Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori segnalano che i loro ordini non sono mai arrivati, nonostante il tracciamento indicasse la consegna. Diverse persone hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, notando che i pacchi risultavano consegnati anche quando nessuno era presente per riceverli o in orari e luoghi non plausibili. I clienti esprimono forte insoddisfazione per i prodotti mai ricevuti e per la scarsa reattività del servizio clienti. Le risposte alle email sono spesso generiche, tardive o inesistenti, e non forniscono soluzioni concrete ai problemi di mancata consegna. Molti esprimono un forte senso di delusione e frustrazione e mettono in guardia altri potenziali acquirenti.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti esprimono forte insoddisfazione per il servizio di consegna. Molti segnalano che i pacchi non sono... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze negative con i prodotti. Molti segnalano di aver acquistato... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono forte delusione riguardo agli ordini. Molti segnalano di non aver mai ricevuto i... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback negativo sul sito web. Molti clienti segnalano di essere stati truffati da... Leggi di più

Response time

I revisori evidenziano aspetti negativi del tempo di risposta. Molti clienti lamentano una totale assenza di... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori... fate molta attenzione!!!! ordine mai arrivato, mandano una email "jeanne @ viponlinehelp .com" per complimentarti dell'ordine effettuato correttamente e segnando anche di avvisare s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffata e per errore transato due volte ma grazie alla mia carta sono riuscita a farmi rimborsare il secondo pagamento mentre il primo spero serva a loro per le medicine e gli accidenti che subiranno... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Una truffa ! C'è poco da aggiungere alle altre recensioni . Acquistato un mobiletto ufficio da una nota ditta francese , di noto aveva solo una consonante aggiunta,Mai arrivato . Inoltre dal prezzo de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Idem come tutti. Il famoso pacco di scarpe saguaro ha impiegato 30 giorni per arrivare, ma mentre sul tracciamento diceva "consegnato", io ero in casa, nessuno era al cancello, nessuno ha suonato, nes... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Come tutti gli altri utenti sono stata truffata anch'io, aspettavo articoli da seven per i miei figli,a metà settembre controllo il link del tracciamento e il pacco risulta consegnato, a chi? La cosa... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori, non acquistate niente, usano annunci di articoli di altre aziende serie ma la merce non arriverà mai, vi tengono in sospeso per un mese poi seguendo il tracking vi darà consegnat... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI……La cosa bella che sono tre mesi che scrivo e sono tre mesi che mi rispondono ogni volta con una versione diversa, mi chiedo perché nonostante sia stato palesemente truffato mi continuano a... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Come tutti gli altri utenti sono stata adescata come se fosse un sito conosciuto, nel mio caso cisalfa, ho comprato un paio di scarpe ma la conferma del pagamento è arrivata da sophiaviponline... Merc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Stessa esperienza di tutti gli altri. La cosa drammatica è che sono finita sulla pagina di Phaidon (ovviamente falsa) tramite una sponsorizzata di Instagram! Il mio tracking partiva dall'Australia e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

E' una truffa. Ordine effettuato il 5 aprile, sollecitato più volte tra il 12 e il 23 maggio a Jeanne viponlinehelp.com Risposta ricevuta dopo una settimana dicendomi che il pacco risulta consegna... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori. Non comprate Assolutamente nulla perché rubano solo i soldi. Vi tengono in sospeso per un mese facendovi vedere l'ordine spedito e poi non arriva niente ovviamente dicendo che è stato con... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno a tutti. Non acquistate nulla da questo sito. Non vi arriverà mai nulla. Ho fatto un ordine, per fortuna, di soli 52 euro e dopo la prima spedizione mai arrivata, mi hanno assicurato che av... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Stessa esperienza anche per me. Il ordine risulta consegnato il 8 dicembre alle ore 16:30 quando tutta Italia non lavorava, in più indirizzo di consegna era di un azienda che era chiusa in quel giorn... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

