Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

kom til at lave en fejlbestilling og aflyste inden afsendelse. Det var der ingen problemer og kundeservice annullerede handlen med det samme. Har senere og efterfølgende købt en kjole fra samme mærk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kom til at fejlbestille en jakke i forkert farve og fandt den et andet sted i korrekt farve. Fik afbestilt den og ordren blev annulleret med det samme. Den korrekte jakke er super pasform og kvalitet.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Køb sikkert ind hos C Muse. Jeg købte en jakke til min datter primo december i julegave. Desværre passede modellen hende ikke. Jakken blev returneret og pengene refunderet med det samme inkl en venlig... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Cph Muse blev etableret med ønsket om at skabe et tidløst, skandinavisk og kompromisløst brand. Brandet designer feminine styles med unikke detaljer, som skaber et elegant og tidløst udtryk, der kan kombineres på mange måder og genopfindes sæson efter sæson.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

245 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Allerbedste service

Copenhagen Muse har det fineste udvalg. Fra man bestiller til varen er i hus går der som oftest kun 1 dag - og passer det ikke, er det nemt at returnere, og pengene er lynhurtigt tilbage på kontoen. What’s not to like. Min favorit.

20 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vild god oplevelse

Helt vild god oplevelse, både med at købe og sende retur.
Jeg fik varen inden for 24 timer og dagen efter jeg havde sendt retur fik jeg en meddelelse om retur betaling. Top tjekket 🤩

17 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Elendig levering

Har bestilt en blazer
Betaler 39 kr. for hjemmelevering.
Får en ordrebekræftelse med track and trace til GLS.
Idag modtager jeg en mail fra DAO, jeg kan afhente min pakke, i et eller andet slikland i byen.
Ringer til DAO, ja den kan ikke hjemmeleveres da den enten vejer over 5 kg (en blazer) eller målene på pakken er for store.
Taler med en meget sød kvinde hos Copenhagen Muse som beklager, og vil sende mig mine 39 kr. retur.
Men det kan jeg bare ikke bruge til så meget, der er jo en grund til jeg betaler for hjemmelevering.
Jeg handler forøvrigt aldrig i firmaer der bruger DAO til levering, for dem har jeg udelukkende dårlige oplevelser med.
Det var min første handel hos Copenhagen Muse men desværre også den sidste.
Super ærgerligt for de har lækkert tøj.

7 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di CPH MUSE

Risposta di CPH MUSE

Kære Heidi,
Mange tak for din feedback. Vi beklager, at din blazer ikke blev leveret hjem til dig som du forventede.
Vi tilbyder både GLS og DAO som leveringsmuligheder, for at imødekomme forskellige præferencer. Der skete i dette tilfælde en teknisk fejl, så der blev sendt en ordrebekræftelse der fejlagtigt viste GLS i stedet for DAO - denne fejl har vi dog udbedret, så det ikke sker igen.

Du kan trygt bestille med GLS-levering, hvis du alligevel skulle få mod på at shoppe hos os igen.
Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice igen.

Vi undskylder igen for de besværligheder, du har oplevet og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Copenhagen Muse

Valutata 5 stelle su 5

Jeg oplever en rigtig god service

Jeg oplever en rigtig god service. Og deres designs er bare smadderflotte. Det er hurtigt blevet mit favorit brand.
Derudover er jeg glad for at støtte lokalt. Jeg bor i Kolding, ligesom Copenhagen Muse.

Anja

11 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lynhurtig levering :-)

Jeg er fuldstændig begejstret for Copenhagen Muse! Deres tøj imponerer med den lækreste kvalitet og en stil, der virkelig skiller sig ud. E-handelsoplevelsen er topprofessionel med lynhurtig levering, og priserne matcher absolut kvaliteten. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Copenhagen Muse – en kombination af kvalitet, stil og en problemfri shoppingoplevelse.
Fia

7 dicembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più