CoolSafety Recensioni 116

Prima afterservice van het bedrijf. Bij de bestelling van 3M halfgelaatmasker had ik nog een essentieel onderdeel niet meebesteld. Door een vriendelijke medewerker werd ik hierop gewezen. Het onderdeel werd alsnog franco nageleverd.

Ik bestel mijn oordopjes altijd bij CoolSafety. Niet alleen omdat de oordopjes die ik gebruik erg goed zijn maar ook omdat de service goed is. Zo had ik laatst een klein probleempje met mijn bestelling en belde daarom de klantenservice. De medewerkster was zeer vriendelijk en loste het probleem meteen op. Ik ben dan ook zeer tevreden over mijn oordopjes en het bedrijf zelf.

Mei 2021 een Peltor headset besteld (400 euro). Als snel bleek de koptelefoon niet naar behoren te werken, en is hij in overleg terug gestuurd. Koptelefoon teruggekregen, niks aan gedaan volgens de technische dienst en zelfde mankement. Wederom met de ondersteuning van Yonta teruggestuurd. Kwam wederom bericht terug dat er niks mee aan de hand was terwijl wij toch echt anders ervaarden! (en dit gewoon uit te proberen is als je hem op je hoofd zet en probeert). Er zat duidelijk heel weinig ruimte bij de leverancier maar dankzij Yonta is het opgelost en hebben we een nieuwe koptelefoon ontvangen! Zeer blij met hoe het uiteindelijk is gelopen, duidelijke blijk van klantvriendelijkheid & service!

Zojuist de Havep 3054 Stofjas gekregen, echt n goede voordelige jas, 100% katoen en met knopen, die ik zeker prefereer boven drukkers. Niet alleen de handige buiten zakken maar ook een [smartfoon] binnenzak. Heel snel geleverd via GLS. Zeer tevreden, Ik beveel CoolSafety aan.

Voor vriendlief had ik een Kask helm gekocht 4 weken geleden en toen 3 weken geleden ook de gehoorbescherming van Peltor met de klemmen van Kask om ze te kunnen bevestigen aan de Kask helm. helaas duurde het opsturen door vertraging van de levering vanuit de leverancier (Corona, Oorlog, leveringsproblemen), bij elkaar 3 weken. Toen de producten eindelijk binnen waren gisteren, bleken er 2 miniscule schroefjes van de klemmen te missen zodat het niet bevestigd kon worden. Een telefoontje naar Coolsafety en een fijn gesprek met Yonta, heeft geresulteerd in een credit van de klemmen, zodat ik zelf bij de ijzerwarenzaak, de benodigde schroefjes kon halen om de gehoorbescherming alsnog te kunnen bevestigen!. Bedankt Yonta, heel prettig zaken doen op deze manier. Groetjes Marianne Schön (Rodriguez Solutions)

Heel goede ervaring met werkneemster yonta van het call center mijn autitische zoon had perongeluk 2 bestelling waarvan 1 geannuleerd maar toch verzonden mijn zoon was flink in paniek perfect en rustig opgelost door yonta meijer waardoor mijn zoon nu een dansje door de kamer kan maken super op gelost hartelijk dank

5 maanden geleden via bol.com bij coolsafety een bestelling geplaatst.
Nu een factuur gekregen met daarin een begeleidend schrijven dat deze bestelling door een storing zou zijn geannulleerd en toch verzonden. Of ik deze factuur alsnog wil betalen.
Echter is deze factuur al betaald bij plaatsen van de bestelling, wat bol.com ook bevestigd. Helaas dacht coolsafety daar in eerste instantie anders over en pas na een tweede keer contact met bol.com gaf coolsafety toe dat ze fout zitten.
Uiteindelijk dus door de klantenservice van bol.com opgelost, als t aan coolsafety had gelegen had ik twee keer mogen betalen

Een antraciet Tricorp vest besteld voor heren maat XL bij CoolSafety. Super mooi dik vest. Mooie kwaliteit en niet duur en een goede pasvorm. Was goed verpakt en snel verzonden.

Afgelopen week nieuwe oordoppen besteld. In tegenstelling tot de laatste keer werd het nu keurig op tijd geleverd en was het netjes verpakt. Ook is de klantenservice zeer vriendelijk en behulpzaam.

Super klantenservice. Vandaag heeft de klantenservice van Coolsafety het probleem van een vermiste retourzending voor ons opgelost. Blije klant en snel weer een keer een bestelling plaatsen.
Wouter B

Super klantenservice bij Coolsafety! Een zending was in slechte staat toegekomen (beschadigd door de regen), en twee dagen later werd er een gratis doos mondmaskers geleverd. Dat is service, veel bedrijven kunnen daar een voorbeeld aan nemen...

Producten zijn snel bezorgd en degelijk verpakt!

Ik had een vraag over een bestelling, nummer gebeld en fijn dat je snel te woord wordt gestaan. Zeer tevreden.

Had a super good experience.
I ordered 25 pairs of earplugs, but unfortunately only 24 pairs arrived. Then I wrote to Coolsafty and asked them to send an extra pair and they would do so immediately. Not only did they take care of it right away. They damn well returned the whole order. WHAT? That's damn good service. <3

Bij Coolsafety via de webshop thermokleding gekocht.
Mooie website, Snelle levering, Keurig verpakt, kwaliteits producten voor een goede prijs.

Gewoon goed zoals het hoort.

Deze site verkoop ook op de website kantoorartikelen-discounter.nl
Op zondag 30-8 een bureaustoel besteld. Voorraad was nog 2 stuks en deze zou volgens de website de volgende dag in moeten huis zijn. Dus maandag verwerken en dinsdag in huis. Op woensdag zelf maar contact opgenomen en nu bleek de stoel ineens niet meer op voorraad. Waarschijnlijk gaan ze nu pas 1 week later leveren. Raar verhaal en niemand die dit soort dingen dus in de gaten houd bij deze webshop. Ze hebben dus zelf geen eigen voorraad en dropshippen. De volgende keer ga ik dat anders doen !!!!!!!!

Geholpen door een vriendelijke vrouw aan de telefoon.
Ging om een product wat niet op de site stond.
Volgens de fabriek wel leverbaar via coolsafety.
Helemaal top
Product word direct verzonden.