Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Depuis plus de 3 mois, j'attends une attestation de fin de prêt qu'ils ne m'ont pas remis en 2007 lors du rachat. Aujourd'hui ce document est essentiel à la vente de mon bien. On a dû repousser par... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Un an d’attente pour une demande de desolidarisation suite à un divorce. Vous ne pouvez joindre aucun responsable et quand vous appelez leur service, ce sont des agents d’accueils qui n’ont qu’un bref... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, fuyez cet établissement. Il ne connaisse pas leur boulot, Ils savent encaisser les mensualités mais aucune empathie lorsqu’il vous arrive un pépi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Je n'ai jamais vu cela. Organisme impossible à joindre pour par exemple changement d'adresse personnelle, ou demande de renseignements concernant un remboursement anticipé. Ils se permettent même de n... Leggi di più

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

190 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,1

Tutte le recensioni

(190)

18 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mettre 1 étoile c’est de trop

Mettre 1 étoile c’est de trop . Des incompétents qui savent prélever à dates fixes, mais quand il s’agit de faire un retour de fond là , personne ne connait, ne trouve, ne voit votre dossier . En invalidité, le pret est pris en charge par assurance qui regle le CF, mais le CF fait quand meme prelevements . Quand on les appels , il faut tous reexpliquer . Quand ils finissent par comprendre le retour de fonds se fait sous 3 semaines .
Ils ne previennent de rien , les courriers c’est une fois de telos en temps . Et bien sûr ce n’est jamais de leur faute, et étrangement ils ne recoivent jamais les mails , et si par chance ils en ont un c’est au bout de 15 j . HONTEUX ET MALHONNETE !!!
Vivement que nous en finissions avec eux .

10 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un établissement financier qui ne s'est…

Un établissement financier qui ne s'est pas modernisé et peu tourné vers ses clients : jamais de réponses aux messages, pas de site internet sur mobile,...
J'ai souhaité rembourser la totalité d'un prêt par anticipation et j'ai donc suivi méthodiquement les instructions communiquées, notamment sur le délai de mise à disposition des fonds. Je leur demande par message si tout est OK: pas de réponse ! J'appelle et on me dit qu'il n'est pas certain que la prochaine mensualité ne sera pas prélevée !! Une plaisanterie !

1 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Banque discriminatoire

Si vous souhaitez solliciter un prêt hypothécaire auprès de cette banque, inutile de remplir un dossier et d'y joindre les justificatifs demandés. La seule information sur laquelle se basera dans un premier temps cette prétendue banque, c'est votre profession. La discrimination étant la règle déjà sur la profession, on peut se demander si votre origine ethnique, votre religion ou votre orientation sexuelle ne sont pas également des facteurs éliminatoires pour votre demande. Passer votre chemin !

26 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mauvais accueil et conseil téléphonique

Souhait de faire un remboursement partiel d'un prêt à taux zéro lissé fait en 2009 car les échéances sont trop importantes pour prendre un nouveau crédit immo. 3 appels pour bien comprendre et 3 sons de cloche différents. Le dernier, on me raccroche au nez en me disant qu'on ne va pas me faire 36000 simulations, que je suis de mauvaise foi. Je ne comprends pas, les banques ne sont pas là pour nous accompagner dans les projets en faisant des simulations ?A fuir, ce n'est pas une banque, juste un standard téléphonique! J'espère que mes 3 conversations ont été enregistrées et qu'ils vont les réécouter ! C'est une honte!

18 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir

A fuir. Une pseudo banque où règne l’incompétence ou la mauvaise foi.
Depuis un mois absolument impossible d’obtenir un simple document, un décompte de remboursement anticipé. Peut-être cette pseudo banque ne souhaite pas faciliter mon changement de banque pour un prêt ?
Toujours est-il que je suis pris pour un imbécile et que je dois attendre le bon vouloir d’une bande d’incapable!
Bref, je déconseille vivement à quiconque cette banque qui n’en est plus une depuis longtemps… pour preuve quand mon agence a fermé je n’ai même pas été prévenu.
Passez votre chemin

25 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Le crédit foncier est resté à l'âge de pierre

Le crédit foncier est resté à l'âge de pierre, aucune réponse pas mail, envoi des documents par la poste et demande un retour par la poste.

