Prodotti di marca e di qualità, ma scarsa giacenza di magazzino, alcuni prodotti esposti non sono disponibili. Inoltre manca personale, un solo addetto per più clienti, se hanno bisogno di aiuto per l... Leggi di più
Sede
Cambia sedeVia La Spezia 175, 43100 Parma, Parma, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Recentemente ho comprato un forno Bosh e una friggitrice ad aria della Ninja. Volevo fare i complimenti alla venditrice Chiara che con pazienza e professionalità mi ha consigliato sull'acquisto. Prim... Leggi di più
Abbiamo fatto diversi acquisti in questo negozio e ci siamo sempre trovati bene, buon rapporto qualità prezzo e personale sempre gentile, disponibile e preparato. L’ultima volta abbiamo acquistato n... Leggi di più
Ho comprato un telefono nuovo ad un prezzo conveniente rispetto ad altri negozi, ho stipulato estensione di garanzia biennale ed ho usufruito del servizio di passaggio dati, sono stato trattato benis... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #31 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
- #7 su 14 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #27 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #23 su 33 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #46 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #6 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
BENVENUTO NEL MONDO COMET: azienda italiana specializzata nella distribuzione di elettrodomestici, elettronica e tecnologia informatica. E’ presente con oltre 40 punti vendita in Emilia-Romagna, Lombardia, Marche, Toscana e Veneto. L’innovazione, il servizio al cliente, la dinamicità sono i valori che hanno permesso di diventare leader indiscussa vantando tra le migliori offerte e selezione di una vasta gamma di marchi tra cui Apple, Dyson, Samsung e tanti altri. SICUREZZA NEI PAGAMENTI Offriamo una varietà di opzioni di pagamento sicure, tra cui Paypal, Carta di Credito, Bonifico bancario e Finanziamento, in modo da poter scegliere quella più adatta alle tue esigenze, garantendo la massima sicurezza nelle transazioni. QUALITÀ E PREZZI VANTAGGIOSI Offriamo prodotti con Garanzia Italia a prezzi vantaggiosi, garantendo un equilibrio perfetto tra qualità e convenienza per soddisfare le tue esigenze. CONSEGNA VELOCE E AFFIDABILE La nostra priorità è offrire una consegna eccezionalmente veloce ed efficiente. I prodotti in vendita, se non diversamente indicato, prontamente disponibili nel nostro magazzino, garantendo una spedizione immediata per assicurarti di ricevere i tuoi acquisti nel minor tempo possibile, con la massima affidabilità.
Informazioni di contatto
Via La Spezia 175, 43100, Parma, Parma, Italia
4,4
Eccellente
439 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Il personale fa la differenza
Ho trovato la persona che mi ha fatto il finanziamento estremamente empatica, preparata e disponibile… anche divertente.
I ragazzi al banco telefonia erano concentrati su un discorso che stavano facendo tra loro e meno solleciti della persona descritta sopra, ma per quanto poco interessati a me, sono stati comunque professionali e sorridenti.
Di mio avevo già scelto a casa il prodotto facendo ricerche personali e mediando con le mie possibilità economiche…
26 luglio 2025
Gentilissimo l'addetto,competente e ci…
Gentilissimo l'addetto,competente e ci ha seguito nella scelta della lavatrice
13 luglio 2025
Sostituzione protezione schermo del telefono
Personale cortese e disponibile. Ho dovuto sostituire la protezione dello schermo del telefono. Lavoro eseguito perfettamente e in tempi rapidi.
11 luglio 2025
La gentilezza è di casa
La gentilezza è di casa, mi sono trovato molto bene.
Mentre per i prodotti da acquistare sul web, mancano, se circhi un iPhone 15 256 per dire, non c'è.
10 luglio 2025
Approccio al cliente cortese e adeguato
Ho trovato due addette al servizio clienti/cassa molto gentili e collaborative. Sono state cortesi ed efficienti e hanno saputo rispondere alle mie esigenze in modo adeguato e attento.
10 luglio 2025
Ho consegnato le mie AirPods per farle…
Ho consegnato le mie AirPods per farle riparare, visto che sono ancora in garanzia, e mi hanno detto che ci sarebbero voluti dai 4 ai 5 giorni lavorativi. Sono passate due settimane senza alcuna notizia e quando ho chiamato per chiedere aggiornamenti, mi hanno detto che dovrò aspettare un mese!
Direi che c’è da migliorare la comunicazione tra dipendenti e anche i tempi!
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Un pellicola per smartphone 28 euro?
Un pellicola per smartphone 28 euro?
Non conosco le cifre di altri, ma ragazzi 28 euro di pellicola, ohhhhhhh.
Mi sono recato ĺì prima di sondare il territorio, ma ne sono sicuro che altri hanno prezzi più bassi.
