Las maquinas son de pesima calidad, fallan continuamente. Tengo una aerotermia Altherma el hidrokit sutituido nuevo en 2023... Leggi di più

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Muy decepcionado con Daikin y su servicio de atención al cliente. Desde el 1 de septiembre llevo intentando, por correo y teléfono, que me permitan cambiar el SAT de la zona después de una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tengo una máquina de aire acondicionado Daikin VRV III que en un momento dado dio un error de comunicaciones. Puesto en contacto con el SAT de Daikin, enviaron un técnico que diagnosticó que había... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Compré un aire acondicionado Daikin hace dos años y con estas olas de calor no puedo estar más contento. Consume poquísimo y eso que llevo con él todo el verano puesto.A principios de este verano pare... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di sistemi di condizionamento
- anche in
- Fornitore di distributori d'acqua
- Fornitore di impianti di distribuzione acqua calda
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Produttore
Scritti dall'azienda
Daikin es en la actualidad el proveedor líder en soluciones integrales de climatización: aire acondicionado, calefacción y sistemas hidrónicos (enfriadoras, climatizadores y fancoils). Con más de 100 años de experiencia en la fabricación de equipos de climatización avanzados y de alta calidad para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales, Daikin cuenta con más de 90 plantas de producción en todo el mundo. La compañía comenzó a operar en España en 1982, dando respuesta a la creciente demanda de equipos de climatización de alta calidad que se daba tanto en Europa como en nuestro país. En este tiempo, se ha convertido en una de las filiales de ventas más importantes de la firma japonesa. Hoy en día, Daikin ofrece una amplia cobertura de soluciones y servicios en todo el territorio nacional. Ocho delegaciones son las encargadas de llevar sus productos a cualquier punto de la geografía española. Daikin Industries es un símbolo de cooperación entre Oriente y Occidente al atender las necesidades de nuestros clientes en 150 países.
Informazioni di contatto
C/ Vía de los Poblados, 1. Parque Empresarial Alvento. Edificio A y B. Planta 4ª, 28033, Madrid, Spagna
- 913 34 56 00
- marketing@daikin.es
- daikin.es
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Lamentable
Lamentable experiencia con el Instalador DK CLIMA, después de casi dos meses solicitando me diera solución a un problema que ellos no sabían como solucionarlo y de probarlo todo, tuve que abonar 1.402 €.Evidentemente después de abonar dicha cantidad la maquina siguió sin funcionar y ahpra me vuelve a solicitar mas dinero por solo ir a verla.

Risposta di Daikin España
Experiencia Lamentable Daikin.
Experiencia Lamentable Daikin.
SAT nefasto de Daikin . Split defectuoso desde dia 1 y no dan solución . Culpan al instalador cuando es el equipo defectuoso . Me quieren cobrar la visita el SAT estando en garantia , solicito procedimiento para poner reclamación formal y no me la dan .
Toca consumo o judicial .

Risposta di Daikin España
Mallorca-Service
Mallorca-Service, nach 3 Jahren funktioniert unsere Anlage immer noch nicht. keine qualifizierten Techniker auf Mallorca! Ein Trauerspiel. in der Werbung eine Top-Firma, aber nach der Installation laufen alle weg.
FINGER WEG!

Risposta di Daikin España
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, para solicitar los recambios, enviamos un email por la mañana y contestan al día siguiente. Siempre con inconvenientes, llevamos 5 días para solicitar un recambio, somos empresa acreditada por industria y carnet de manipulación de gases en Baleares, Ibiza. No quiero ni imaginar con clientes finales ..😒

