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Über Sublimates.de Sublimates.de ist eine Marke der Sublimates GmbH mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen hat sich auf den Großhandel von Sublimationsrohlingen und Zubehör spezialisiert und beliefert Kunden in ganz Deutschland sowie im europäischen Ausland. Mit einem stetig wachsenden Sortiment und einem Fokus auf Qualität und Service ist Sublimates.de der ideale Partner für alle, die im Bereich Sublimationsdruck tätig sind..
Haben Schlüsselbänder für den Verein bestellt. Der Druck war viel zu hell und einfach nicht gut. Kundenservice meldet sich nicht, man bekommt keine Info, wie es jetzt aussieht wegen Umtausch/Erstattung usw.
Als würden die hinterm Mond leben. Kann ich nicht empfehlen ! Solche Unternehmen sollten überhaupt kein Geld verdienen !
Habe meine Ware nie erhalten. Werde Anzeige wegen Betrugs erstatten.
Achtung Betrug. Es gab keinerlei Bestätigung per Email. Geld wurde von der Kreditkarte abgebucht. Finger weg!!!
Risposta di Sublimates.de
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Bitte senden Sie eine Anfrage mit einer Beschreibung der Situation und der Angabe Ihrer Bestellnummer an sos@cintapunto.com. Wir werden uns umgehend darum kümmern und das Problem lösen!
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Cintapunto
I'm afraid we as a business made the mistake of ordering what should have been high quality lanyards. They arrived and were appalling- wrinkled, poor print quality with bleed, bad stitching. They are not fit to be given away for free, never mind selling. Complaints have effectively fallen on deaf ears- initial 'you got what you ordered' followed by 'we'll be back to you by tomorrow' and then- you guessed- nothing. Do NOT buy from these people and ignore that at your peril.
Ware wurde gar nicht geliefert, keiner war erreichbar, es wurde auf Anfragen nach dem Produkt nicht geantwortet!
The ordered product was much too late. No reaction what will happen now.
Die bestellten Armbänder kamen viel zu spät und waren somit nutzlos. Seitdem reagiert die Firma nicht mehr. Daher nicht zu empfehlen.
Reliable service, competitive prices and quick delivery.
Best quality! Good support! Fastest delivery! I recommend!
On the 7th of June 2022 we engaged Cintapunto to provide us with 1000 tote bags to be delivered to Malta by the 22nd June, in time for an event that we were taking part in. Cintapunto assured us that they are able to meet our deadline and that bags will be in Malta on time.
On the 16th of June we followed up with the company to provide us with a status update to which they answered that they have technical issues and will not be able to deliver the products by the agreed upon deadline. We were very disappointed by this and decided to opt for a full refund of 1115 euro to which the company agreed to give us back. It has been now more than a month and the refund has still not reached our account. I have repeatedly e-mailed Victoria Satsevich (sales rep) to which time after time tells me that the refund is on its way and yet this is not the case.
We have now took the decision to take legal action against the company who will be soon hearing from our lawyer and police on the matter.
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