1 luglio 2025
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Saranno 6 mesi che ogni volta che…
Saranno 6 mesi che ogni volta che torno, il reparto di telefonia va solo peggiorando.
25 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Comet Spa - Parma
Ciao, ci dispiace apprendere che la tua esperienza nel reparto telefonia non sia stata soddisfacente, e ancor più che la situazione si ripeta da tempo. Il tuo feedback è importante e ci aiuta a comprendere dove intervenire per offrire un servizio all’altezza delle aspettative. Se avrai voglia di segnalare al nostro servizio clienti le tue perplessità ti chiediamo di contattarci su www.comet.it, affinché vengano effettuate le opportune verifiche e correttivi. Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro, con un servizio migliorato.
Reparto telefonia pessimo
Ragazze del reparto telefonia molto scortesi; non penso che ritornerò ad acquistare.
28 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Comet Spa - Parma
Ciao, ci dispiace apprendere che la tua esperienza nel reparto telefonia non sia stata soddisfacente. La tua recensione è importante per intervenire ed offrire un servizio sempre migliore. Se avrai voglia di segnalare al nostro servizio clienti le tue considerazioni ti chiediamo di contattarci su www.comet.it. Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro, con un servizio all'altezza delle tue aspettative
No semplicissimo trovare quanto serve
No semplicissimo trovare quanto serve; purtroppo c’era sono un colore disponibile. Gentile l’operatore è un po’ contorto il sistema di pagamento
29 giugno 2025
Risposta di Comet Spa - Parma
Ciao, ci dispiace leggere che l’esperienza in negozio non sia stata all’altezza delle tue aspettative. Siamo sempre attenti a formare il nostro team per garantire competenza e attenzione verso ogni cliente e ci scusiamo sinceramente se qualcosa non ha funzionato. Ti invitiamo a condividere con noi maggiori dettagli sul tuo caso, così da poter individuare le aree in cui migliorare. Speriamo di rivederti presto in negozio, per offrirti un servizio pienamente soddisfacente.
Recensione molto positiva
Ho trovato persone molto disponibili,educate e rispettose. Molto professionali e pragmatiche. Ve lo consiglio!!
20 giugno 2025
Servizio di ritiro in negozio ottimo!
Servizio di ritiro in negozio ottimo!
Personale gentile e disponibile!
19 giugno 2025
Poca disponibilità e cortesia da parte della ragazza in telefonia
Sono passata in negozio domenica 15 giugno verso le 15:30 per comprare le AirPods. All’ingresso mi viene detto che devo andare in telefonia, dove sono stata servita da una ragazza bassina con capelli scuri media lunghezza. Già con i clienti prima di me l’ho vista fredda e poco disponibile, tant’è che li ho visti un po’ straniti dal suo atteggiamento.
Non mi ha salutata, neanche un mezzo sorriso, si è limitata ad un cenno con la testa come per dire “prego”. Le ho detto che volevo le cuffie, le ha tirate fuori, fatto lo scan del codice a barre e mi ha dato il foglio da portare in cassa per fare il pagamento. Non mi ha neanche confermato il prezzo, né spiegato come funziona la garanzia, niente di niente, né prima né dopo aver pagato, sembrava proprio scocciata di dover fare il suo lavoro.
Se vengo mandata in telefonia per ottenere un servizio, mi aspetto un minimo di spiegazioni. Queste informazioni dovrebbero essere alla base, soprattutto se si tratta di un acquisto “non da poco”.
Capisco che si possa avere una giornata no, ma se lavori con il pubblico un MINIMO di cortesia ci deve essere. Mi ha infastidita al punto che stavo per rinunciare all’acquisto ma ero venuta apposta e non aveva senso andarmene a mani vuote.
15 giugno 2025
Risposta di Comet Spa - Parma
Ciao, ci dispiace davvero leggere la tua esperienza. Il nostro obiettivo è quello di offrire sempre un servizio accogliente, disponibile e professionale, in tutti i momenti ma soprattutto in occasione di acquisti importanti. Comprendiamo il tuo disappunto e ci scusiamo se l’approccio ricevuto non è stato all’altezza dei nostri standard. Anche nei momenti più intensi, la cortesia e la chiarezza verso chi ci sceglie dovrebbero essere sempre garantite. Ti ringraziamo per aver condiviso nel dettaglio quanto accaduto: ci aiuterà a riflettere e a intervenire dove necessario. Speriamo di rivederti presto in negozio, per poterti offrire un’esperienza in linea con i nostri valori.
Negozio fornito di vari prodotti e…
Negozio fornito di vari prodotti e quindi possibilità di poter scegliere quello più attinente alle proprie esigenze.
Personale specializzato disponibile e molto simpatici.
14 giugno 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.