Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Zeer snel geleverd, prachtige stoelen,mooie kwaliteit voor een mooie prijs! Ik heb lang gezocht naar dit soort stoelen met een los kussentje op de zitting en uiteindelijk hier gevonden! Ze zitten p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Onze nieuwe eetkamerstoelen stonden binnen 48uur in huis (Nederland). De stoelen zitten fantastisch en zijn nog mooier dan ik op de website gezien had. Ik was erg benieuwd naar het frame, daarover... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

They are selling quality goods with great looking designs. The after-sales support is amazing as well, I accidentally broke one of the chair legs and they have sent me a replacement the next day witho... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Vorig jaar juli 4 eetkamerstoelen besteld voor € 300,=. Daarvan hebben we geen factuur gekregen. Alleen maar een overzicht van de kosten. Er staat geen garantieperiode bij. Bij gewoon dagelijks gebrui... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Scritti dall'azienda

Verander het uiterlijk van uw huis, verander het perspectief van anderen.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

70 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(70)

34 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Top-service

Wij hebben in juli 8 stoelen (twee sets) gekocht bij Colenis. Toen we de stoelen gingen monteren bleek een ervan een verkeerde kleur te hebben. Ik heb hiervoor gebeld en werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Drie dagen later werd mijn stoel persoonlijk gewisseld.
Zeer tevreden over de stoelen maar zeker ook over de sevice!!

4 settembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Prachtige stoelen

Van bestellen tot levering is feilloos geweest. De Lesedi eetkamerstoelen bordeaux velvet zijn prachtig! Op 2 dagen tijd hadden ze geleverd. De chauffeur was heel vriendelijk.

19 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Verta Eetkamerstoel - Roze Adore Velvet

Ik had de Verta Eetkamerstoel - Roze Adore Velvet besteld.

De 1e levering ging niet zo goed, dit kwam door GLS. Het pakket was dusdanig beschadigd, dat GLS het opnieuw heeft moeten inpakken. De instructies waren niet meer leesbaar, 1 stoel had het zitgedeelte kapot en bijna alle pootjes beschadigd.

Contact hierover met Colenis verliep snel, goed en super netjes!

Zij hebben geregeld dat GLS de beschadigde producten weer kwam ophalen en ze hebben na ontvangst weer goede nette onderdelen geleverd. Colenis heeft dit aan alle kanten fantastisch opgelost en ik hoop echt dat ze de breuk artikelen kunnen declareren bij GLS.

Ze staan nu gemonteerd in mijn kamer. Dit kon ik prima zelf doen. Ik ben er super blij mee! Ze zijn kleur echt, zitten fijn en ik kan er met rugklachten rustig een hele avond op zitten aan tafel.

Het is dat ik maar 5 sterren kan geven, anders had ik er zeker 10 gedaan!

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede service en perfecte prijs/kwaliteit

In 2023 had ik reeds 8 stuks gekocht van model ELA in Velvet okergeel. Omdat ik uiterst tevreden was over de prijs/kwaliteit en omdat ik een grotere eettafel heb kocht ik nog 2 stuks aan in dezelfde stof en kleur maar nu van model LEVAN.
Vriendelijk geholpen door de zaakvoerders en zelf afgehaald in hun magazijn. 100% tevreden.

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wat super

Wat super, prachtige stoelen voor een mooie prijs.
Zaterdag besteld en dinsdag al bezorgt

Dank jullie wel voor deze super service

14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf

Top bedrijf.
Stoelen besteld. Zijn prachtig.
Netjes geholpen door de telefoon en zeer goed advies gekregen.
Snelle levering en alles was netjes verpakt

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service.

Super snelle levering, eerder dan verwacht. Mooie prijs.veder super service nadat 1 artikel niet volledig voldeed kreeg ik een compleet nieuwe zonder dat ik het andere terug hoefde te sturen. Zeer tevreden dus.

29 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfecte en snelle levering

Perfecte en snelle levering. 10 eetkamerstoelen besteld, waren keurig ingepakt en goed in elkaar te zetten. Stoelen zien er fantastisch uit qwa kleur en zijn erg mooi.

23 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stelletje oplichters

Stelletje oplichters, eetkamerstoelen besteld. Fotos komen niet overeen met de werkelijkheid. De stoelen waren zo lelijk en stonk zo vies. Ik wou het retourneren, heb het gedaan en bleek tijdens de transport 3 poten licht beschadigd te zijn waardoor ze niet mijn gehele aankoopbedrag hebben teruggestort. Netjes uitgelegd dat ik niet verantwoordelijk ben bij beschadiging tijdens transport. Ze gaven het toe dat het tijdens transport is gebeurd, maar dat ik hem verkeerd terug heb ingepakt. Slaat toch helemaal nergens op, kan toch niet exact met dezelfde folie terug inpakken. Conclusie; betaal iets meer om teleurstelling te voorkomen en echt niet van hier.

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Colenis

Risposta di Colenis

Beste Hakan,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn om waardevermindering toegepast te zien op geretourneerde producten. We willen graag verduidelijken waarom deze beslissing is genomen.

Bij de retourzending van de zes stoelen merkten we dat drie van hen beschadigd aankwamen. Deze beschadigingen werden veroorzaakt door onjuiste verpakking. In dit geval ligt de verantwoordelijkheid voor het veilig verpakken van de geretourneerde artikelen bij de klant en niet bij het transportbedrijf.

Omdat de drie beschadigde stoelen niet meer in nieuwstaat verkeerden, moesten we een waardevermindering toepassen. Het is belangrijk voor ons om eerlijk en transparant te zijn met onze klanten, en we willen benadrukken dat we enkel de waardevermindering hebben toegepast op de drie beschadigde stoelen, niet op alle zes.

Nogmaals dank voor je feedback.

Met vriendelijke groet,
Colenis

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più