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Comet Spa - Parma Recensioni 439

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Via La Spezia 175, 43100 Parma, Parma, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Prodotti di marca e di qualità, ma scarsa giacenza di magazzino, alcuni prodotti esposti non sono disponibili. Inoltre manca personale, un solo addetto per più clienti, se hanno bisogno di aiuto per l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Recentemente ho comprato un forno Bosh e una friggitrice ad aria della Ninja. Volevo fare i complimenti alla venditrice Chiara che con pazienza e professionalità mi ha consigliato sull'acquisto. Prim... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo fatto diversi acquisti in questo negozio e ci siamo sempre trovati bene, buon rapporto qualità prezzo e personale sempre gentile, disponibile e preparato. L’ultima volta abbiamo acquistato n... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato un telefono nuovo ad un prezzo conveniente rispetto ad altri negozi, ho stipulato estensione di garanzia biennale ed ho usufruito del servizio di passaggio dati, sono stato trattato benis... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #31 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
  2. #7 su 14 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #27 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  4. #23 su 33 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  5. #46 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  6. #6 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

BENVENUTO NEL MONDO COMET: azienda italiana specializzata nella distribuzione di elettrodomestici, elettronica e tecnologia informatica. E’ presente con oltre 40 punti vendita in Emilia-Romagna, Lombardia, Marche, Toscana e Veneto. L’innovazione, il servizio al cliente, la dinamicità sono i valori che hanno permesso di diventare leader indiscussa vantando tra le migliori offerte e selezione di una vasta gamma di marchi tra cui Apple, Dyson, Samsung e tanti altri. SICUREZZA NEI PAGAMENTI Offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure, tra cui Paypal, Carta di Credito, Bonifico bancario e Finanziamento, in modo da poter scegliere quella più adatta alle tue esigenze, garantendo la massima sicurezza nelle transazioni. QUALITÀ E PREZZI VANTAGGIOSI Offriamo prodotti con Garanzia Italia a prezzi vantaggiosi, garantendo un equilibrio perfetto tra qualità e convenienza per soddisfare le tue esigenze. CONSEGNA VELOCE E AFFIDABILE La nostra priorità è offrire una consegna eccezionalmente veloce ed efficiente. I prodotti in vendita, se non diversamente indicato, prontamente disponibili nel nostro magazzino, garantendo una spedizione immediata per assicurarti di ricevere i tuoi acquisti nel minor tempo possibile, con la massima affidabilità.


Informazioni di contatto

  • Via La Spezia 175, 43100, Parma, Parma, Italia

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

439 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Vorrei fare un ringraziamento per la…

Vorrei fare un ringraziamento per la professionalità e gentilezza a Giorgia nel negozio di Parma, che ieri mi ha aiutata a risolvere un problema nell’acquisito di un iPhone. Ci vorrebbero più ragazze come lei all’interno del punto vendita. Grazie, a presto.

3 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ambiente assolutamente non idoneo…

Ambiente assolutamente non idoneo all’accoglienza di persone.
Locali vergognosamente e volontariamente non condizionati.
Non vedevo l’ora di uscire.
Personale Max gentilezza e rispettosi.
Locale fa pena

2 giugno 2025
Logo di Comet Spa - Parma

Risposta di Comet Spa - Parma

ciao Salvatore, ci dispiace immensamente per la temperatura non adatta e comprendiamo il disagio provato durante la tua visita. In questo periodo, con cambiamenti climatici repentini, non è sempre semplice garantire una temperatura ottimale in spazi ampi e frequentati da persone con esigenze diverse. Ti ringraziamo comunque per aver riconosciuto la disponibilità e la gentilezza del nostro personale: per noi è un valore fondamentale. Ci impegneremo a migliorare le condizioni degli ambienti affinché l’esperienza in negozio sia all’altezza delle aspettative di tutti i nostri clienti. Speriamo di rivederti da noi, o magari sul nostro sito: www.comet.it

Valutata 1 stelle su 5

Cassiera maleducata

Mi sono recato in questo posto per comprare un prodotto pokemon (bundle 151), e giustamente me ne han dato un pezzo. Mi sono fermato 5 minuti nel parcheggio per rispondere a una telefonata, entra un signore e la cassiera gli dà un pacco contenente 10 pezzi (era 1 pz a testa). Allorché sono rientrato nel negozio per chiedere informazioni e la signorina alla cassa mi ha iniziato a inveire contro dando la colpa alla store manager. Che vergogna, ho sempre acquistato elettronica in questo negozio ma penso proprio che da ora in poi non acquisterò più

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Comet Spa - Parma

Risposta di Comet Spa - Parma

Ciao, ci dispiace leggere quanto accaduto e ci scusiamo. La limitazione a un solo pezzo è una norma pensata per garantire a più persone la possibilità di accedere a prodotti molto richiesti. Se ci sono stati fraintendimenti o azioni non in linea con i nostri standard, ti chiediamo di contattare il nostro servizio clienti fornendo i dettagli dell'accaduto: sarà nostra cura approfondire l’episodio. Speriamo che in futuro ci possa essere l’occasione per farci perdonare.

Valutata 5 stelle su 5

Molto positiva. Consiglio

L’addetto alla vendita del reparto TV, che mi ha servito, è molto preparato e altrettanto professionale. Ha illustrato molto approfonditamente i prodotti che potenzialmente mi sarebbero potuti interessare ed alla fine mi ha consigliato un ottimo prodotto.

4 maggio 2025
Valutata 4 stelle su 5

Acquisto nuovo iPhone 16

Acquisto nuovo iPhone 16, con ritiro dell usato. Miglior prezzo trovato tra i vari negozi. Utilizzato anche servizio trasferimento dati e pellicola, (39€ un po caro ma i servizi si pagano quindi ci sta) un briciolo di simpatia in piu delle adeette non sarebbe guastato e avrebbe dato 5 stelle. (sembravano a un funerale)

5 maggio 2025
Valutata 3 stelle su 5

Acquisto telefono

Nulla da dire sui prodotti: ho acquistato un telefono Samsung, che di per sé è una garanzia. Il personale, invece, a mio avviso risulta poco efficiente. Risponde con supponenza e non segue adeguatamente l'acquirente, almeno secondo la mia esperienza; anzi, sembra infastidito e scocciato quando si chiede un consiglio o un confronto con prodotti simili.

26 aprile 2025
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Risposta di Comet Spa - Parma

Ciao Giulia, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e per aver scelto di acquistare da noi.
Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto acquistato, ma al tempo stesso ci dispiace apprendere che l’esperienza con il nostro personale non sia stata all’altezza delle aspettative. Per noi l’attenzione al cliente è una priorità assoluta tanto quanto la qualità dei nostri prodotti. Ogni feedback è per noi un’occasione importante per migliorarci.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente e offrirti un servizio più in linea con la qualità che desideriamo garantire ogni giorno.

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