Ho acquistato una cameretta Cinius e sono davvero soddisfatta della qualità dei materiali e dell’attenzione ai dettagli, avevo necessità di ottimizzare gli spazi di una stanza da 14m2 per due bambini,... Leggi di più
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Super consigliato! Creano soluzioni su misura e super attrezzate che renderanno la vostra camera unica e sarete super soddisfatti! I progettisti sono molto disponibili a consigliare ma anche a riveder... Leggi di più
Cameretta salva spazio davvero molto bella e rifinita legno massello anche nelle parti interne (fondo cassetti, paratie, ecc. Unico neo un ritardo sulla consegna di un mese dovuta al fatto che si... Leggi di più
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Personale qualificato e disponibile ad ogni richiesta.I prodotti da loro “creati “sono veramente ottimi e di buonissima fattura visto i materiali che vengono usati per la realizzazione.Hanno delle sol... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Dal 1987 siamo CINIUS: un’azienda leader nel settore dell’arredamento in legno massello lavorato artigianalmente e realizzato anche su misura. Siamo specializzati in stile orientale e nordico. La nostra esperienza gira a 360° sull’arredamento di tutta la casa. Produciamo letti, divano-letti, armadi, comodini, cassettiere, librerie, sedie ergonomiche, tavoli, cucine, cabine armadio, scrivanie, reti a doghe, pareti divisorie, ante e porte scorrevoli, soppalchi, articoli per la casa e altri complementi d’arredo.
Informazioni di contatto
Via Augusto Righi 13B, 40126, Bologna, Emilia-Romagna, Italia
- 051 228348
4,7
Eccellente
44 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Prodotti scadenti, assistenza post-vendita inesistente
Ho acquistato la base per il letto con tatami da cinius alla modica cifra di 1400 euro e dopo 5 mesi e mezzo questo è il risultato, TATAMI VERDI e dall'odore disgustoso. Ho fatto prendere aria ai tatami quasi ad ogni cambio lenzuola ma vendono tatami con paglia non adatta o che non è completamente seccata.
La cosa più sconcertante è la totale assenza di attenzione al cliente post vendita, li ho contattati il 6 febbraio inviando foto, mi si dice che la cosa è NORMALE! e di provare con antimuffa. Provato questo metodo con nessun risultato. Per loro è quindi normale che il tatami ammuffisca in un appartamento appena ristrutturato, al secondo piano e che non presenta alcun problema di umidità. Provo in continuazione a chiamare Massimiliano, ma è ammalato, sono tutti malati, che sfiga.
Un'altra gioia dedicata ai clienti cinius con problemi post-vendita sono le similitudini della signora Cinzia che paragonando la mia base con tatami ad un maglione di lana mi fa notare che non mi arrabbierei se al mio maglione spuntassero i pallini dopo qualche lavaggio... onestamente no comment... io sono solo un cliente che ha pagato un bel pò di soldi per un prodotto che non è adatto alla sua funzione, almeno chiamatemi, scrivete... e invece no.
Attendo settimane e settimane nemmeno un cane che mi richiami.
Chiamo nuovamente, siamo al 14 di Marzo. Dopo una chiamata alle 10.30 richiamo alle 11.20 e Massimiliano mi dice che la sua collega mi aveva già risposto via email... vado a vedere, hanno risposto subito dopo la mia chiamata con un'email ridicolissima dove mi dicono che non ho fatto il mantenimento al materasso come avrei dovuto.... DOPO 5 MESI????? ma di cosa stiamo parlando.
Bello Cinius fin quando non lo è, e ve lo tenete comunque perché da come potete vedere è COLPA VOSTRA.
Per quanto mi riguarda, addio Cinius
14 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Buongiorno sig.ra,
ci dispiace leggere affermazioni di questo tipo. Dalle foto che lei stessa allega il tatami non presenta alcun difetto, si trova semplicemente in due diversi stadi di colorazione che dipendono dal fatto che una parte è esposta alla luce e l'altra non lo è, essendo coperta dal materasso.
Questo è quello che accade in molte altre situazioni come, ad esempio, un parquet di legno vero su cui si trovano dei mobili assume due colorazioni diverse nella parte coperta rispetto a quella scoperta. Questa caratteristica è evidenziata anche sull’etichetta incollata sul retro del tatami.
Siamo certi di aver consegnato un prodotto di qualità e che questo non si sia ammuffito ma che si sia semplicemente comportato secondo le sue caratteristiche naturali. Possiamo certamente escludere che si tratti di muffa, la quale aggredisce sempre in modo disomogeneo e non così perfettamente delineata come sul suo tatami.
