Curve Recensioni 12.765

Cliente curve con abbonamento da anni, mi ritrovo il conto bloccato senza motivo il 12 luglio, contatto l'assistenza (inesistente). Dopo quasi 15 giorni nessun feedback, carta bloccata e conto bloccato.

Ritrovarsi con un conto bloccato dal nulla è la cosa peggiore che ci possa essere, potete usarlo per acquisti random, ma non per usi aziendali o business, state alla larga.

Conto bloccato da 15 giorni, ho richiesto assistenza ma mai ricevuta alcuna risposta. Mi hanno addebitato la carta fisica ma non l'hanno mai consegnata. Ho dovuto chiudere il conto in quanto non è pensabile aspettare 15gg e non ricevere assistenza. Probabilmente è una frode per impossessarsi di informazioni sensibili e di denaro.

funziona perfettamente fino a poco tempo fa, ora è da due mesi che hanno attivato l intelligenza artificiale come antifrodi , e non funziona piu nulla. DI intelligente non c e proprio nulla
servizio post vendita inesistente

Promettono un compenso se presenti un amico e vengano rispettate alcune regole, poi non riconoscono la ricompensa promessa, dicendo che non si sono rispettate le regole , anche se tutto è stato rispettato (lo so bene perchè ho presentato la mia fidanzata). Il servizio clienti ti rimbalza con scuse patetiche. E stranamente dopo che ho minacciato di non usare piú il servizio e ho rimosso tutte le carte di credito dagli account, sia mio che della mia fidanzata, i nostri account sembrano essere stati sospesi e non possiamo piú accedere. Sono senza parole, e dire che mi sono fidato e ho permesso loro di accedere per mesi alle mie carte di credito, ma se si comportano cosi per un semplice "compenso per un referral", chissà cosa succede se ci sono problemi con le transazioni o sui nostri conti!!

Assistenza inesistente, dunque servizio inutile.

Ho effettuato l'acquisto con PayPal associato alla mia Curve Card a cui ho associato la mia carta Crypto.
La pre-autorizzazione è stata annullata da PayPal in quanto l'ordine relativo all'acquisto di 189,17€ non è mai stato finalizzato dal negozio.
Ho scritto a PayPal che mi ha confermato anche via mail che l'importo pre-autorizzato era stato da loro sbloccato con l'annullamento dell'operazione da parte loro. Ho scritto all'assistenza di Crypto che mi ha comunicato che la transazione è stata elaborata da Curve e non hanno ricevuto nessun annullamento, quindi di rivolgermi a loro. Ho contattato l'assistenza di Curve che in prima battuta ha scaricato la colpa sul negozio (che non ha mai nemmeno finalizzato l'ordine in questione e quindi non ha incassato nulla dalla pre-autorizzazione) e poi mi ha semplicemente detto di aver passato la pratica ad un altro supporto. Pre-autorizzazione del 03/04/2025 annullata e sbloccata da PayPal il 03/05/2025 (dopo 30 giorni dalla mancata finalizzazione dell'ordine da parte del negozio). Nonostante io abbia inviato tutti gli aggiornamenti ricevuti da PayPal e Crypto, non ho mai più ricevuto alcun riscontro o anche qualsiasi aggiornamento. Assistenza praticamente inesistente e incapacità ad elaborare le transazioni in maniera pulita. Non posso fare altro che sconsigliare l'utilizzo.

Allucinante. Il supporto è inesistente, nonostante sia un cliente pagante del piano “Pro”.
Per colpa di Curve ho perso 500€. La carta non ha funzionato correttamente e la mia sotto carta è stata addebitata per ben 6 volte, ogni volta per circa 85€. Il supermercato ha (ovviamente) annullato le transazioni, ma è da circa 40 giorni che non vengo risarcito dei miei soldi. Ho scritto al supporto ed inviato una richiesta di chargeback, corredata di prove, ma nulla. Neanche mi rispondono. Annullerò il piano a pagamento e chiuderò tutto. Allucinante… idea bellissima, realizzata malissimo. Statene lontani!

Come idea non è male, solo che l'assistenza è penosa.
Per un referral ho dovuto contattarli varie volte, senza poi riuscire ad ottenere niente. Direi che sono rimasti un pelino indietro rispetto alla concorrenza

Assistenza inesistente. Ho la carta bloccata da giorni. Ho scritto più volte ma nessuna risposta.

Curve potrebbe essere una carta eccellente, ma purtroppo l’esperienza utente è rovinata da un’assistenza inesistente e da promozioni che non vengono rispettate. Ho aderito al programma “Invita un amico”, ma il bonus promesso non è mai arrivato, e a quanto pare non sono l’unico: numerosi utenti segnalano lo stesso problema senza ricevere alcuna soluzione.

