Très bonne intervention, rapide et efficace. La plateforme est au top aussi. Petit bémol pour moi même si cela va vous paraitre incongru... recevoir 2 messages à 3H11 un dimanche matin et un autre à... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Très bonne intervention, rapide et efficace. La plateforme est au top aussi. Petit bémol pour moi même si cela va vous paraitre incongru... recevoir 2 messages à 3H11 un dimanche matin et un autre à... Leggi di più
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Depuis le mois d'août que je fais partie du réseau compania je peux dire que je suis très satisfait du système ainsi que de la facilité à mettre en relation les retraité et les personnes ayant besoin... Leggi di più
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Le sérieux de la plateforme Paiement en décalage par contre Quand je me suis déplacer à plus 10 km de chez moi pour intervenir sur un dépannage informatique Sur le site à part le taux horaire on ne... Leggi di più
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Le service est top La personne venue à été très courtoise et à bien réaliser les travaux demandés Je ne manquerai pas d'utiliser z nouveau la plate forme Merci
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Compania est une plateforme française de mise en relation entre des personnes retraitées qui proposent leurs services et des particuliers qui ont besoin d'un coup de main au quotidien : bricolage, jardinage, aide administrative, cours particuliers, garde d'animaux, aide aux personnes âgées, cuisine, couture et beaucoup d'autres services. L'idée de départ est simple. De nombreux retraités ont du temps, un vrai savoir-faire et l'envie de rester utiles. De nombreux particuliers cherchent quelqu'un de disponible, de sérieux et proche de chez eux. Compania met les deux en relation, partout en France métropolitaine. Si vous cherchez de l'aide, vous décrivez votre besoin sur le site et nous vous proposons les profils les plus adaptés près de chez vous. Vous échangez ensuite directement avec le retraité via la messagerie du site pour préciser la date, la durée et le montant. Vous ne réglez qu'une fois la mission acceptée, et votre paiement est conservé par Compania jusqu'à ce que vous confirmiez que la prestation s'est bien déroulée. Le retraité n'est réglé qu'après votre validation. Si vous êtes retraité et que vous souhaitez proposer vos services, l'inscription est entièrement gratuite : aucun abonnement, aucun frais fixe, une commission prélevée uniquement sur les missions réellement réalisées. Vous fixez librement vos tarifs et vos disponibilités, vous acceptez ou refusez chaque demande, et notre équipe vous accompagne à la création de vos annonces, par téléphone si vous le souhaitez. Chaque annonce publiée sur Compania est contrôlée par notre équipe avant sa mise en ligne. Les retraités peuvent également effectuer une vérification d'identité auprès de notre prestataire spécialisé, qui donne accès au badge Profil vérifié sur leur fiche. Compania est une société française immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro SIREN 990 887 663, basée à Boulogne-Billancourt. Notre équipe est joignable à l'adresse contact@compania.fr. Nous sommes une jeune plateforme et nous lisons chaque avis avec attention.
57 rue Fessart, 92100, Boulogne-Billancourt, Francia
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Pour moi une femme simple fuite sous évier cuisine qui fut arrangeré très rapidement et surtout efficacement je recommande Dominique qui a été ce jour là mon sauveur.

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L’expérience de Compania est facile et fluide ; cette entreprise est d’une grande utilité et mérite toute notre confiance

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Bonne expérience et bons contacts avec les différents clients