Ci lasciano inoltre attoniti le sue insinuazioni sui comportamenti maliziosi e ignavi che avrebbero tenuto i nostri collaboratori nei suoi confronti. I nostri collaboratori sono sempre stati professionali e a sua disposizione, lei stessa dice che più volte ha parlato con loro.
Troviamo estremamente offensivo ed inaccettabile il suo insinuare che i nostri dipendenti fingano malattie o evitino di risponderle. Il rispetto è alla base di ogni interazione e commenti del genere sono fuori luogo.
Grazie
Ringrazio per la disponibilità delle persone.
Buona organizzazione.
Mia figlia entusiasta per la scelta fatta.
18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie per la sua splendida recensione. Siamo contenti di aver contribuito a regalare a sua figlia la cameretta che desiderava
Estetica Soppalco Rising
Il soppalco è bellissimo ed ha letteralmente rivoluzionato l'estetica e l'atmosfera all'interno del mio piccolo monolocale. Personale (sia in negozio che per quanto riguarda il montaggio) super disponibile. Soddisfatta!
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Sogno di acquistare in questo negozio da anni!
Sogno di acquistare in questo negozio da anni! Finalmente il sogno si avvera con l'acquisto più intelligente che potessimo fare: il letto Rising! Una svolta per la nostra piccola casa che vale veramente la pena e più passa il tempo più lo amiamo! Ottima anche la squadra di montatori, cosa affatto non scontata.
1 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie Simona per le sue parole splendide che ci inorgogliscono.
Speriamo che possa apprezzare sempre di più la sua casa grazie ai nostri prodotti.
Cinius
Qualità materiali altissima
Cameretta salva spazio davvero molto bella e rifinita
legno massello anche nelle parti interne (fondo cassetti, paratie, ecc.
Unico neo un ritardo sulla consegna di un mese dovuta al fatto che si è capitati sotto Ferragosto.
Acquistato il tutto a scatola chiusa senza visitare il negozio inviando una piantina con le misure.
Tutte le modifiche richieste nel corso della pratica sono state asaudite con tempestività e concretezza.
14 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie Fabio per le sue parole splendide.
Ci dispiace nuovamente per lo slittamento della data di produzione ma la produzione artigianale e sartoriale ha dei ritmi che non possono essere quelli della grande industria.
Speriamo che possa essere sempre più soddisfatto dei nostri prodotti.
Gentilezza, cortesia, accoglienza.
Gentilezza, disponibilità, accoglienza. Sin dal primo incontro con Giacomo ho riscontrato cordialità e disponibilità nel venire incontro alle mie esigenze. Grande professionalità da parte sua e di tutto lo staff Cinius di Bologna. Ringrazio anche Massimiliano con il quale ho proceduto alla definizione delle ultime formalità relative alla consegna. L'operazione di montaggio del letto "Spazio Bed" è stata perfetta e gli addetti gentili.Nel complesso mi ritengo più che soddisfatto.
8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Consigliatissimo !!!
Ho già fatto vari acquisti e mi sono sempre trovata benissimo. La cordialità e la professionalità distinguono questa azienda. In negozio Cinzia e Roberta sono eccellenti a consigliarti al meglio e a seguirti per eventuale assistenza sul prodotto acquistato. Anche il montaggio lavoro impeccabile.
3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie da Cinius per la sua splendida recensione.
Letto spaziobed per cameretta ragazzie
Abbiamo acquistato un letto spaziobed non cassetti ed armadio incorporato ad ante scorrevoli. Il prodotto e' ottimo nel design e nel materiale ... i miei figli lo adorano. Serietà e professionalità massime da parte dell'azienda. Consiglio Massimiliano per la sua capacità di capire ogni necessità e un plauso ai montatori.
31 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie da Cinius per la sua splendida recensione.
Realizzazione letto Piuma
Ci siamo rivolti a Cinius per realizzare un letto a soppalco ed avere più spazio nel nostro miniappartamento in montagna. Abbiamo potuto apprezzare la competenza e la professionalità fin dagli primi contatti telefonici e per mail fino alla vista direttamente in negozio per vedere le soluzioni possibili sulla base delle nostre preferenze. Ci sono state fornite tutte le informazioni sul letto scelto (mod. Piuma) anche in riferimento alla particolarità del prodotto e alla sua maggiore complessità di "costruzione". Dalla sottoscrizione dell'ordine sono trascorsi circa 4 mesi (più del previsto) ma il risultato della realizzazione è stato assolutamente soddisfacente: per i materiali utilizzati, per la professionalità dei montatori, per la realizzazione nel complesso. Il nostro nuovo letto Piuma e il divano "Pettine" che abbiamo scelto hanno reso la stanza spaziosa, funzionale ed elegante nella sua semplicità. Ringraziamo Cinius anche per la disponibilità che ci ha garantito nel caso di eventuali problemi futuri.
