Les conseils d’Estelle LAGARRIGUE sont toujours excellents, simples et pertinents. Je suis ravie d’avoir trouvé le cabinet COMPTASTAR car bien que ce soit un cabinet en ligne il est facile de les j... Leggi di più
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Comme d'autres internautes. je suis en contrat annuel depuis 1.5an et je n'ai eu AUCUN travail réalisé. A chaque fois on me repond qu'ils ont mes données depuis le 01 janvier 2026 et qu'ils vont s... Leggi di più
Je suis extrêmement satisfaite de Comptastar! Petite marque familiale, Comptastar prend notre activité au sérieux et ne fait pas de différence avec un grand compte. Notre comptable est compétente, dis... Leggi di più
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L’expérience de prise en charge chez Comptastar a été très positive. Le processus a été rapide, fluide et entièrement en ligne, avec une plateforme intuitive qui facilite grandement les démarches. D... Leggi di più
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Un sympathique interlocuteur, qui a bien expliqué les tarifs, je recommande

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Pour l instant bonne expérience
Pour l instant bonne expérience, nous verrons par la suite l évolution

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Première année avec comptastar et je…
Première année avec comptastar et je suis satisfait des échanges avec les différents interlocuteurs par mail ou par téléphone

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Ce sont des Bandits
Ce sont des Bandits, des Arnaqueurs et il faut fuire... ils m'ont prelevés presque 300€ et on recuperez mes Acces!! Resultat je suis bloqué et je n'ai aucun moyen d'avancer dans ma Compta depuis 1 an... Personne ne vous rappel et plus personne s'occupe de vous... Ce Lundi j'ai Rdv au service des Impots pour expliquer toute ma situation puis les denoncer....

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Le pire c est le nombre de faux avis…
Le pire c est le nombre de faux avis publiés à ce point.., prestation fake! Grosse arnaque ! N y allez jamais ! Scandaleux… les prélèvements marchent très bien… aucun service, aucune réactivité… aucun conseil et aucun bilan… on l attend depuis 9 mois.., documents fournis depuis octobre… et depuis rien malgré les relances, et mise en demeure.., une vrai honte… et apres ca achète des avis! A FUIRE! ARNAQUE !

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A fuir
A fuir
J'ai payé toute l'année 2025 déposer tous les documents en janvier et depuis aucun retour et aucune réponse aucune déclaration n'a été faite nous sommes début avril je vais devoir prendre un autre comptable...

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Personnes professionnels
Personnes professionnels. Très bon accompagnement

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Un véritable scandale
Un véritable scandale
J’aurais dû lire les avis avant de me lancer dans cette arnaque
Personne ne gère mon dossier depuis octobre
Personne ne répond ni aux mails ni aux appels
C’est une société fantôme
J’ai payé 3000€ en octobre et aujourd’hui j’attends toujours

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Satisfait du travail délivré par Mikail Ataman
Bonjour,
Je suis très satisfait du travail délivré par mon nouveau comptable, Mikail Ataman, à ce jour.
Excellente journée.

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Présentation claire des services et des…
Présentation claire des services et des options
Outil intuitif mis à disposition
Je pense pouvoir gagner du temps et de la productivité

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À l’écoute prend le temps d’expliquer…
À l’écoute prend le temps d’expliquer se mets à dispo pour toutes questions

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Excellent accueil
Excellent accueil, description claire des services proposés, rapidité de mise en oeuvre.

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Seul l'onboarding s'est bien déroulé
Seul l'onboarding s'est bien déroulé. Le reste n'a été que problémes.
Entre le changement incessant de comptable, les erreurs dans les rendus, l'impossibilité de joindre quelqu'un, les factures prélevées alors que les sociétés sont liquidées et j'en passe. Les commentaires positifs ne sont que des bots.

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Entreprise avec très peu de sérieux
Entreprise avec très peu de sérieux. Plus d'un mois que j'attends mon remboursement suite à une rétractation dans les délais des 14 jours impartis. Un signalement a été fait.

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Un excellent interlocuteur en la…
Un excellent interlocuteur en la personne d'Alex DUTREY.
Il est ma mis en confiance et a su répondre à mes question dans un langage simple, pour qui n'est pas comptable.
J'en ai profiter à un ami qui est restaurateur dont le temps est important, te confier sa comptabilité à votre groupe.

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PIRE EXPÉRIENCE CLIENT DE MA VIE — UN VÉRITABLE CALVAIRE
Leur site annonce une gestion à partir de 10 € par mois. En réalité, je suis à plus de 175 € mensuels pour une SAS qui ne génère aucun chiffre d’affaires depuis un an.
Société ouverte le 19/01/2025 : en à peine un an et demi, déjà 2 808 € prélevés.
Des prélèvements sont effectués sans prévenir, parfois sans facture claire associée.
Avant la signature, le commercial m’appelait tous les jours. Une fois client, plus personne : uniquement une boîte mail et une comptable visiblement débordée.
Lors de mes réclamations, les délais de réponse sont très longs. On finit par me rediriger vers le SAV, sans réelle prise en charge du problème.
Dès le deuxième mois d’activité, j’ai reçu une mise en demeure de la préfecture car la déclaration de TVA n’avait pas été faite.
Les interlocuteurs changent constamment : turnover très important, aucun suivi cohérent.
Pour joindre la comptable, il faut passer par un lien de prise de rendez-vous qui expire régulièrement, rendant les échanges compliqués.
Suivi client désastreux : je dois constamment relancer. Le service ne respecte pas les obligations attendues d’un cabinet de comptabilité.
Sans ma propre vigilance, certaines déclarations auraient été oubliées, avec des conséquences financières importantes.
On m’a fait souscrire à une mise en sommeil pour éviter certains frais, mais le bilan m’a finalement été facturé quand même. On me propose ensuite un devis de plus de 1 700 € pour fermer la société.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

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