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Bonjour,
À la suite de votre demande concernant mon ressenti, je souhaite vous faire part de mon incompréhension concernant les tarifs et les frais appliqués par votre plateforme.
Lors de mon inscription, je bénéficiais d’une offre de 30 €. Pour la première intervention d’Éric, le montant affiché était de 22 €, alors que j’avais compris que son tarif était de 25 €.
Par la suite, Éric m’a expliqué qu’il avait augmenté son tarif à 30 €, notamment en raison des frais prélevés par votre plateforme.
Pour mon intervention du 28 septembre, j’ai payé 93,40 € par carte bancaire et utilisé 1 € de ma cagnotte, soit un total de 94,40 €. Mon attestation indique 80 € de rémunération pour Éric, 12 € de frais de plateforme et 2,40 € de TVA sur ces frais. Pourtant, le récapitulatif de son intervention affiche 70,40 €.
Je ne comprends donc pas ces différences de montants, ni précisément ce que perçoit l’intervenant après les différents prélèvements.
Je trouve dommage que les frais de la plateforme puissent avoir des conséquences sur le prix payé par le client et sur le tarif que les intervenants doivent demander pour leur travail, notamment lorsqu’il s’agit de retraités qui souhaitent compléter leurs revenus.
Pourriez-vous m’expliquer clairement la répartition des sommes pour chacune de ces interventions et la différence entre les montants affichés ?
Je précise que je suis très satisfaite du travail d’Éric. Mon interrogation concerne uniquement votre fonctionnement tarifaire et le manque de clarté des montants.
Cordialement,
Nathalie Genet

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Service de qualité, mise en relation simple et efficace, pas de mauvaise surprise.

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Depuis le mois d'août que je fais partie du réseau compania je peux dire que je suis très satisfait du système ainsi que de la facilité à mettre en relation les retraité et les personnes ayant besoin d'un coup de main.
Quand au système de paiement par compania il n'y a rien à redire.

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Je suis très satisfaite du résultat. Je vous recommande vivement pour votre sérieux et professionnalisme. Merci !

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Pour une 1ere intervention j’ai été très satisfaite merci!!

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Entreprise que je ne connaissais pas .
Bon principe et facilité du support.
Bonne réactivité de l'intervenant

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José vraiment très professionnel, très contente pour cette expérience

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Très bonne intervention, rapide et efficace. La plateforme est au top aussi.
Petit bémol pour moi même si cela va vous paraitre incongru... recevoir 2 messages à 3H11 un dimanche matin et un autre à 7 h me semble pas opportun. Une mission de bricolage devrait pouvoir être validée un peu moins tôt :)
autre points positifs : la facilité d'utilisation de la plateforme et le paiement rapide.

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Très très peu de sollicitation.
Peut-être que le site n’a pas assez de visibilité 😔

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Le RV a été respecté, j’ai même eu une personne de Compania en ligne. François s’est occupé de me poser ma tringle. Et ce n’était pas simple car le mur est compliqué. Au final? Le travail est impeccable et +++ pour François qui est en prime très sympathique.

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Très déçue par le fonctionnement de cette plateforme. Je trouve les prestations **chères au regard du service proposé**, et surtout, le client n’a finalement que très peu de choix concernant l’intervenant.
Les profils sont présentés avec des niveaux d’expérience qui peuvent être trompeurs. La mention **« expérimenté »** m’a fait penser que j’allais avoir affaire à une personne ayant une véritable expérience professionnelle dans le bricolage. Or, j’ai découvert après échange que ce n’était pas le cas.
De plus, le système d’attribution ne permet pas réellement de choisir son intervenant : la plateforme propose les profils dans un certain ordre et la prestation revient au premier qui accepte. On se retrouve donc à devoir accepter un intervenant que l’on n’aurait pas forcément choisi soi-même.
Dans mon cas, la prestation a été très décevante : **40 minutes de retard dès le premier jour**, matériel indispensable oublié malgré mes indications, puis une lenteur considérable. **3 heures pour seulement 6 découpes de plinthes en bois standards**, avec un résultat que je vais devoir reprendre moi-même. Les plinthes n’ont même pas été collées et **moins d’1/5 du travail prévu a finalement été réalisé**.
Je me sens donc **lésée financièrement**, d’autant que je n’ai plus le budget pour faire reprendre le travail par quelqu’un d’autre.
J’avais déjà eu de bien meilleures expériences avec une autre plateforme et je regrette d’avoir voulu essayer celle-ci. **Je ne renouvellerai pas l’expérience et je ne la recommande pas.**

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La personne à qui j’avais fait appel était finalement en congés. J’ai été appelée par Compania et ils m’ont trouvé rapidement quelqu’un d’autre aux alentours de mon domicile. Un retraité très aimable et très « pro ».

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