[Ticket: 10177967] Date Maintenance contract, Comfort - HP - 6% (19/5/2025) Il faut deviner qu'il s'agit de Daikin. Je reçois 70 mails par jour. Si j'avais vu Daikin dans le libellé, j'aurais réagi... Leggi di più
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Elle travaille d'une manière très professionnelle et très propre. Tous forage et carottage est fait un utilisant un aspirateur puissant: résultat pas de poussière. Renseignements fourni avant commande... Leggi di più
Monsieur Musiaux a été très à l'écoute de mon projet. Il a répondu à toutes mes questions et a pris de temps de me proposer d'autres variantes avec un meilleur rendement des unités Daikin et un meill... Leggi di più
De dealer van Daikin gaf een competente indruk (Advanced Energy). De communicatie en plaatsing is vlot verlopen. We hebben onze lucht-lucht warmtepomp nog niet echt kunnen testen omdat het in septembe... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Fornitore di sistemi di condizionamento
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Servizi di riscaldamento e boiler
Scritti dall'azienda
Kom kennismaken met onze oplossingen voor verwarming, airco en luchtreiniging in het Daikin Experience Center in Herentals. Je kan ons bezoeken van maandag tot vrijdag, van 9 uur tot 17 uur, op afspraak.
Informazioni di contatto
Avenue Franklin 1, 1300, Wavre, Wavre, Belgio
- 080084022
4,6
Eccellente
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Risposta di Daikin Belux - Experience center wavre
Un grand merci pour cette note parfaite ! Patrick
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[Ticket: 10177967] Date Maintenance contract, Comfort - HP - 6% (19/5/2025)
Il faut deviner qu'il s'agit de Daikin.
Je reçois 70 mails par jour. Si j'avais vu Daikin dans le libellé, j'aurais réagi plus positivement.
Notez qu'un rendez-vous, ça se prend à deux, et non unilatéralement. Je ne me souviens pas avoir été contacté à ce sujet.
25 aprile 2025
Risposta di Daikin Belux - Experience center wavre
Bonjour, pourriez-vous nous préciser l'objet de votre demande ? Si celle-ci concerne l'entretien prévu, nous vous confirmons que celui-ci a bien été planifié pour le 19 mai, comme indiqué dans le courriel envoyé par notre service planning le 6 mai à 10h31. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire via endusers@daikin.be. Bien à vous, Patrick
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Patrick
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Service après vente 0
Service après vente 0
Envois d un technicien air eau alors que c est air air
Au siège même il n était pas au courant des options possible pour mon installation
3 télécommandes infrarouge aucune ne
fonctionne et ce même après passage du technicien
Problème a une unité et après presque 2 ans de bataille toujours pas de solution alors que le plus simple est de simplement la remplacer sous garantie
Je peux dire maintenant après avoir eu l avis d au moin 8 installateurs plus mon expérience personnel que leur service après vente est moin que 0
Ma plus mauvaise expérience en croyant avoir choisis le meilleur du marché
4 luglio 2024
Risposta di Daikin Belux - Experience center wavre
Monsieur, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la situation n'est toujours pas résolue. Cependant, il n'est pas juste d'imputer l'entière responsabilité à Daikin. Nous livrons le matériel à un installateur et, si nécessaire, répondons à ses demandes. En l'occurrence, votre installation ne respecte pas les normes de Daikin. Lors de notre échange du 19 novembre 2024, nous avons clairement communiqué avec notre partenaire afin qu'il prenne ses responsabilités. En tant qu'importateur, notre marge de manœuvre est limitée, comme vous le savez bien. Patrick
Utile et agréable
Bon accueil et explications dans un endroit agréable/ divers matériels exposés
15 marzo 2025
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Visite show room Wavre Daikin 05/10/2024
Nous a permis d'avoir une information plus précise sur la gamme et de connaitre la philosophie des prix.
5 ottobre 2024
Risposta di Daikin Belux - Experience center wavre
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick
Une rencontre répondant complètement à…
Une rencontre répondant complètement à mes attentes. J'ai reçu tous les éclaircissements dont j'avais besoin pour apprivoiser mon chauffage par pompes à chaleur air/air après l'installation qui a été faite dans mon appartement à Nieuport.
8 febbraio 2025
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Aimer aider le client
Monsieur très agréable
Il donne des explications détaillées et compréhensibles
Il laisse le temps au client de voir et revoir les unités intérieures
26 febbraio 2025
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Accueil et information
Nous avons reçu toutes les informations nécessaire suite à notre visite.
11 settembre 2024
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Type de produit
On a pu voir le matériel même si un problème de fonctionnement en 2021
Pas possible de mettre la Bonne date
28 marzo 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick
Très bon exposé et suivi avec Monsieur Olivier Morval.…
Très bon exposé et ensuite division en divers groupes en fonction du type d'installation.
Possibilité de poser des questions diverses.
La réunion s'est déroulée le 7 juin 2022. Impossible d'indiquer cette date ci-dessous.
28 marzo 2025
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Suite à cette visite chez Daikin Wavre
Suite à cette visite chez Daikin Wavre, j’ai fait installer chez moi une pompe à chaleur air-air avec 3 unités intérieures et 1 extérieure en novembre 2023.
Nous en sommes très satisfait.
28 marzo 2025
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Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service. Nous allons continuer à nous améliorer pour atteindre l'excellence. Patrick
Un désintérêt de la part de votre commercial
Un désintérêt de la part de votre commercial.
Pas de réelle propositions.
Mais je ne me souviens plus de la date.
28 marzo 2024
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Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter. endusers@daikin.be Patrick
Visite et démo
Visite professionnelle avec explications en détail des diverses possibilités airco et pompes à chaleur.
20 marzo 2025
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Très bon accueil, budget et délais respectés
Nous avons été reçu pour nous faire expliqer les différents modèles et les options utiles pour notre projet. Le budget annoncé est bien respecté et ainsi que les délais.
28 marzo 2024
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Un grand merci pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Patrick
Nous avons installé des climatisations…
Nous avons installé des climatisations Daikin...je détecte assez rapidement un manque de chaleur, nous faisons appel à un technicien, celui-ci remarque assez rapidement la problématique. Depuis actuellement plus de 10j aucunes personnes ne revient vers moi pour le suivi du dossier.
Lorsque je téléphone, ils sont incapables de répondre à les questions, ni de savoir ce que le technicien a réalisé.
Le suivi et le sav est plus que déplorable.
28 marzo 2025
Non scritta su invito
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