Compu-mail Recensioni 

2173
•
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Har inte fått paketet än fast det skulle kommit för tre dagar sedan men tror det är post nords fel , snabb återkoppling på kundservice annars och billiga priser , dock skiclades min beställning från d... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Было крайне сложно заказать телефон без телефона... я ог опираться только на свои слабые знания шведського и телефоны других людей , один оператор понимал меня хоть он и с Дании второй знал только анг... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Min Samsung kom snabbt inom 3 dagar. Mobilen motsvarar långt över mina förväntningar. Verkar vara en mycket bra mobil och jag fick den till ett mycket bra pris. Startar snabbt, bra skärm och skärpa. D... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Först utcheckningen i webshopen har ett par utvecklingsområden, enkelt sagt jag har sett smidigare lösningar. Men bra priser på bra material är också viktigt. Och det finns det gott om. Leverans... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

Compumail ApS fungerar som en underavdeling av DCS ApS, och sedan 1994 har vi fokuserat på att sälja IT till privata och små företag. Värt mål är att vera en av Danmarks bästa webbshoppar med fokus på försäljning och support för privatkunder.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(2173)

244 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Väldig dålig reklamations hantering

Väldig dålig reklamations hantering
Fick svar att dom ville få mer information om mitt fall.
Svarade för ca 3 veckar sedan.
Men ingen åter koppling om fallet ännu

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Compu-mail

Risposta di Compu-mail

Hej

Vi beklagar att du har upplevt vår reklamationshantering som bristfällig.

Tyvärr framgår det inga detaljer eller något ordernummer i din recension, vilket gör att vi inte kan se vad ärendet gäller.

Om du vill att vi tittar närmare på saken är du välkommen att kontakta oss på support@compu-mail.se med ditt ordernummer och en kort beskrivning.

Då kan vi följa upp ärendet korrekt.

Med vänliga hälsningar
Compu-mail.se

Valutata 1 stelle su 5

Inget mail att beställningen gått…

Inget mail att beställningen gått igenom. Tog nästan 3 veckor att få varan.

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Compu-mail

Risposta di Compu-mail

Hej Henrik

Vi beklagar att du inte mottog någon orderbekräftelse och att leveranstiden blev längre än förväntat.

Orderbekräftelsen skickas automatiskt via e-post, men i vissa fall kan den hamna i skräpposten eller utebli på grund av tekniska fel.

Den längre leveranstiden beror oftast på försening från leverantör, vilket tyvärr kan påverka leveransen.

Om du skickar ditt ordernummer till support@compu-mail.se, undersöker vi gärna ärendet närmare.

Med vänliga hälsningar
Compu-mail.se

Valutata 1 stelle su 5

Beställde julklapp 18/12 men skickades…

Beställde julklapp 18/12 men skickades först från Compumail 23/12 så den hann inte fram till jul. Nu när jag försöker skicka tillbaka så har det hunnit gå 15 dagar sedan jag mottog varan så får inte returnera. De gjorde fel innan jul, men nu när jag vill skicka tillbaka ”en dag” försent så nekar de. Dålig kundservice!!!

27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Compu-mail

Risposta di Compu-mail

Hej Susanne

Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna.

Den vara du beställde var en fjärrlagervara, och i perioden strax före jul kan vi tyvärr inte garantera att leveranser inte försenas.

Försändelsen anlände till ombudet den 30 december, men hämtades först ut den 11 januari, och kontakten kring retur togs därefter efter att ångerfristen hade passerat.

I sådana situationer finns även möjlighet att avvisa försändelsen eller returnera den direkt om man inte längre önskar varan.

Med vänliga hälsningar
Compu-mail.se

Valutata 5 stelle su 5

Samsung Galaxy A56 5G Enterprise Edition 128 GB

Min Samsung kom snabbt inom 3 dagar. Mobilen motsvarar långt över mina förväntningar. Verkar vara en mycket bra mobil och jag fick den till ett mycket bra pris. Startar snabbt, bra skärm och skärpa. Det går även att skydda batteriet mot överladdning med laddningsbegränsande inställningar. Mobilen rekommenderas varmt!

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bluff priser

De skriver billiga priser för att hamna högst upp på prisjak, men annulerar ordrar en dag efter med motivering att de inte kan leverera i sånt pris. Bara bluff. Att kontakta de är inte möjligt via e-post och de talar inte svenska om man ringer till. Jag har missat annat erbjudande från annan leverantör kopplat till det.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Compu-mail

Risposta di Compu-mail

Hej Rami

Vi beklagar, att din beställning blev annullerad, och vi förstår att det är frustrerande.

En annullering sker inte för att skapa klick eller synlighet – tvärtom innebär det extra kostnader för oss i både hantering och marknadsföring.

I enstaka fall uppstår pris- eller lagerfel hos en leverantör, som först upptäcks efter att en beställning lagts, och det påverkar hela kedjan hela vägen fram till slutkunden.

Det är naturligtvis tråkigt, men inte ett uttryck för vilseledande priser eller en avsiktlig arbetsmetod från vår sida.

Eftersom ingen beställning har angivits i recensionen är du välkommen att skicka ditt beställningsnummer till support@compu-mail.se, om du vill att vi tittar närmare på ärendet.

Med vänliga hälsningar
Compu-mail.se

Valutata 1 stelle su 5

6 dager eller beställning har PostNord…

4 dager eller beställning har PostNord inte tagit emot varan

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Compu-mail

Risposta di Compu-mail

Hej Fast Fred

Vi beklagar att du upplever att försändelsen ännu inte har registrerats hos PostNord.

Vid utmanande väderförhållanden kan det tyvärr uppstå förseningar på 1–2 dagar, och eftersom omdömet lades precis innan helgen kan det också vara en förklaring till att ingen ny uppdatering syns ännu.

I många fall registreras paketet först nästkommande vardag. Om du kontaktar oss tittar vi självklart gärna närmare på ärendet.

Du är välkommen att mejla ditt ordernummer till support@compu-mail.se.

Med vänliga hälsningar
Compu-mail.se

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più