Il vero punto critico è l’assenza di un supporto clienti efficiente: se si verifica un problema con un pagamento o con la carta stessa, ottenere aiuto è praticamente impossibile. Questo aspetto rende Curve potenzialmente rischiosa da utilizzare, specialmente per chi cerca un servizio affidabile e sicuro.

Peccato, perché l’idea alla base di Curve è valida, ma senza un servizio clienti adeguato e con premi che non vengono erogati come promesso, l’affidabilità della carta viene meno. Spero che l’azienda migliori sotto questo aspetto, ma al momento non mi sento di consigliarla.

Buongiorno. Sono due giorni che il mio conto collegato ad una carta curvee( che uso con l’anello urban player) non funziona. Andava bene poi ha smesso di effettuare pagamenti e mi dice sempre transazione negata. Potrei capire cosa succede ?? Quando poi uso la mia carte originale va benissimo.

Mi hanno bloccato l’account senza motivo dopo che avevo aspettato i 40 giorni per riscattare tre inviti cioè 150€. Almeno ammettessero che non hanno fondi a sufficienza invece di prolungare le loro promozioni con bonus invito

Sono anni ormai che utilizzo esclusivamente carta Curve (base e gratuita,) che permette di inserire fino a 3 Carte di Debito/Credito, e per fortuna, (visto che dalle recensioni, sembra non essere particolarmente efficiente), non ho mai avuto la necessità, di chiedere aiuto al Servizio clienti 😊
È l' unico sistema che ho trovato, e che forse esiste, per poter usufruire dell' NFC di Smartphone, Smartwatch o Band, tipo Xiaomi Mi Band 6 NFC, con la maggior parte delle Carte di Debito, che non sono accettate da Google Pay o Zepp Pay, per quanto riguarda lo Smartwatch Amazfit .(ad esempio).
Geniale e comodo il fatto di poter cambiare al momento o anche post acquisto, la Carta su cui addebitare gli acquisti fatti.
Ho inserito Hype base (gratuita), Revolut Carta fisica base (gratuita) e anche quella Virtuale.
Non accetta invece Carta Tinaba che funziona solamente su Circuito Nexi, che è un Gruppo a parte.
Posso quindi dire, che mi ritengo pienamente soddisfatto.
PS: Non è assolutamente da utilizzare, per il prelievo presso sportelli Bancomat, perché come citato da altri utenti, le commissioni sono davvero troppo elevate.

Carta bloccata da più di una settimana per "proteggermi"da una transazione fatta da me, assistenza inesistente e mi hanno trattenuto un rinnovo che chiederò in dietro in quanto non posso utilizzare il servizio, da evitare sono dei truffatori!

Non riesco a riaprire un conto curve per associare anello Tapster . Qualcuno potrebbe darmi una mano? Grazie

Assistenza inesistente. Ho la carta bloccata da 1 settimana con un sacco di problemi annessi. Ora ho aperto un reclamo formale

Potrebbe essere la carta perfetta ma l'assistenza è inesistente e i rewards promessi non li danno. Ma oramai non mi aspetto più nulla visto che tutti si lamentano dei miei stessi problemi. Quindi penso che sia pericoloso avere una carta senza assistenza, se hai un problema con un pagamento come lo risolvi? Peccato non si possano dare zero stelle.

Ho abbinato le mie carte a CURVE e funziona molto bene. Ma la mia domanda rivolta a tutti è: CURVE è affidabile? Qualcuno di voi ha avuto truffe? Da quando ho CURVE qualcuno ha tentato di utilizzare la mia carta in America, senza successo, perchè la mia banca ha bloccato l'operazione! Prima di CURVE non mi era mai capitato. Chiedo conferma sulla sicurezza.

Ho da poco acquistato uno smart ring e l'unico sistema di pagamento accettato é l'abbinamento con carta Curve. Dopo avere installato l'app e avere caricato le mie carte di debito sulla curve basica, ho iniziato ad utilizzare il wearable con soddisfazione. La mia lamentela si rivolge essenzialmente non alla carta stessa, ma alla poca chiarezza sui costi di gestione, effettivamente sul sito si trova qualche cosa ma non ê di facile comprensione..nella sola lingua inglese alcuni costi e/ o spiegazioni possono essere mal interpretati.
Il servizio customer é lento nelle risposte.

PESSIMO SEVIZIO NON RISPONDE NESSUNO E SERISPONDE CI VUOLE CIRCA UNA SETTIMA E IN PURE IN INGLESE.