Cyfrowy Polsat Recensioni 

Skandaliczna obsluga klienta. Rozmawia sie jak ze ściana - w korespondencji nikt nie podpisuje sie pod wiadomościami chocby z imienia. Nie trafiaja zadne argumenty. Niedostarczenie usługi nie stanowi dla nich problemu do odmowy refundacji wplaconych pieniędzy!!

Nie bierzcie dekoderów 4K nic nie warte ciągle jakieś problemy miałem dekoder HD6000 śmigał aż miło a 4K szkoda gadać nie polecam

Nie wiem kto jest odpowiedzialny za aktualizacje i rozwalenie całego menu ale powinien za to zostać zwolniony,no chyba że to celowe działanie Polsatu żeby uprzykrzyć odbiorcom życie . Przedłużenie umowy to też jakiś żart, według przedstawicieli lepiej rozwiązać starą umowę i podpisać nową,stali klienci traktowani są jak niechciane dzieci. Polsat ma chyba za dużo klientów skoro robi takie akcje.

Żenujący kontakt z obsługą klienta, pani która odebrała była bardzo słabo słyszalna, starsza osoba na pewno miałaby problem żeby ją zrozumieć, dodatkowo zwracała się tak jakby miała problem do całego świata. Najlepiej załatwiać sprawy przez internet żeby cokolwiek załatwić.

Dziś w repertuarze " Kod da Vinci" film trwający 2:29 wg filmotek. W polsacie 3:45 różnica k...wska. Pazernosc tej stacji to jest jakaś psychoza. Niedooglądałem, bo soe nie da. Nie polecam stacji ,ani niczego czym ona kest!!! Oddajcie to na pastwę losu!!!

Bardzo nie miły pan w serwisie telefonicznym!

Jak bym mógł dać -100 to właśnie tyle im się należy począwszy od aroganckich ludzi z obsługi po przez uslugi

Za 20 minut rozmowy doliczyli mi do rachunku 30 zł
Złodzieje
Powinni poinformować że infolinia jest płatna
Jeszcze raz banda złodziei!!!

UWAGA! Nagle włączono mi dodatkowy pakiet premium z disney+ w sposób nieuprawniony i doliczono 50zł do rachunku. Złożyłam reklamację, wytłumaczyłam, że nic nie wykupiłam oraz że nie mam dostępu do disney+. Reklamacja odrzucona. Usankcjonowane oszustwo!!! Umowa już wypowiedziana (po wielu latach) - zresztą też z trudem, bo w pierwszym punkcie z powodu"problemów technicznych" wypowiedzenie było niemożliwe. Na szczęście istnieje KONKURENCJA!!!

Po wypowiedzeniu umowy dziwnym cudem dekoder "się zepsuł" ...choć oczywiście zapłacone za kolejny miesiąc. Kontakt i totalna olewka gdy się dowiedzieli że umowa nie zostanie przedłużona.

Przedłużenie umowy wiązało się z większą opłatą, chyba że przepisalabym umowe na innego użytkownika, wtedy ten NOWY miałby taniej niż ja po tylu latach.
Mialam zamiar umowe przedluzyc ale złożyłam wypowiedzenie umowy. Teraz wydzwaniają do mnie i proponują nawet 30 zł za te pakiety które użytkuje teraz. Dramat. Zero szacunku dla stałych klientów. Kompletnie nie polecam.

Od czasu zmiany rządu stacja ta jest prorządowa(sama propaganda tuskowa),Pani Gozdyra przewyższyłą panią Olejnik.Prezes Polsatu boi się ,że nie wypalą atomy więc śpiewa z klucza tuska.Syf nie telewizja teraz.

Tragedia…po 6 latach walki musimy rozwiązać umowę bo nie ma szansy na zwrot 400 zł kaucji. Przy milionie abonentów to daje 400 milionów do obrotu na minimum 6 lat bez ryzyka. Ciągle jakieś bzdurne tłumaczenia a kasa nadal u nich w kieszeni. Są inne telewizje więc Polsat omijać z daleka!!!!

