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Excellent service. Called Charles out of the blue, he was at my property within 20 mins to resolve an issue with a commercial fridge. Second time i have used Charles and would have no hesitation usin... Leggi di più

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Filled in contact form on Good Friday, not expecting a response until Tuesday. Called back Friday and came on Saturday. Turned up when expected. Called to say he was on his way. Gave honest assessment... Leggi di più

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I have used Cool Service on 3 occasions, always prompt, always efficient, always clean, neat & tidy, always polite, always straight to the point, always good value for money, always solves my issues... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

Fridge freezer repair

Fridge freezer repair as it was on and off working.
This company was contacted
Person arrived had no sense of covid 19 rules. Didn't wear mask. Said he is immune to it. First said the call out charge was £55 plus cost for parts.Latter said I should pay him another 55 pounds plus for parts when he comes again to fit the parts. Left the kitchen in a mess. Connected something wrong in the control panel and the freezer which was working stopped working after he left. Came back second trip to connect it properly. Leaves behind tools and swears a lot as if it was our mistake. In the end I found out with another engineer that nothing wrong with my fridge freezer. It was just ice build up and I dont need to change anything. So do not use this company at any cost. As they ARE NOT COMPETENT UNORGANISED UNPROFESSIONAL RIPPING OFF COMPANY.

22 febbraio 2021
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