Risposta di Daikin España
Muy decepcionado con Daikin.
El año 2015 me entregaron un piso que estaba equipado con una aerotermia Daikin Altherma. Su instalación y puesta en funcionamiento fue verificada por el servicio oficial Daikin. Desde el inicio contraté el servicio de mantenimiento de Daikin para ganar en tranquilidad ante un sistema de climatización que no conocía, asegurarme que todo funcionara correctamente y poder estar tranquilo. A pesar de haber contratado este servicio, desde el primer momento tuve problemas con diferentes errores que bloqueaban el funcionamiento de la máquina a causa de la presión del agua. Después de venir el técnico en diversas ocasiones, en una de ellas se sinceró y me dijo que la instalación no estaba bien y me aconsejó que instalase otra bomba, ya que la que habían puesto no mantenía la suficiente presión de agua. La "broma" de la modificación me costó más de 1000 euros.
Un punto muy negativo hacia Daikin por dar por buena una instalación que no estaba en condiciones, provocando quebraderos de cabeza a los usuarios y haciéndoles gastar dinero para solucionar lo que ellos consideraron como una instalación adecuada, a pesar de no serlo.
Por otro lado, les comunico que esta aerotermia parece que nunca ha acabado de funcionar bien. Desde el momento en que se pone en funcionamiento y el sistema empieza a calentar o enfriar, transcurren más de 10 minutos. Supongo que es fácil darse cuenta de la falta de practicidad de este hecho; llegas a casa acalorado desde la calle, accedes al piso que está como un horno, enchufas la climatización y tarda más de 10 minutos en empezar a enfriar. Esta situación se repite al revés en periodos fríos.
Asimismo, en cuanto a la fiabilidad del aparato, hace un par de semanas una manguera del calentador de agua le reventó a uno de mis vecinos que está dos pisos encima del mío. Esa fuga de agua del calentador provocó daños a varios vecinos que estaban debajo suyo, entre ellos, el mío. Esa situación podría parecer accidental y algo puntual, no obstante, al cabo de tres días otro vecino sufrió la misma avería en el calentador, volviendo a provocar daños a sus vecinos de abajo. Esa "casualidad" de la misma avería, parece que pueda hacer pensar que haya algún tipo de obsolescencia programada o algún material propenso al deterioro para que sea imprescindible el servicio técnico de Daikin y poder solucionarlo. Si este hecho fuese así, me parecería vergonzoso por parte de una empresa que tiene ese prestigio, y que cobra sus equipos a un precio elevado a causa de esa percepción de calidad que tiene el consumidor, pero que en la práctica es de inferior calidad a la imagen que vende, al menos en lo que concierne a nuestra experiencia.
Es tan grande la desconfianza en este aparato que varios vecinos nos hemos planteado muy seriamente cambiar el equipo por otra marca. Eso, a pesar de creer que esta máquina debería estar muy lejos de la finalización de su vida útil.
Por cierto, en cuanto a la contestación de la empresa que hay debajo poniendo que recabará más datos de la incidente y que parece dar a entender que es para solucionar el problema, nada de eso, sólo es para lavarse las manos y decir que sus máquinas son buenísimas. Incluso les he entregado quejas presentadas hace 5 años para que comprueben que el problema viene desde la puesta en marcha del aparato y no ha servido para nada.
Resumiendo, muy decepcionado con Daikin, tanto por su servicio como por su contestación.

Risposta di Daikin España
Obsolescencia programada
Compré en mayo 2021 una máquina de aire acondicionado de Daikin, en concreto el modelo FTXC50CV1B. Me gasté un pastizal porque ya sabéis, son los mejores del mercado, etc etc. A los 3 años y medio me deja de funcionar la máquina, ni calienta ni enfría. Viene el servicio técnico oficial, me dicen que hay que cambiar la placa. Se cambia la placa, a los 5 segundos le explota a la cara del técnico. Ahora estamos con que hay que cambiar toda la unidad exterior. Coste : 1200 euros (es una máquina de 4500 frigorías). Resumiendo : me gasté 1800 pavos en esta "buenísima máquina" hace un poco más de tres años y ahora me toca gastarme otros 1200 euros. Más de 3000 euros en menos de 4 años, y como la garantía solo es de 3 años, ni intentes hablar con ellos. Obsolescencia programada en toda regla. Una auténtica vergüenza. Nunca más.

Risposta di Daikin España
Buenos elementos
La empresa instaladora, SILVASOL, lo ha realizado a total satisfacción nuestra.
Experiencia nefasta.
He tenido problemas con el instalador, luego se ha solicitado ayuda a Ustedes y no, nos han atendido.
Lamentablemente es una gran decepción.

Risposta di Daikin España
Muy mal servicio técnico y mala respuesta de daikin
Instalamos una aerotermia daikin altherma 3, cuando llevaba 2 meses instalada explotó el termo de acs interior, desde entonces estamos sin agua caliente, entre el servicio autorizado que es rth hogar empresa autorizada por daikin, los cuales vinieron a la puesta en marcha y firmaron un parte que estaba todo perfecto instalado cuando vienen a la avería dos meses después dicen que falta una válvula y el propio técnico en la visita nos reconoce que su compañero se equivocó en no ver dicha válvula, ahora nos pasan presupuesto de 7500€ de reparación justo lo que costó todo nuevo, y daikin se lava las manos no ofrece ayuda ni hace nada, nos obligan a tomar acciones legales

Risposta di Daikin España
Soy ingeniero y puedo decir que son Los…
Soy ingeniero y puedo decir que son Los mejores equipos del sector doméstico y del sector industrial
Muy contento con el producto
Compré un aire acondicionado y la verdad es que no he tenido nunca ningún problema.
Muy bien producto
La eficiencia energética se nota en la factura de la luz
Estoy muy satisfecho con sus productos
Estoy muy satisfecho con sus productos
Muy satisfecho con el servicio recibido
Muy satisfecho con el servicio recibido
Muy buen funcionamiento de los equipos
Muy buen funcionamiento de los equipos
Excelente
Hace poco, compré un aire acondicionado en Daikin y no puedo estar más contento. Tanto el servicio al cliente como la calidad del producto, son increíbles. Super recomendado
Muy satisfecha y seguro
Mi experiencia ha sido hasta la actualidad, al nivel y expectativas que demanda una linea de productos y servicios, representativos de la marca. Con lo cual la confianza se afianza.
He visitat l'Airexperience de Barcelona
He visitat l'Airexperience de Barcelona, de la mà d'en Nil, que m'ha explicat i assesorat de manera excel.lent. Ha sigut una experiència molt satisfactoria, doncs no m'esperava trobar-me aquest tipus de showroom tant complert, ni el muntatge d'equips. Totalment recomanable fer una visita prèvia quan es vulgui fer una instal.lació de clima i ACS.
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