Basics as always works fine. But I'm missing AI capabilities that are found elsewhere. The ability to share a prompt of what I am looking for ex. Venice canal view with a balcony less than 2 km fro... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi talte med Cathrine/Katrine (den eneste i afdelingen der hedder det😀) Hun var super service minded og svarede på vores spørgsmål og løste det problem vi havde med et smil 😀😀
Jeg kunne ikke skrive om mine ønsker mht et værelse. Der blev skrevet “kun latinske bogstaver”. Jeg ønsker et værelse, der ikke er nyrenoveret, nymalet eller med nye møbler. Kunnet kun skrive “aller... Leggi di più
Hurtig booking og overordnet godt tilfreds med siden. Desværre er der flere steder, hvor man ikke kan skrive noget til hotellet fx om allergier eller handicap. Endvidere er det svært at se om et værel... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hotels.com – navnet siger det hele. Vælg blandt hundredtusindvis af hoteller, og optjen Hotels.comCash på hver rejse. Vi gør det nemt at finde det helt rigtige overnatningssted, uanset hvor du skal hen. Vi hjælper rejsende med at booke hoteller med ro i sindet. Takket være øjeblikkelige rabatter, sammenligningsværktøjer, kundeservice døgnet rundt og fleksible muligheder er det nemt at finde det rette hotel til ethvert ophold. Fra Hotels.comCash på kvalificerede ophold til medlemspriser med øjeblikkelige rabatter – vi er her for at gøre det enklere og mere fordelagtigt for dig at booke og for at hjælpe dig med at spare tid, når du skal vælge dit overnatningssted. Vi har designet Hotels.com for at hjælpe rejsende med at føle sig mere trygge ved deres reservation og bruge mindre tid på at sammenligne uendelige valgmuligheder. Med priser uden overraskelser, nyttige værktøjer til sammenligning af hoteller og fleksibel afbestilling gør vi det nemt at booke med ro i sindet og få endnu mere ud af hver rejse. *Underlagt vilkår og betingelser for Hotels.com Rewards, som findes på www.hotels.com. Bonusnætter pålægges skatter og gebyrer.
Informazioni di contatto
Flaesketorvet 68, 1711, Copenhagen, Danimarca
- https://www.hotels.com/lp/b/getintouch
- da.hotels.com
3,7
Nella media
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Hurtig og nem booking.
21 ottobre 2026
easy use and find.
21 ottobre 2026
I got this mail
I got this mail, but I have no idea what to do:
Din betalingsmetode skal opdateres for dit kommende ophold
Hotels.com-rejseplan: 72080431910169
Hej Morten
Vi skriver for at fortælle dig, at der var et problem med din valgte betalingsmetode for dit ophold hos Hotel Congress Avenue tirs. d. 27. okt..
Hvis du vil bevare din reservation, skal du opdatere din betalingsmetode inden
2026-10-22 kl. 14:43:47. Ellers kan din reservation blive afbestilt.
Gå til vores chatbot for at opdatere dine betalingsoplysninger på en sikker måde når som helst. Du kan bruge knappen nedenfor til at logge på og komme i gang.
Venlig hilsen
Hotels.coms kundeservice
21 ottobre 2026
Dårligste kundeservice
Jeg har haft den dårligste kundeserviceoplevelse med Hotels.com nogensinde. Efter en lang rejse med hoteller alle booket igennem Hotels.com, ville jeg klage over to af værelserne, som langt fra levede op til beskrivelsen fra Hotels. Det sendte mig på en timelang rejse igennem deres robottelefon, som ingen steder ledte mig hen. Derefter deres chatfunktion, som også var ineffektiv og sendte mig gennem tre forskellige udenlandske medarbejdere blot for at sende mig tilbage til robottelefonen uden hjælp. Jeg savner dengang, hvor Hotels havde en tilgængelig kundeservice, som ikke var styret af robotter. Det er umuligt at komme igennem til en ægte medarbejder og chatfunktionen er helt uduelig. Jeg har brugt Hotels i mange år og er Gold-member, så er meget skuffet over den her behandling som loyal kunde. Jeg vil opfordre alle til i stedet at booke et hotel direkte gennem hotellet, for hos Hotels.com er det umuligt at komme igennem efterfølgende, hvis der har været problemer med værelset.
21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Fin beskrivelse af hotel
Fin beskrivelse af hotel. Hurtig betjening. Alt fungerede godt
16 ottobre 2026
Very easy to book and get an overview.
21 ottobre 2026
It is impossible to get telephone…
It is impossible to get telephone service on Hotels.com
20 ottobre 2026
Altid super hurtig ekspedition :-)
20 ottobre 2026
Den var god og lige til
Den var god og lige til, meget oplysende, og nem at gennemføre.
20 ottobre 2026
Booking and payment was made twice
Booking and payment was made twice. I only made one booking and accepted one payment
20 ottobre 2026
Hurtig booking og overordnet godt…
Hurtig booking og overordnet godt tilfreds med siden. Desværre er der flere steder, hvor man ikke kan skrive noget til hotellet fx om allergier eller handicap. Endvidere er det svært at se om et værelse ligger i stueplan eller på en etage, det er væsentligt at vide som kørestolsbruger.
20 ottobre 2026
Very smooth booking
20 ottobre 2026
It's always easy
It's always easy, user friendly and very clear to navigate. Just a very pleasant site to work with.
20 ottobre 2026
ALT var 100% ok :-)
19 ottobre 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.