9 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie da Cinius per la sua belle parole che ci onorano. Rimaniamo sempre a disposizione.
Camera da letto
Qualità del materiale, Qualità prezzo eccellente, professionalità, competenza, affidabilità, gentilezza, cortesia, onestà.
11 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie per la sua splendida recensione.
Prodotti molto buoni e conformi a…
Prodotti molto buoni e conformi a quello che ho potuto vedere in negozio.
Precisi anche nella preparazione, nella consegna e nel montaggio dell’ordine del mobilio effettuato.
5 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
La ringraziamo per la sua splendida recensione. Saremo felici se vorrà di riceverla nuovamente in negozio.
Cordiali Saluti da Cinius.
Eccezionale
Ci siamo trovati molto bene fin dall'inizio, dalla visita in negozio, alla scelta definitiva sulla base del progetto realizzato da Orlando, al montaggio finale a casa.
Consigliatissimo, per chi ha camera piccole , ma anche per chi desidera prodotti di qualità altissima e dalla durata notevole se non eterna!
i prezzi sono in linea con la qualità dei prodotti ⭐⭐⭐⭐⭐
2 agosto 2024
Non scritta su invito
Non controlli di qualita e non orientati al cliente
CINIUS, purtroppo una stella tutta meritata ed evitabile, per i seguenti motivi:
- merce arrivata danneggiata
- merce insufficientemente protetta e imballata
- merce con vistosi defetti di qualita' (CINIUS mi ha riferito che per questi oggetti non e' previsto un QC)
- istruzioni di montaggio sbagliate (quelle che mi hanno fatto avere erano per un altro modello)
- elementi senza pre-fori per le viti di assemblaggio
- nelle istruzioni c'e' scritto che se si usa come scala, sono necessari i tasselli, che pero' non sono forniti
- con la merce gia' pagata al 100%, per la seconda spedizione degli articoli danneggiati / difettosi, mi costringono a prendere un altro giorno di ferie, invece di venirmi incontro con un atteggiamento professionale, etico e orientato al cliente.
Infatti, cosi mi scrivono: "al momento siamo costretti a tenere in standby la spedizione".
31 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Gentile Sig. Crovetto, siamo basiti dalla sua recensione negativa, perché abbiamo davvero fatto di tutto per rimediare agli inconvenienti causati dal corriere.
Vorremmo chiarire alcuni punti importanti relativi alla sua segnalazione: I danni che ha riscontrato nella merce non sono difetti di produzione o risultato di mancati controlli di qualità ma, sono dovuti al trasporto con corriere che, contravvenendo alle regole e manomettendo il nostro imballo originale, ha provveduto a scomporre il pallet della sua spedizione esponendo i colli e danneggiandoli. Purtroppo non possiamo controllare ciò che avviene nei magazzini della logistica. Specifichiamo che la sua affermazione, in merito all'assenza di controlli di qualità nella nostra azienda confermata secondo lei da Cinius stessa, è falsa e speriamo sia frutto di una incomprensione e non di una sua intenzionale malafede. Appena ci ha comunicato che c’erano degli inconvenienti abbiamo immediatamente provveduto ad inviare direttamente a casa sua, a nostre spese, un tecnico di fiducia da Milano per il ritiro della merce danneggiata per procedere nel più breve tempo possibile alla sostituzione. Abbiamo prodotto, su sua richiesta, a titolo gratuito nuovi spessori in legno massello su misura per la sua scala, poichè questa si adattasse meglio al suo impianto elettrico, dal momento che aveva dimenticato di segnalare la presenza di prese elettriche.In tempi strettissimi eravamo pronti a riconsegnarle la merce e vorremmo chiarire che non l’abbiamo “messa in standby” per nostra volontà, ma poiché la sua richiesta di consegna personalizzata dopo le 19 o di sabato non può essere esaudita in alcun modo dai nostri corrieri. Restiamo a disposizione,
Cinius
Design raffinato
Letto robusto.
Materiali di qualità, ben progettato, disegno raffinato.
Ottimo rapporto con il personale Cinius; sempre disponibile con la massima gentilezza.
12 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie per la sua meravigliosa recensione!
Sono estremamente soddisfatto…
Sono estremamente soddisfatto dell'armadio a muro acquistato presso il negozio di Bologna circa 15 anni fa. Il suo scorrimento legno su legno funziona ancora perfettamente, dimostrando la qualità e la durabilità dei loro prodotti. Anche se è necessario cambiare la foderatura in tessuto a causa di qualche macchiolina che si è formata nel tempo, ritengo che sia un segno del suo utilizzo intenso e duraturo. Consiglio vivamente Cinius per la loro affidabilità e qualità dei prodotti.
