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Valutata 5 stelle su 5

Ich bin rundum sehr zufrieden! Seit vielen Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde! Auch telefonisch sehr nette, zugewandte Ansprechpartner! Zügige Bearbeitung! Schnelle Lieferung! Preislich h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich konnte auf der Website bestellen und habe 1 Tag später eine Stornierung der Bestellung erhalten. Dennoch erhielt ich parallel eine Sendungsverfolgungsnummer... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Im allgemeinen schnelle Lieferung. Leider sind manche Artikel nicht zu beziehen, obwohl sie in meiner ansässigen Apotheke lieferbar sind.

Valutata 5 stelle su 5

In großen Abständen immer mal wieder was bestellt. Übersichtliche Webseite. Gute Preise. Schneller Versand. Bin bisher immer sehr zufrieden gewesen.

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia online
  2. Farmacia

Scritti dall'azienda

Claras Apotheke - mehr als nur günstig! Als Versandapotheke liefern wir Ihre Arzneimittel und Gesundheitsprodukte direkt zu Ihnen nach Hause.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

187 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Sehr sorgfältig verpackt!

Die Ware im Paket war sehr sorgfältig verpackt und das Präparat, das gekühlt werden musste, kam in einer Styroporbox mit Kühlakkus. Super! Vielen Dank! Ich bin rundum zufrieden und werde auf Sie zurückkommen :)

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima Shop …

Habe nach dem günstigsten Produkt gesucht, wo ich bei Claras Apotheke fündig geworden bin und seit 1 Jahr regelmäßig bestelle. Lieferzeit ist 1bis3 Tage. Ich bin sehr zufrieden

14 gennaio 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Betrüger liefern nicht.👎👎👎👎👎

7 gennaio 2026
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Risposta di Claras Apotheke

Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind.

Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, sind die von Ihnen bestellten Produkte aufgrund von Lieferengpässen seitens des Herstellers derzeit leider nicht verfügbar. Wir haben Sie darüber zeitnah informiert.

Selbstverständlich erhalten Sie in solchen Fällen umgehend Ihr Geld zurück, sofern die Zahlung bereits geleistet wurde. Wir bedauern die Verzögerung durch den Hersteller sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Valutata 5 stelle su 5

Top.

Wie immer alles Bestens. Bestelle schon seit 10 Jahren bei Claras-Apotheke und immer wieder gern. Vernünftige Preise, einwandfreie Ware, schnelle Lieferung und guter Service. Vielen Dank dafür.

14 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Schnell, Günstig, Zuverlässig

Wau! Das ging ja mal schnell. Online mehrere Artikel zum günstigsten Preis im Online-Vergleich erworben und mit einem Gast-Konto bestellt.
Zwei Stunden später Versandbestätigung, und am nächsten Tag bereits Zustellung durch die DHL. Bezahlung bequem und sicher via PayPal. Das nenne ich mal schnell und zuverlässig! Gerne bestelle ich wieder bei Claras Apotheke.
Grüße aus Berlin.

14 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Mogelpackung

Hallo,
Bei der Claras Apotheke können sie bestellen was sie wollen.
Der Trick ist ein Lockangebot für wenig Geld. Aber dann, nach Eingang der Bestellung wird Ihre Bestellung einfach gekürzt aber die Frachtkosten bleiben gleich.
So bezahlen sie dann den echten Preis welcher durch die Frachtkosten von jedem Medikament spürbar, dh. ca 1€ pro Medikament teurer ist.
Das ist für mich, vorsätzliche Täuschung.
Nie wieder Claras!!!!!!!!

1 dicembre 2025
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Risposta di Claras Apotheke

Danke für den Hinweis. Es tut uns leid, dass es bei der Berechnung der Versandkosten zu Unstimmigkeiten kam. Da wir den Sachverhalt bereits gelöst haben, hoffen wir, Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen zu können.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Valutata 1 stelle su 5

Der Versand ist mangelhaft und eine…

Der Versand ist mangelhaft und eine Antwort auf Fragen bekommt man auch nicht Finger weg von dieser Apotheke

17 novembre 2025
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Risposta di Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung. Aufgrund technischer Herausforderungen und eines kurzfristigen personellen Engpasses kam es leider zu einer ungewohnten Wartezeit.

Wir verstehen, dass dies gerade bei Medikamenten sehr ärgerlich ist. Schön, dass wir das Problem intern bereits lösen konnten. Wir arbeiten hart daran, dass solche Verzögerungen eine Ausnahme bleiben.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Valutata 5 stelle su 5

alles Bestens

alles Bestens - übersichlicher Shop - klare Produktdetails - zügige Lieferung - bestes Preisniveau - seit vielen Jahren mein Faorit

18 novembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe am 12.11 eine Bestellung…

Ich habe am 12.11 eine Bestellung aufgegeben ,heute morgen eine E-mail erhalten das meine Bestellung nun ihre Apotheke verlassen hat Es lag wohl an der Technik und Mitarbeiter Mangel laut der Auskunkt gerade am Telefon. Leider bin ich so krank und war auf diese Medikamente angewiesen .Eine Info das es 8 Tage dauert wäre hilfreich gewesen. Ich bin deshalb sehr verärgert ....und werde ab und zu sicher die Apotheke vor Ort besuchen wenn es in Zukunft nicht klappen sollte Mit freundlichen Grüßen

17 novembre 2025
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Risposta di Claras Apotheke

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung. Aufgrund technischer Herausforderungen und eines kurzfristigen personellen Engpasses kam es leider zu einer ungewohnten Wartezeit.

Wir verstehen, dass dies gerade bei Medikamenten sehr ärgerlich ist. Schön, dass wir das Problem intern bereits lösen konnten. Wir arbeiten hart daran, dass solche Verzögerungen eine Ausnahme bleiben.

Beste Grüße,
Ihr Team von Claras Apotheke.

Valutata 3 stelle su 5

Mahnung/Rechtsanwalt fast gleichzeitig

Die Bestellung ist schnell bei mir eingetroffen. Jedoch habe ich per Mail nur die zugehörige DHL Benachrichtigung bekommen, jedoch nicht vom Shop selbst.
Die beiliegende Rechnung habe ich scheinbar übersehen.
Die Zahlungsaufforderung, sowie erste Mahnung, beides angeblich per Mail, habe ich nie erhalten,da die Mails des Absenders auch nicht im Spam-Ordner landen (nachträglich mit dem Kundenservice getestet, welcher recht freundlich war).
Dann kam die 2. Mahnung vom 20.10 am 4.11 per Post bei mir an mit einer Zahlungsaufforderung zum 30.10, eindeutig zu spät.
4 Tage später, also in der gleichen Woche hatte ich bereits den Brief vom Rechtsanwalt, wohlbemerkt mit dem gleichen Nachnahmen wie die Geschäftsführerin.
Klar hätte ich stutzig werden müssen, da ich bisher nicht gezahlt hatte... Für mich sind das jedoch ein paar zu viele unglückliche Umstände um nicht skeptisch zu werden und eine Abschicht zu vermuten.

10 novembre 2025
Non scritta su invito

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