VIP ONLINE HELP - TRUFFA Non comprate assolutamente da questo sito. Truffa totale, tracking assolutamente falso, dopo 3-4 settimane di solleciti mi hanno scritto che il pacco era stato consegnat... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto mai arrivato. Ordine effettuato correttamente e ricevuto numero per il tracciamento per seguire la spedizione. Dopo un mese l'ordine risultava "CONSEGNATO" mentre non è mai stato ricevuto nul... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ho aspettato il mio pacco per più di un mese ma non è arrivato nulla sul sito per tracciare il pacco risulta consegnato, ho chiesto il nome del corriere italiano e non rispondono. penso di essere sta... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Il pacco dopo un mese non mi e mai arrivato la tracciatura mi dice che è stato consegnato ,ma nessun corriere a visto questo pacco,avessi letto prima le recensioni ,pazienza la prossima volta starò... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Delle vere deiezioni !!! Mi hanno detto che è stato contrassegnato come consegnato !!! TRUFFATORI !!! IL FATTO , È CHE CAMBIERANNO NOME E CONTINUERANNO A FARE TRUFFE !!! SE IL 98 % DELLE REC... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

E' una truffa. Ho ordinato una postazione beauty per mia figlia. Risulta consegnata ma non ho ricevuto nulla. Che possano utilizzare i soldi sottratti per medicine.......che voi siate eternamente male... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI TRUFFA BASTA@DI PEZZI DI ME@DA VI DEVONO ANDARE TUTTI IN MEDICINE NON VIVRETE TRANQUILLI VI SERVIRANNO PER CURARVI

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA. Ordine effettuato per prodotti Parkside il 27 Maggio, dice consegnato il 30 Giugno ma a me non è mai arrivato nulla. Nessuna risposta alle mail di sollecito inviate

Valutata 1 stelle su 5

Pacco mai recapitato -- sostengono di averlo consegnato ma non mi e' mai arrivato ho chiesto di vedere il Ddt firmato ma nulla Li ho contatattati ripetutamente e' una presa in giro .. una state att... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Di facciata si sono presentati come marchio Cisalfa tramite Istagram .. Il pacco non mi è mai arrivato è stato dopo aver scritto sono state solo prese in giro .. Occhi non comprate nulla Rubano l... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Anch'io sono stata truffata, mi dice che il pacco e' stato consegnato, e invece niente! Ma come possiamo agire? Siamo in molti a essere stati truffati, ma soprattutto continueranno a farlo! Qualcuno d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori,ho fatto denuncia.Mail inviate più volte e mai risposto.Si sono presentati come Pinalli profumeria su Istagram.Maledetti.

Valutata 1 stelle su 5

Per fortuna ho acquistato una cosa di poco valore. Per due volte hanno sostenuto che il pacco mi era stato consegnato invece a me non è mai arrivato niente. Ormai dopo mesi non scrivo nemmeno più. Sc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

E' una truffa. Ti prendono i soldi e ti forniscono un tracking lunghizzimo che parte della Cina e dopo 30 giorni lo segnano come consegnato... cosa non vera. Il sito dove abbiamo pagato è sparito... p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato il pacco non e mai arrivato nell giorno 30.09 alle 5 dell mattino ho guardato dove era il pacco e risultava consegnato alle 10.33 dell 30.09 .ho scritto le email mandato le foto.e non mi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

SONO DEi TRUFFATORI. CONCORDO coi gli altri utenti. Dopo mesi di attesa e diverse mail di promesse mail rispettate non ho mai ricevuto il materiale. Son da denunciare ... come si procede in questi cas... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

acquistato su un sito che sembrava new balance invece non lo era. il pacco lo da come consegnato ma la merce non è mai arrivata. ho scritto piu mail di sollecito senza risposta. sono truffatori. sapet... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Concordo con gli altri utenti,hanno vari siti che usano per truffare gli utenti,merce spedita e mai consagnata

Valutata 1 stelle su 5

Ho letto ora che Jeanne viponlinehelp È una truffa. Non risultava al momento dell'ordine che ho fatto su MEC shopping per 2 paia di sandali Come mai non li bloccano?????

Valutata 1 stelle su 5

Giovanni, la prima volta in vita mia che sono stato uccellato. Storia identica agli altri utenti. €56 rubate, pazienza. Amazon tutta la vita. Un saluto a tutti.

Valutata 1 stelle su 5

Non capisco come certe persone non vadano in galera perché le autorità leggendo tutte queste recensioni dovrebbero intervenire chiudere la ditta e obbligare l'azienda a resarcire tutte le persone truf... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

È una bufala...non comprate nulla da questo sito....oggi avrebbe dovuto arrivare la merce, e per la seconda volta mi hanno dato buca...non fidatevi di loro...

