La ayuda de David ha sido imprescindible en la reserva. Desde el principio nos ha asesorado para elegir los mejores camarotes conforme a nuestras preferencias y posteriormente, nos hemos puesto en con... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Rocío es una chica extraordinaria, amable y muy resolutiva. Confío totalmente en sus propuestas para hacer nuevos cruceros. Me encanta poner mis vacaciones en sus manos!!!
La persona que me atendió en principio como fue tan amable me fue de que al haberle deletreado bien los nombres y apellidos estuvieran bien escritos. Mi sorpresa es que al confirmar y dar el DNI despu... Leggi di più
Muy buena experiencia, desde primer momento Manuel el asesor que ha estado llevando nuestro viaje ha estado atento y buscando todo lo que queríamos para este crucero. Ha conseguido exactamente lo que... Leggi di più
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Gracias Alonso
Gracias Alonso por tu paciencia, amabilidad y ganas de que todo salga bien. El proceso de reserva ha sido fácil e intuitivo y la atención por parte de Alonso, un 10/10.
Experiencia pésima con cruceros.es
Experiencia pésima con cruceros.es. Cobran el dinero sin tener realmente garantizada la reserva. En mi caso, pagué un crucero y nunca me asignaron cabina ni me facilitaron un localizador claro.
He tenido que estar llamando varios días seguidos y cada vez me daban una excusa distinta: que si había que esperar, que si “se desbloqueaban cabinas”, que si lo estaban revisando… una falta total de organización y de seriedad.
Finalmente me dicen que no hay disponibilidad, después de haber cobrado el importe, y lo más grave es que ni siquiera saben decirme cuándo me van a devolver el dinero. Es absolutamente inaceptable que jueguen así con el dinero de los clientes.
La sensación es de descontrol total y nula profesionalidad. No recomiendo esta agencia bajo ningún concepto si no quieres arriesgarte a quedarte sin viaje y sin tu dinero durante días.
Excelente trato personal
Excelente trato personal, información clara y rápida.
Manuel Aguirre , un agente de diez!!!
Siempre contratamos con Manuel Aguirre porque es muy eficaz y ágil en la gestion. Cada vez que vamos de crucero es el quien nos orienta y nos prepara todo super rápido . El muchacho es genial y seguiremos con el!!!
Por la atención y amabilidad y la…
Por la atención y amabilidad y la capacidad de resolver la situación proponiendo alternativas con justificación.
Gracias Ismael.
Gran atenció i tracte excel·lent
Gran atenció i tracte excel·lent del qui ens ha atès. T'acompanyen en tot el procés de reserva.
Crucero los Fiordos
Buena atención y explicación de todo lo relacionado con el crucero que quieres contratar
Joaquín es un Crack👌🏼
LA CHICA ME CONTESTÓ A TODAS LAS DUDAS…
LA CHICA ME CONTESTÓ A TODAS LAS DUDAS Y ES MUY AMABLE
Susana de cruceros.es ya nos ha…
Susana de cruceros.es ya nos ha reservado varios viajes. Siempre amable, dispuesta a contestar todas las preguntas y a consejarnos
los mejores
es super facil , te ayudan en todo ,te facilitan los links los pagos m , muchas opciones todo!! un servicio perfecto! encantada de repetir :)
Rocío nos ha atendido fenomenal y ha…
Rocío nos ha atendido fenomenal y ha resuelto todas nuestras dudas rápido
Fatal
Fatal, no recomiendo para nada esta empresa para contratar un crucero, todo muy bien hasta que haces el primer pago, luego ya unos incompetentes que no solucionan nada ni responden a tus dudas. La peor opción para reservar un curcero
El buen trato de lucas
Muy buena atención telefónica
La atención y las explicaciones telefónicas, han sido muy buenas
Me atendió y informó Miguel sobre el…
Me atendió y informó Miguel sobre el crucero y fue excelente tanto en la información como el trato, también me atendió Fátima ya que Miguel estaba de día libre y fue excelente
El año pasado reserve un crucero con el…
El año pasado reserve un crucero con el agente de viajes Miguel y nada mas volver hice otra reserva con el, muy contenta tanto con el barco como con mi agente de viajes, lo recomendaria sin dudarlo.
Muchas gracias
Muy sastifechos con la experiencia
Rocio. Una persona muy atenta
Una atención muy buena en todo. A cualquier hora siempre esta ahí para resolver cualquier duda.
En el proceso de Reserva, muy rápido y sencillo.
Repetiremos más pronto que tarde
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