Crédit Agricole Recensioni 

sono più di 4 mesi che cerco di fare presso una filale di Roma una surroga di un mutuo ed oggi per disperazione ho annullato tutto. In 4 mesi sono riusciti a chiamarmi ogni 2 settimane perché mancava sempre un documento. L'ultimo mese scopro che per fare la pratica devo obbligatoriamente aprire un conto online cointestato, cosa mai detta prima. Se scegli la procedura di apertura conto online tramite bonifico per caricare i documenti perdi altri 15 giorni perché il sistema non riconosce i documenti. SONO VERGOGNOSI

Unico scarico chiesto all'assicurazione perché il cane mi ha rovinato il sedile dell'auto a noleggio, non hanno coperto il danno attaccandosi al fatto che la macchina non è mia ma era in mia custodia. Assicurazione assolutamente inutile.

il Direttore dell'Agenzia 36 di via Macedonio Melloni a Milano, dottor Andrea Pomingi, è un Direttore vecchio stampo, che gestisce i rapporti, oltre che con signorilità ed eleganza, con tatto, delicatezza e sensibilità, dando ancora rilevanza a quei valori ed a quegli aspetti che venivano considerati un tempo e che ormai, purtroppo, sono stati dai più dimenticati: insomma, il cliente non è un numero!

Il giorno 27 maggio ho consegnato fotocopia dei miei documenti di identità di mio figlio diversamente abile, alla sig.ra Izzo Martina al fine di aprire un conto corrente dedicato a persona disabile presso l’agenzia di Giugliano. La stessa funzionaria, già impegnata per un mutuo, nn era a conoscenza dell’appuntamento (??) mi faceva la cortesia di ricevermi, assicurandomi che da li a qualche giorno mi avrebbe contattato. Oggi, esattamente dopo un mese chiamo in agenzia chiedendo di parlare con la funzionaria di cui sopra ma il mio interlocutore telefonico dichiarava che la stessa “ è impegnata con un mutuo” (mi auguro che nn sia lo stesso mutuo di un mese fa !!!) Chiedevo quindi di parlare con persona diversa ma il mio interlocutore mi dichiarava che ciò non era possibile e che mi avrebbero contattato appena possibile, a tempo indeterminato perché causa molto lavoro. Rappresentavo all’interlocutore, anonimo, che avevo necessità di aprire il conto, ma costui, di sua iniziativa dichiarava, ancora “che nn è detto che la banca ente privato acconsenta ad aprire un conto” (?????). A questo punto chiedo di conoscere il nominativo della persona con cui sto parlando, ma la stessa si rifiuta dichiarando che nn era il momento di fornire il suo nominativo e che comunque non aveva intenzione di farl. A seguito di mie insistenze, l’ignoto mi chiudeva il telefono,lasciandomi più che sgomento.

Sponsorizzano mutuo prima casa a 25 anni a un tasso del 2.75% con rata calcolata sul sito di 369€, ma fatto tutto il preventivo, usciva in filiale a Favaro Veneto, una rata di 381€ con un tasso del 3.05%
Questo perché invece di applicare uno spread di 0,10 su un IRS di 2,65 ne applicano uno dello 0,40. Quello dello 0,10 lo fanno solo con una assicurazione costosissima.

Buongiorno,
ormai 3 mesi fa io e mia moglie abbiamo inviato una richiesta di surroga per un mutuo seconda casa, tramite mutuisupermarket. Non siamo mai stati ricontattati, e mi sono visto costretto a telefonare a Cles, sede dell'agenzia in cui io e mia moglie siamo correntisti, per avere maggiori informazioni. Ho parlato per ben 2 volte al telefono con il direttore, il quale dopo una breve chiacchierata informativa mi ha detto che mi avrebbe inviato la lista dei documenti di lì a pochi minuti, e lo stesso ha fatto dopo ulteriore chiamata di sollecito trascorse due settimane. In realtà sono ancora in attesa di tale mail dal 13 giugno, ultima mia telefonata.
Ho appena ricevuto una telefonata da parte di Mutuisupermarket, che mi dice che Credit Agricole ha riferito che la pratica è stata archiviata in quanto noi non siamo interessati.
Alla scortesia di farci attendere per mesi, si aggiunge anche la scorrettezza di raccontare delle menzogne.
Aggiungo che il medesimo direttore non aveva assolutamente indugiato, nè si era fatto scrupolo di telefonare a mia moglie il giorno dopo che lei aveva accreditato una somma sul proprio conto corrente, proponendole immediatamente tutta una serie di possibili investimenti.
Ovviamente il rapporto di fiducia tra noi e l'istituto di credito è insanabilmente rovinato e sia io che mia moglie chiuderemo il nostro conto presso questa banca.
Purtroppo deve essere un "vizio di famiglia", perché anche con CA Autobank stiamo sperimentando grossissimi problemi nel farci contabilizzare il versamento di una estinzione parziale anticipata.