nie polecam internetu z polsatu pozdrawiam

19.05.24....Oglądałem z wielką ciekawością transmisję Komisji do spraw Pegazusa... Bardzo mnie ten temat interesuje.
A co robi "polsat news polityka-studio parlament"?. Polsat przełącza na niusa "spotkanie prezydenta polski i łatwy w Orzyszu" który można było udostępnić na "Polsat News-Wiadomosci" gdzie i tak leciały powturki. Po wydarzeniem z prezydentami, zamiast wrócić na komisję, przełączyli na inne live wydarzenie które było równolegle transmitowane na Polsat NEWS HD i TVP Info. Gdzie tu logika.?
A propos-Logika... to że niektóre programy Polsatu umożliwiają opcję dla niewidomych - super!!! Ale nie powinna być włączana z automatu - zmuszając wszystkich innych do notorycznego wyłączania tej opcji, bo za każdym razem ponownie jak przełączą program. Pomagając jednym, "krzywdząc" przy tym innych? Przypomina ukaranie przez "U-Rząd" wszystkich właścicieli aut za to, że nie chciało im się szukac właścicieli porzuconych aut, by obarczyć ich kosztami za usuwanie tych aut z poboczy.
Wracajac do Polsat - nie posiadają aktualnych modułów CI+, i nie mają też interesu odpisać na korespondencję w sprawie kompromisu w tej kwestji. Ichny modułów 1.2 jest tak przestawały że przełączenie programu trwa 7 sek.
Dzisiaj odbiorniki TV wymagają modułów CI+ wersja 1.4, po drodze byl/jest wersja 1.3, a polsat oferuje tylko i jeszcze wersję 1.2
Nerw jest wystardzajazo duży - Czas na zmiany.

Wczoraj zostalo zmienione oprogramowanie u mnie odrazu mam wszysko porzestawiane
N stronie startowej mialem programy ostatnoo ogladane ze zdieciami danego programu czy filmu ,teraz tego nie ma trzeba w chodzic w ustawienia i szukac ulubione a itak sa tylko sme plansze z napisami beez zdiej danego programu ,ja przedluzylem umowe ze wzgledu na fajna szate graficzna dekodera ,teraz umowy nie przedluze ,i gratula je dla osoby ktora to oprogramowanie zainstalowala ,to powinna robic osoba ktora na vodzien korzysta z plsst box w domu a nie ktos kto w domu ma nke albo inna telewizje gratuleje bezmyslosci

Zdecydowanie NIE polecam Polsat Box

Po raz kolejny zostałam pozbawiona dostępu do telewizji przez cały dzień z powodu awarii głównego dekodera. Usługa Multiroom przestaje działać, bo główny dekoder traci połączenie sieciowe, a reszta dekoderów automatycznie przestaje odbierać. Na infolinii otrzymuję informację, że muszę osobiście jechać i wymienić sprzęt, co jest stratą mojego czasu i energii – mimo że awaria nastąpiła po ich stronie.

Sprzęt Polsat Box jest zawodny, a jakość obsługi klienta – niezadowalająca. To nie jest pierwszy raz, kiedy muszę interweniować i zostaję bez usługi, za którą regularnie płacę.

Mam dość takich sytuacji i rezygnuję z usług Polsat Box na rzecz innego operatora, który oferuje bardziej stabilny sprzęt i lepszą obsługę techniczną.

Jolanta W.

Jeśli nie przedłużyłem umowy 2 miesiąc odcięli mi możliwość oglądania możliwości z opóźnieniem nadawanych audycji z 7dni do 24h. Jakoś nie zauważyłem tego zapisku w umowie która przechodzi w czas nie określony. Zniszki swoją drogą rozumiem. Super marketing aby zmusić do przedłużenia umowy. Zachęcić klienta do kupna? Super wygląda to jak konieć umowy to "do bramy i się nie znamy" to już nie raz jak zostałem zmuszony przedłużyć umowy z braku możliwości lecz nic nie trwa wiecznie. Jest możliwość i czas opini nadszedł. Czas traktować obywateli z rozsądkiem którzy się zobowiązują na 24miesiecy a nie wspomnę na kilka lat bo nie mają możliwości. Polsat zatrzymaj klienta,nie prosisz o odejście jak będzie możliwość. Zostałbym kilka miesiecy temu ,ale czas opini dla innych trzeba opisać marketing zero. Z wiekiem coraz lepiej, nowe urządzenia ale cenna rośnie dla "zaufanych" klientów. MOŻE WRÓCE bo myśle o działce z tv ,a zasięg Oki. P.s. na tą chwilę po odejściu mam ulgę. Pozdrawiam

Jesteście DAREMNI !! chce obejrzeć mecz i muszę zobaczyć 5min reklam na płatnym koncie !! A tu mija set..! Obyście padli !

Bardzo dobra oferta programowa (pakiet L), a najlepsza opcja to trzy streamingi w rozsądnej cenie. Max, Disney i SkyShowtime mam łącznie za 30 zł. Normalnie by mnie to kosztowało blisko stówkę. Z dzielonym Netflixem streamingi mam łącznie za 63 zł - i to jest rozsądna cena.

Rozumiem rozczarowanie innych osób, ale każdy w telewizji szuka czegoś innego. Ja Polsat Box odbieram jako IPTV na światłowodzie Plusa i naprawdę jest wszystko w porządku od 2 lat.