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine una borsa il 14/10/25 il pacco non è mai arrivato e dicono che sia arrivato. É una truffa

Valutata 1 stelle su 5

sora....viponlinehlp TRUFFA Pacco mai arrivato,continuano ad insinuare che il pacco è stato consegnato! Quando non hanno neanche un documento con firma o foto dell' avvenuta consegna. Stiamo parl... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

482 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Truffa

Truffa.segnano consegnato il 23.12.23..... ma ad oggi non arrivato nulla

23 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

Il 02 dicembre ho ordinato 3 giacche e un cappello.
Speravo di ricevere la merce prima di Natale e invece dovrò rassegnarmi al fatto che non la vedrò così come i 63,00 euro.
Anche a me risulta consegnato il 04/01/2024 ma NON ho assolutamente ricevuto nulla.
Comunque pensavo di segnalare sia alla mia banca che ai carabinieri, meglio la polizia postale.

2 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto a Fine Novembre

Io ho acquistato delle scarpe x 48,00€ a fine Novembre, mi hanno inviato il codice di tracciabilita e a fine Dicembre risulta consegnato e questo mai avvenuto, non so cosa fare ho fatto numerosi solleciti e reclami ma senza seguito, se qualcuno mi può consigliare grazie

28 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono dei DELINQUENTI il 2 Dicembre…

Sono dei DELINQUENTI il 2 Dicembre 2023 ho fatto l'ordine di $58,85 mi hanno mandato il numero di tracciatura AS850163204CN dicendo pacco consegnato ma io non ho mai ricevuto nulla sono dei ladri se qualcuno può aiutarmi lo ringrazio.

2 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

truffa

truffa. sito proposto su facebook. polla io a cascarci.
pacco che dicono aver consegnato ( mi hanno inviato anche tracking) ma nessuno ha ricevuto nulla.

truffa associata a china post

30 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una truffa

Una truffa. Ho ordinato il 25 novembre 2023. Mi mandato un numero di tracking. Dopo un mese sul tracciabilità scritto pacco stato consegnato. ma non è vero. Nessuno consegna stata fatta. Truffa truffa truffa.

4 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho subito temuto una truffa quando…

Ho subito temuto una truffa quando sulla mail di conferma ho visto che il corriere era cinese. Anch'io ho acquistato da quello che sembrava il sito Notino. La merce non mi è ancora arrivata ma da quello che leggo dalle recensioni non mi arriverà mai. Ho chiesto alla mia carta di credito ma mi hanno detto che non possono bloccare il pagamento al limite potrò fare una richiesta di controversia ma sicuramente i soldi indietro non li rivedo. chiedo se c'è qualcuno preferibilmente italiano che mi vuole contattare per fare denuncia perché comunque questa cosa di spacciarsi per un altro sito è pericolosissima. se uno lo sa che è un sito cinese magari ci pensi un attimo ma se ti appare un sito noto italiano è proprio una truffa e grossa il mio indirizzo mail è fioreddi chiocciola yahoo.it

23 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato deiprofumi da un'azienda…

Ho comprato dei profumi da un'azienda che si spacciava per notino il 21 dicembre 2023 ma in realtà arriva il pacco oggi 28 dicembre da Hong Kong con un anellino . Ma i profumi dove sono è stata sono una grande fregatura . Non comprate . Pensavo di mettere una foto del sito ma non riesco comunque sotto notino ho notato questa scritta AUTLETSUK.XYZ. In più il sito è sparito

28 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Totalmente fasullo

Ordine inviato alla fine di novembre .... mai arrivato. Dopo numerosi contatti con "Kelly" così si firmava arriva notifica da un corriere sempre sul link arrivato via mail da un corriere corriere che afferma che il pacco è stato consegnato il 18/12 ... da quella data nonostante numerosi solleciti nessun riscontro...lasciate perdere

18 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Si tratta di una truffa

Si tratta di una truffa, il sito è camuffato, sembra essere un noto sito di profumi e invece dopo l'acquisto arriva la mail da parte di un sito fasullo. Ho dovuto bloccare la carta di credito per colpa di questi truffatori.

18 dicembre 2023
Non scritta su invito
Mostra le recensioni in tutte le lingue. (482 recensioni)

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più