Personale pessimo a Livorno, filiale 182! Vopevo aprire conto corrente perchè anche mio compagno ha il suo conto in credit agricole. Praticamente dopo aver fissato appuntamento poi una volta arrivata, quella lì mi dice: "Ma te ora non lavori vero?(perchè al momento sono disoccupata, non per sempre per intenderci) perché non provi aprire tramite internet?". Era parecchio scortese, mi ha semplicemente tolto da lì, mentre per fissare appuntamento sono andata con mio compagno, allora lì era gentilissima... invece appena sono tornata da sola ho trovato "tutta un'altra persona". Mai più questa banca, apro il conto ovunque ma mai in credit agricole!

Esperienza molto negativa in merito a chiusura conto . Personale per niente comunicativo se non facendosi scudo della burocrazia. Pensavo di tenere i contatti ma dopo questa situazione oltre a non essere più con voi farò pubblicità negativa. Ho lavorato con diverse banche ma voi siete la meno collaborativa

Contatto la banca il 19 maggio per ottenere un appuntamento presso lo sportello di Giugliano. Mi chiamano dopo qualche giorno fissandomi appuntamento per il 27 maggio fornendomi il nominativo del funzionario incaricato al quale rivolgermi. Recatomi in agenzia il funzionario incaricato non era a conoscenza dell'appuntamento, ma sebbene impegnato mi fa la cortesia di ricevermi dopo qualche minuto.
Velocemente mi consiglia di provare con l'apertura del conto online, anche perché "...ci sono tante cose da sapere"!!!! Ribadisco che il tipo di conto da aprire e possibile farlo solo in agenzia. Quindi, convinta, mi chiede i documenti da fotocopiare al fine di espletare l'iter burocratico di verifica rassicurandomi, nel contempo, che in un paio di giorni mi avrebbe invitato in agenzia. Da quel momento e trascorso un mese, durante il quale nn ho ricevuto alcuna notizia dalla banca.

Cliente da 20 anni, mai avuto un problema, non riesco ad avere mutuo, cambio banca e riesco ad ottenerlo.....decido di chiudere il conto in credit agricole 3 mesi fa, mille storie dalla filiale non riesco tuttora a chiuderlo, sono andata di persona a dire che volevo chiudere il conto, mi dice che avrebbe preparato le carte,sollecito via mail, l carte non servono prima devo mandare una raccomandata......decidetevi!!!!!!!intanto io continuo a pagare un servizio di ....non la consiglio a nessuno come banca

Sono cliente credit Agricole da più di trent'anni vorrei spendere due parole per Gardoni Sara,della filiale del Termo Sp.
Sempre molto gentile efficiente e precisa !
Grazie Elisabetta

Mi trovo benissimo disponibile a ogni esigenze app. Super bravi👏

Agenzia di Orbassano situata Piazza Umberto I, 7, 10043 Orbassano TO, io e mio marito sono diversi anni che ci affidiamo a loro , serietà competenza assolutamente consigliata . Ringrazio il personale sempre accogliente e disponibile per qualunque richiesta.

Pessimo servizio, vado per chiudere un conto mi dicono che è chiuso dopo 3 messi sorpresa il conto ancora aperto e mi prendono 12€ di canone a ottobre riescono a chiudere il conto e a d’oggi non mi restituiscono i 12€

Non hanno aperto conto online senza specificare la motivazione.
Servizio clienti non sa nulla dice di recarsi in filiale, la filiale non sa nulla e risponde deridendo.
Ho inserito tutti i miei dati personali possibili immaginabili e sono stata liquidata senza neanche una motivazione.
Loro hanno tutti i miei dati, sono inorridita. Ma il garante della privacy dove è?

Pessima app, aggiornamenti delle uscite a rallentatore, a volte le transazioni vengono caricate dopo parecchi giorni e non sai mai se dal totale disponibile sul conto sono state tolte o sono ancora da contabilizzare. Praticamente c è da tornare a foglio e penna con tutti soldi spesi per i canoni mensili. Meglio trovare un altra banca, quello che farò a breve!

Servizio clienti praticamente inesistente, operatori poco preparati e saccenti, per esperienza personale il peggiore istituto bancario assicurativo presente sul mercato. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATISSIMO

Mi sono recato al bancomat per fare un prelievo, mi chiede l'importo, mi chiede il PIN, si blocca tutto ed esce la scritta "problema tecnico". Però, mi hanno tolto i soldi dal mio conto! Sono passati tre giorni e non riesco a farmeli restituire rimbalzando il problema tra la filiale e la centrale, intanto oggi è venerdì, quindi si tratterranno i miei denari almeno per una settimana! Vergogna! Dal 3 giugno, oggi è l'11, ancora nessuna risposta! Oggi, 15 giugno, ancora nessun riscontro, i miei 250 euro li hanno ancora loro!
Il 17 giugno, dopo ben14 giorni, si sono degnati di restituirmi i MIEI soldi. Complimenti per l'efficienza!
Per carità!

Spostamento conti/mutui
In questi giorni sto spostando conti correnti cointestati ed un mutuo casa
Devo ringraziare la persona che mi sta seguendo che e' molto disponibile e molto alla mano
Consiglio la filiale di La spezia per il servizio e l'efficienza

Per anni ho avuto un c/c in questa filiale ma da quando è stata assorbita da credit agricole, è peggiorato tutto ,personale scortese e incompetente per delle piccole operazioni di pagamento ci vuole mezz’ora,assurdo,sconsigliatissima!!!