Cuir Center - Claye-Souilly Recensioni 

bon accueil du personnel et du patron, réceptif à nos besoins

Très bon conseils et le commercial était parfait et convivial.

Un magasin accueillant et des vendeurs de bon conseil mais sans insistance désagréable, à l’écoute et très disponibles.

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés.
Francine est très à l'écoute et très sympathique, ainsi que le responsable du magasin.

Très bien accueilli personnels aimable

Cuir center Claye Souilly ne tient pas les délais de livraison un mois et demi de retard, mais aussi est incapable de fixer un horaire de RDV.
Sms et mail de Cuir Center reçus la veille indiquent à partir de 15H délais 2H et 3 H , c est homogène le créneau?
La livraison arrive à 13H45, le chauffeur indique de 12h à 15H.
Le chariot utilise lors de la livraison nous oblige à rétablir les graviers de notre entrée..
Au magasin, c est service avec sourire, mais après cela devient compliqué.
Seul point positif, le canapé est beau, espérons ne pas connaître des déboires...

Tres bonne accueil vendeuse et vendeur connais leur produits vous aide dans votre démarche de recherche ou de besoin

Je n'ai que des compliments à faire sur l'accueil et la compétence des personnes qui m'ont accueillies. Je donnerai mon avis complet à la livraison du mobilier !

J’ai acheté un canapé chez eux et j’étais vraiment content de l’accueil reçu et de leur service ! Si besoin d’autres choses,je reviendrai dans ce magasin.

Merci, vendeur patient et de très bon conseil

Accueil très agréable, conseils très professionnels. Nous avons eux réponses à toutes nos questions et nos demandes particulières on été tenue en compte. Ils ont même téléphoné au fabricant pour s’assurer de ne pas dire des bêtises sur un point que nous voulions particulièrement.

Très bon accueil, la vendeuse très pro a l écoute de nos besoins. En attente de notre canapé

Très bon accueil, sympathique.
Argumentation technique intéressante. Commerciaux, Francine et son responsable, très professionnels.
Canapé relax 3 places 3 coussins, acheté. (non présent dans le magasin, qui ne présente comme la concurrence que des 2 coussins).

Accueil très professionnel, à recommander

Nous étions bien conseillés et avons pu prendre une décision rapidement.

Nous sommes venus un dimanche, voir et éventuellement acquérir le canapé vu sur la publicité actuelle "les jours irrésistibles" ...malheureusement très déçus de celui-ci. Après notre tour dans le magasin, une agréable et gentille commerciale très attentionnée nous a guidé et dirigé vers d'autres canapés. Moyennement convaincus par les propositions, et conseils...nous allions quitter le magasin...et après un autre élan de celle-ci et de son responsable "Eric", nous avons conclu pour l'achat d'un canapé complètement différent de nos souhaits au départ...

Accueil trés agréable en Magasin et bons conseils de la part de Francine et du responsable du magasin. Francine a bien cerné mes besoins, le dialogue m'a permis de réaliser mon choix. j'ai pu choisir un canapé convertible de qualité à un prix très compétitif ! Ravie de mon achat : style et couleur du canapé.
Sans oublier le service livraison effectué dans un délai court par une équipe de professionnel qui a retiré l'ancien canapé et monté le nouveau. (1er étage sans ascenseur).
Très bonne expérience avec cette enseigne grâce au grand professionnalisme de l’équipe de Claye souilly.
J'attends la livraison maintenant du fauteuil prévu pour le mois de juin. Je vous recommande ce magasin.

A la lecture des avis récemment postés, je reconnais certes un bon accueil des vendeurs, à priori professionnels et à l’écoute, apportant des solutions à nos inquiétudes jusqu'à la signature du BDC. Bilan toutefois navrant à la livraison ; Réserves émises pour des défauts constatés. Un expert mandaté, certifiant la conformité du produit malgré des mentions sur le bon de commande portées par la vendeuse ; mentions définies par l’expert comme un leurre sans aucune valeur sur le BDC…. (et je vous passe certains constats accablant de sottise donnés par la société d’expertise).
En conclusion, après 24h à peine d’utilisation, nous avons ½ canapé avec un aspect neuf et l’autre moitié avec déformation notoire, accrue en 1 mois. Mais tout est normal ! Affaire sans suite, dommage pour nous…..
Le directeur nous avait pourtant vanté un service après-vente au top avec possibilité de changer en cas de problème, la partie défectueuse…. Service inexistant aujourd’hui, le discours a totalement changé… Ces charmants vendeurs ne nous reconnaissent plus et ont totalement oublié leurs arguments de vente.
Nous vous conseillons donc d’éviter ce magasin si vous souhaitez de la qualité et de ne pas hésiter de faire jouer la concurrence qui est à 2 pas.

Contact de qualité avec une véritable prise en charge pour choisir selon interieur du domicile. Petit bémol, concernant agencement du magasin. en effet, les fauteuils premiums ne sont pas visibles en magasin, dommage étant donné le prix de ces articles. Désormais, dans l'attente de la livraison,en espérant qu'il soit aussi bon que l'accueil en magasin