Civitatis Recensioni 

Bellissimo tour alternativo a piedi con Rossana

Interessante. Spiegano bene tante cose e tante curiosità. Si gira il centro storico e le cose più importanti.

Le guide sono state tutte puntuali, molto professionali e competenti rendendo interessante e divertente il tour. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Esperienza davvero fantastica! La guida è stata coinvolgente, preparatissima e capace di rendere il tour interessante e piacevole dall’inizio alla fine. Il tempo è letteralmente volato! Grazie alla sua grande preparazione e alle tante curiosità condivise, abbiamo imparato davvero moltissimo e siamo tornati a casa con una conoscenza molto più approfondita del luogo.

Un tour che consigliamo assolutamente: interessante, ben organizzato e reso speciale dalla passione e dalla professionalità della guida.

Devo dare una stella anche di meno darei. Perché io posso capire tutto che ci sono termini previsti per la cancellazione ma il nostro volo è stato cancellato il giorno stesso della partenza e il giorno successivo era l'escursione. c'è stato un disagio molto grave per via dell'Etna in Sicilia che ha bloccato l'aeroporto dove dovevamo partire per ben più giorni è rimasto bloccato l'aeroporto, e non si poteva in qualunque modo partire perché appunto l'escursione di tre giorni con civitatis era prevista il giorno dopo la nostra partenza prevista. Io capisco le spese che si hanno non partecipando Ma che non si sono scomposti più di tanto del fatto di cercare un'altra soluzione per non perdere questi soldi per noi e anche l'esperienza che dovevamo fare con loro . Abbiamo solo ricevuto una risposta che non è stata nemmeno immediata , che oramai non c'era più possibilità di recuperare ne i soldi ne un'altra escursione di quel genere ,che avevamo prenotato per quella data ,perché c'erano i termini stabiliti per la cancellazione . Quando ci sono questi eventi gravi che purtroppo oltre ad avere un malessere che non si può partire e perdi dei soldi. A livello umano e anche capire la grave situazione che abbiamo dovuto affrontare perché eravamo bloccati senza potere partire. Ci saremmo aspettati un riscontro per trovare una soluzione per far si di non perdere il tour . Assolutamente non parteciperò nemmeno per un free gratis con loro.

La guida è stata molto brava a illustrarci la città.

visita a barcellona positiva; roberto ci ha portato in diversi posti e raccontato tanti dettagli senza risultare troppo pesante.
civitatis è un sistema molto interessante!

Andrea, guida entusiasta, orgogliosa della sua città.
Facilmente comprensibile anche da chi non conosce bene la lingua spagnola.

Guida coinvolgente

Esperienza più che positiva.
Abbiamo avuto la fortuna di disporre di una guida veramente esperta ed appassionata, capace di interessare il gruppo con considerazioni coinvolgenti molto apprezzate. Tutto il resto l’ha fatto la città di Matera, veramente splendida.

Prenotazioni comode e senza sovrapprezzo. Unico neo e' stata la visita alla fabbrica Heineken dove non è prevista alcuna audio guida come invece da voi indicato al momento della prenotazione. C è da dire che anche il sito ufficiale Heineken confermava il solo tour in lingua inglese

Ho avuto un pessima esperienza con civitatis, per la scarsa professionalità di tutela al cliente. Per cause della cancellazione del volo aereo, non ho potuto fisicamente recarmi all'incontro stabilito, avendoli contattato della mia assenza il giorno prima. Non hanno cercato di trovare una soluzione che potesse in qualche modo recuperare i 1.050,00 euro del tour di 3 giorni per due persone, o recuperare una parte dell'importo, che fosse equamente per tutti. Hanno solo perso tempo a passarsi la palla tra centralino e i loro partner in cui si appoggiano. Non hanno neanche cercato di tutelarmi, per questo non consiglio Civitatis a nessuno! Non farò mai più un tour con loro!

Abbiamo fatto il free tour a Zara con Nicolina la guida che ci ha accompagnati alla scoperta della città. Ragazza molto preparata, simpatica e molto educata

Sito web facile da capire. Il problema che ho riscontrato è l'accesso all'applicazione: dopo vari tentativi ho rinunciato ad usarla e ho continuato a usare il sito web seppur più lento. Processo di prenotazione da migliorare.

Questo servizio, da' la possibilità di visitare luoghi stupendi, guidati da persone competenti e, nel nostro caso, appassionati e brillanti, in modo semplice e fruibile.
Lo consiglio.

Tour gratuito per la città di Palma con guida turistica parlante italiano. Francesco ha saputo trasportarci nella storia del posto attraverso siti architettonici e aneddoti con grande professionalità ed entusiasmo. Nonostante il caldo, e’ stata un’esperienza positiva che consiglio vivamente!!

Abbiamo prenotato tramite sito e app la guida in italiano e dopo 30’ di attesa il giorno della Giuda ci hanno detto che quella in italiano era stata cancellata da mesi
A saperlo prima avremmo evitato di perdere tempo e ci saremmo organizzati

prenotazione facile e ben specificata, le guide sono state molto simpatiche

Guida fantastica molto molto preparata. Tour interessante sotto tutti gli aspetti