Nous sommes en 2022, il serait temps d'évoluer, de dématérialiser, de penser à la planète, à nos enfants !
Honteux !

14 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
Quand vous appelez le crédit foncier et que vous tombez sur un DAVID est bien celui ci n’est vraiment pas agréable, soutien un peu fort son ton, et vous prend de haut !!!!
Heureusement que je vais partir de cette banque !!!

Bon je précise que le reste du temps les gens sont correct et respect mieux les clients au téléphone.

19 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

J'ai un prêt depuis plusieurs années…

J'ai un prêt depuis plusieurs années chez le credit foncier. Je suis mitigé car des fois j'ai la central au téléphone et j'arrive à demander des papiers une fois sur quatre. Et une fois, j'ai demandé une renégociation et j'ai eu deux interlocuteur. Une qui à pris sont temps m'a expliqué, ma conseillé et un autre qui souhaite communiqué de préférence par mail. Une relation avec nous les clients à améliorer.

30 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

déçu par le credit foncier

a évité cette maison de credit le crédit foncier

pendent 12 mois il me devait 125.66 sur un pret fini et la il rembourse mais quand j'ai demandé un report de 3 mois suite a ma maladie le temps que je soit pris encharge leurs réponse été pas trois mais 6 mois avec interet et le taux vous serat donner quand le papier sera signé . scandaleux

3 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J'ai reçu des courrier avec des…

J'ai reçu des courrier avec des échéances au 00/00/0000 assorties de pénalités. Aucun moyen d'avoir une réponse du service client sur ces échéances. réponse systématique : envoyez un mail. Aucune réponse aux mails envoyés. Multiples rappels téléphoniques avec le même message "faites un mail". Aucune possibilité de transférer mon appel vers à un service compétent. Peut-être que ce service n'existe pas ?

3 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A bannir

A bannir, à fuir, absolument. Un crédit foncier fantômes, incapable de modifier vos coordonnées, chaque appel dure 10min d'attente, 15 secondes de conversation, on vous rappel demain, 6 mois après toujours pas de retour !!!! Mais les menaces de saisie sont rapides, aucun moyen de s'expliquer, de pouvoir échelonner, ( artisan, les temps sont durs), vous êtes juste bon à vous retrouvez a la rue !!!
Que fait la justice, il ferme les yeux devant les gros actionnaires du crédit foncier, que cette société soit radié par bercy avec leurs fameux contrôleurs qui chassent les mauvaise personnes!!!!

28 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Créer un collectif !

Bonjour, je vois que certains parlent ici de créer un collectif...Cela m'intéresserait, quelqu'un s'est renseigné de la marche à suivre. Pour ma part, je paie un crédit depuis 15 ans, il m'en reste 17 ! plus de 4% d'intérêts...impossible de renégocier, plus d'interlocuteur, rien...j'ai connu une période de maladie pendant laquelle j'avais constitué un dossier afin de faire une pause dans les paiements (médecin expert, médecin conseil etc)...refus catégorique... un prélèvement rejeté, du coup, direct fiché fcip ! j'ai suspendu les prélèvements sur mon compte pour privilégier paiements par chèque, car tous les mois en plus de mon échéance, cet organisme tentait de me prélever des sommes sorties de nul part...
Bref à fuir ! moi comme vous sommes pris en otages par ces escrocs qui font ce qu'ils veulent et laissent les gens creuser leur tombes. je paie je ne sais combien de fois une maison qui au final ne sera jamais la mienne...si quelqu'un a une idée pour lancer un collectif, je suis partant...c'est du vol à ce niveau là !

20 febbraio 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più