Bene, ma clienti e soci dovrebbero essere informati in modo automatico sul rinnovo mensile di coop voce e relatvo servizio. con annessa segnalszioje del credito residuo...poi si dica all'abbonato che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scritti dall'azienda
CoopVoce è l'operatore di telefonia mobile del mondo Coop.
Italia

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Ho sempre ricevuto ottime risposte e di conseguenza risoluzioni ai rari problemi che mi si sono presentati. Le offerte sono sempre molto vantaggiose. Ottimo è il metodo di ricarica.
Presenza di linea, in tutte le mie località frequentate, ampia scelta di offerte.
Mi sono recata all'estero ho acquistato un piano da 9,90 CoopVoce ma non sono riuscita ad usarlo perché la chiamata partiva ma non si sentiva nulla mentre mi scalavano il credito
Non si riusciva neppure a contattare servizio clienti coop estero!!Solo attraverso whatsapp
Hanno aperto una pratica per risolvere il problema ma non hanno fatto nulla!!!
Quando in Italia ho contattato servizio clienti mi è stato detto che dal momento che sono partiti 5 minuti durante i tentativi di parlare con qualcuno non mi rimborsano la scheda non utilizzata adducendo che io mento perché in quei minuti potrei avere parlato con qualcuno!!!! Veramente vergognoso!!!
Comportamento molto scorretto nei confronti di un cliente ormai da anni ma ancora per poco!!!
😃😃😃Acquisto semplice e poi consegna puntuale e professionale 😃😃😃
Coopvoce un servizio di qualità.
Operatori gentili.
Prezzo conveniente.
L'operatore ha compreso subito il mio problema risolvendolo immediatamente
scrivono di rifiutarsi a gestire la risoluzione di un problema persistente che impedisce la fruibilità del servizio da ben 53 GIORNI FILATI (28/03/2026) che solo il gestore stesso è in grado di poter intraprendere consentendo così una riparazione guasto!
“CoopVoce si è dimostrata eccellente per copertura, qualità delle chiamate e convenienza delle offerte. Il servizio clienti è stato disponibile e professionale. Purtroppo però il problema dell’hotspot non è stato ancora risolto, ed è un aspetto importante che spero venga sistemato al più presto. Nel complesso esperienza positiva, ma con questo limite ancora da migliorare.”
per vari siti, you tube e navigatore auto per vederli devo attivare il wi-fi.
Mi sono trovata benissimo, la app è molto semplice precisa e intuitiva, il servizio ottimo e , aspetto da non sottovalutare, il canone è sempre rimasto invariato contrariamente ad altri gestori che spesso lo aumentano. Consigliatissima
Funziona dappertutto senza buchi o interruzioni. Niente costi occulti o comunicazioni inutili.
Ottimo gestore essendo un ex dipendente di coop Liguria ho sempre usato fin dalla nascita di CoopVoce e tuttora l'ho consiglio
Bravissimi e competenti operatori l'unica pecca è che non ci sono sedi CoopVoce in Sicilia Ragusa
Buona copertura sia in Italia che all'estero, ottima la possibilità di pagare facendo la spesa in Coop
L'offerta CoopVoce permette di pagare secondo il consumo effettivo, anche senza abbonamento fisso mensile. Molto utile per un uso saltuario!
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