Banner for Hotels.com

Hotels.com Recensioni 

1079
•
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Basics as always works fine. But I'm missing AI capabilities that are found elsewhere. The ability to share a prompt of what I am looking for ex. Venice canal view with a balcony less than 2 km fro... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi talte med Cathrine/Katrine (den eneste i afdelingen der hedder det😀) Hun var super service minded og svarede på vores spørgsmål og løste det problem vi havde med et smil 😀😀

Valutata 3 stelle su 5

Jeg kunne ikke skrive om mine ønsker mht et værelse. Der blev skrevet “kun latinske bogstaver”. Jeg ønsker et værelse, der ikke er nyrenoveret, nymalet eller med nye møbler. Kunnet kun skrive “aller... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Hurtig booking og overordnet godt tilfreds med siden. Desværre er der flere steder, hvor man ikke kan skrive noget til hotellet fx om allergier eller handicap. Endvidere er det svært at se om et værel... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Tour operator
  2. anche in
  3. Agenzia viaggi
  4. Alloggio
  5. Hotel
  6. Noleggio vacanze
  7. Sito di raccolta di viaggi

Scritti dall'azienda

Hotels.com – navnet siger det hele. Vælg blandt hundredtusindvis af hoteller, og optjen Hotels.comCash på hver rejse. Vi gør det nemt at finde det helt rigtige overnatningssted, uanset hvor du skal hen. Vi hjælper rejsende med at booke hoteller med ro i sindet. Takket være øjeblikkelige rabatter, sammenligningsværktøjer, kundeservice døgnet rundt og fleksible muligheder er det nemt at finde det rette hotel til ethvert ophold. Fra Hotels.comCash på kvalificerede ophold til medlemspriser med øjeblikkelige rabatter – vi er her for at gøre det enklere og mere fordelagtigt for dig at booke og for at hjælpe dig med at spare tid, når du skal vælge dit overnatningssted. Vi har designet Hotels.com for at hjælpe rejsende med at føle sig mere trygge ved deres reservation og bruge mindre tid på at sammenligne uendelige valgmuligheder. Med priser uden overraskelser, nyttige værktøjer til sammenligning af hoteller og fleksibel afbestilling gør vi det nemt at booke med ro i sindet og få endnu mere ud af hver rejse. *Underlagt vilkår og betingelser for Hotels.com Rewards, som findes på www.hotels.com. Bonusnætter pålægges skatter og gebyrer.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(1079)

595 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

I think it would be a good idea for…

I think it would be a good idea for Hotels.com to be able to accept Applepay or similar.
With not having my creditcard with me, but only my phone the booking process would be easier if you accepted Applepay or similar.

20 ottobre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Så skuffet !!

Så skuffet !!!

Jeg har booket igennem jer i mange år og aldrig oplevet noget lignende.
Modtog en “trussels mail” i mandags at der var problemer med mit betalingskort og jeg havde indtil dagen efter til at ændre betalingsoplysninger. Jeg ringer til jer, da jeg ikke kan ændre noget kort og det betalingskort jeg har brugt udløber i januar 2028. Så ergo ikke noget problem! Hende jeg taler med bekræfter at der IKKE er noget problem og jeg bare skal se bort fra den mail at det bare må være spam. Hun taler endnu med hotellet i Valencia, som jeg skal besøge på fredag, de bekræfter også at vi har en reservation. (Denne samtale tog mere end 45 min).
Jeg modtog så dagen efter (i går) en mail at mit ophold er annulleret.
Jeg ringer IGEN til jer og kan på ingen måder forstå dette. At mit ophold jeg har haft siden maj måned bare er blevet annulleret. Men de/I påstår at det er mig selv der har været inde og annullerer dette. De kan og vil ikke gøre noget og er temmelig lige glade selvom de påstår at de kan se at det er blevet anulleret på et tidspunkt hvor jeg på ingen måder har været på appen da jeg sov på det angivne tidspunkt. Jeg er dybt skuffet - de er lige glade og tilbød ikke nogen form for kompensation eller lign på trods af at de helt tydeligt ikke har styr på egne mails og bare prøver at berolige deres kunder med at det er spam osv.
virkelig ikke særlig betrykkende.
Hvornår sker det så igen at en booking bare bliver annulleret uden man kan gøre noget ved det :(
Nu har vi fundet et andet hotel igennem anden udbyder da dette er under alt kritik. Jeg har brugt mere end 2 timer i telefon med kundeservice !!!

21 ottobre 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più