Cyberdomotica Recensioni 4

Prodotti arrivati in tempo. Uno dei tre è danneggiato (camera wifi). Ho scritto subito via email che è l'unico contatto possibile da sito. Nessun modulo di reso nessun telefono nessuna procedura di reclamo o di ritorno materiali. Tre giorni nessuna risposta. Mi sa tanto di "prendi i soldi e scappa". Spero non sia così, sono pronto a correggere la mia recensione in caso di recupero dei contatti da parte del venditore.
AGGIORNAMENTO
Hanno risposto e risolto il problema anche se con ritardo. Non essendo una struttura che fa solo e-commerce non hanno tantissima gente al customer care, evidentemente. Problema risolto.

Ho comprato alcuni prodotti Sonoff. Pagamento ok. I prodotti arrivati mancano di un articolo che costa 6.5 euro mi pare. Volevo comprare altro materiale quindi avrebbero potuto includere tutto nella spedizione che avrei pagato. Ho scritto tre volte, nessuna risposta. Non vale la pena risparmiare pochi euro se le aziende si comportano così poco professionalmente.

spedizione veloce, prodotti conformi alla descrizione, prezzi modici, consigliato!

Dopo aver acquistato dal loro sito, ho chiamato per avere delucidazioni su un articolo e far presente un problema con la spedizione, ma il personale è stato abbastanza arrogante e maleducato. C'è da migliorare