14 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie per la sua recensione Leonardo!
Rivestimento diverso dalle dimostrazioni di vetrina
Ho comprato 9 mila € di camera matrimoniale. È bella ma le ante del armadio le hanno fatto con rivestimento di compensato, diversamente da tutte le foto che hanno in vetrina. Ho chiesto di cambiare e mi hanno chiesto altri soldi. Sono molto delusa
14 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Gentile sig.ra Koleci,
ci dispiace leggere la sua recensione e la motivazione del suo disappunto. Come lei ha giustamente osservato, tutte le foto dei nostri mobili esposte in vetrina mostrano mobili realizzati in legno massello di faggio. È vero che la maggior parte dei nostri mobili è realizzata in questo modo, utilizzando faggio di alta qualità. Tuttavia, ci sono alcune parti funzionali, come le ante degli armadi, che, se realizzate interamente in legno massello di faggio, risulterebbero eccessivamente pesanti e difficili da maneggiare. Per questo motivo, per queste parti utilizziamo un tipo di legno più leggero che viene poi rivestito con vero legno di faggio, comunemente chiamato composito.
Siamo certi di aver comunicato più volte le motivazioni di questa scelta operativa e proprio per questo la sua recensione ci sorprende. In ogni caso per gli stessi motivi non sarebbe stato possibile in nessun modo, anche a fronte di qualsiasi compenso, realizzare le ante in legno massello.
In conclusione siamo veramente rammaricati dell’incomprensione occorsa ma la vorremmo rassicurare sulla assoluta qualità del materiale utilizzato, anche più oneroso al fornitore del faggio non lavorato, e della buona fede della nostra azienda.
Cordiali Saluti,
Cinius
Abbiamo acquistato una cameretta per…
Abbiamo acquistato una cameretta per nostro figlio, è stata monta a Settembre del 2023, montata male, la scala è staccata dal ponte, l’armadio è tutto storto e stiamo senza maniglie da 8 mesi.
Se le fanno pagare prima e sono troppo cari!!!
Sono degli incompetenti.
10 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Gentile Cliente,
abbiamo letto con attenzione le sue parole e siamo dispiaciuti per il suo disappunto.
Abbiamo analizzato attentamente le sue rimostranze e precisiamo che la consegna del suo materiale è stata seguita con la massima cura da un nostro responsabile del punto vendita con un sopralluogo gratuito presso la sua abitazione, a circa 70km di distanza da Roma, che ha verificato personalmente la qualità e la correttezza del montaggio del suo letto .
Nello specifico: per quello che riguarda l'armadio si tratta unicamente di registrare la cerniera che dopo diversi mesi di utilizzo, specie se non si presta attenzione, può allentarsi di qualche millimetro come nel suo caso; per quello che invece riguarda la scala questa segue tutte le nostre direttive di realizzazione e di posa, come certificato a fine montaggio, ed è assolutamente inamovibile data la solidità ed il peso elevato della struttura in quanto legno massello. A riprova di ciò le foto che ci ha inviato costituiscono una sufficiente testimonianza della corretta posizione attuale della scala e non comprendiamo quali spostamenti lei rilevi. Eventuali vibrazioni (sicure) e non spostamenti (pericolosi) possono accadere in caso di particolare foga nel suo utilizzo.
Riteniamo di aver fornito un servizio impeccabile e di aver gestito ogni aspetto con la massima professionalità e attenzione.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.
Cordiali saluti,
Cinius
Ho acquistato letto rising
Ho acquistato letto rising, prodotto di altissima qualita. L'azienda ha un'ottima attenzione verso i propri clienti e qualsiasi problema viene risolto in tempi brevissimi!
8 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie mille per la Sua fantastica recensione!
Siamo davvero felici di sapere che è soddisfatto del suo Letto Rising e che apprezza l'alta qualità del prodotto e la nostra attenzione verso i clienti.
Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile e il suo feedback positivo ci ripaga di tutti gli sforzi.
La Cinius è un'azienda di mobili…
La Cinius è un'azienda di mobili veramente straordinari - legno di faggio montato su misura e prodotti al top con stile giapponese! Siamo veramente molto contenti del servizio ad ogni livello, sia in negozio che al montaggio. Grazie - Ale e Giulia da Bologna
26 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di cinius.com - Bologna
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo contenti che abbiate apprezzato i nostri mobili e il servizio fornito in negozio e durante il montaggio. Siamo qui per qualsiasi altra necessità. Grazie ancora e cordiali saluti, Il Team Cinius.
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