Acquistato ciclo computer GPS Bryton S810 con sensori di cadenza e velocità. Purtroppo nella confezione mancava il sensore di cadenza ed erano presenti due sensori di velocità, ma il problema è sta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato da loro un kit telaio trek procaliber gen3 il 14 aprile, montandolo mi sono accorto di un difetto interno al telaio nella zona movimento centrale. Contattati, mi hanno subito risposto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho appena acquistato una citybike da donna, una Lombardo 28 mirafiori, la bicicletta è bellissima, ma vorrei dire che l'assistenza e la professionalità di questo venditore è stata davvero eccellente!... Leggi di più
L'azienda ha risposto
articolo ben descritto, che per un ricambio è cosa importante, arrivato senza sorprese in tempi rapidi. nota negativa il traking spedizione con TNT non è risultato agevole. così il pacco è+ arrivato... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,7
Eccellente
53 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Cicliilario
Grazie Enrico per la sua recensione!
Siamo felici che il suo acquisto sia stato soddisfacente. È stata un’esperienza positiva anche per noi averla come cliente.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️
Risposta di Cicliilario
Grazie Alexander per la splendida recensione!
Siamo felici che la sua esperienza sia stata “top” e che abbia trovato tutto esattamente come descritto sul sito, con una spedizione rapida.
È stata un’esperienza positiva anche per noi averla come cliente. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️
Seriosita e professionalismo
Persone specializzati a dare consigli per scegliere abbigliamento ciclistico . Molto gentili!!!
21 febbraio 2026
Risposta di Cicliilario
Grazie Nicolau per la bellissima recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra serietà, professionalità e la disponibilità nel dare consigli per scegliere l’abbigliamento ciclistico più adatto. Per noi è importante accompagnare ogni cliente nella scelta giusta.
È stata un’esperienza molto positiva anche per noi averla come cliente. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️
Gentilezza e professionalità Nonostante…
Gentilezza e professionalità Nonostante mancasse il colore della scarpa acquistata da me contattando il fornitore sono riusciti ad accontentarmi.
19 febbraio 2026
Risposta di Cicliilario
Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo davvero felici di essere riusciti a soddisfare la sua richiesta nonostante l’imprevisto iniziale sul colore: per noi è importante fare il possibile per trovare una soluzione e accontentare i nostri clienti.
È stata un’esperienza positiva anche per noi avere a che fare con lei. La aspettiamo con piacere per i prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️
Ottima comunicazione spedizione veloce…
Ottima comunicazione spedizione veloce buon prezzo
19 febbraio 2026
Risposta di Cicliilario
Siamo felici che abbia apprezzato la comunicazione, la rapidità della spedizione e il prezzo: sono aspetti su cui lavoriamo ogni giorno con grande attenzione.
È stata un’esperienza positiva anche per noi e la ringraziamo per la fiducia. La aspettiamo presto per i suoi prossimi acquisti! 🚴♂️
ricambio quasi originale, non facile da trovare
articolo ben descritto, che per un ricambio è cosa importante, arrivato senza sorprese in tempi rapidi.
nota negativa il traking spedizione con TNT non è risultato agevole. così il pacco è+ arrivato quando gli è parso, e non siamo riusciti a dirottarlo in un punto di consegna conveniente
2 febbraio 2026
Risposta di Cicliilario
Grazie mille per il suo feedback e per le parole positive sul prodotto e sulla descrizione: per noi, soprattutto quando si tratta di ricambi difficili da trovare, è fondamentale essere chiari e precisi 😊
Ci dispiace aver “perso una stella” per l’esperienza con il tracking TNT. Purtroppo i corrieri lavorano con standard di servizio e procedure che non dipendono direttamente da noi come venditori, anche se ci rendiamo conto che la gestione della consegna è una parte importante dell’acquisto.
Faremo comunque tesoro della segnalazione per monitorare il servizio di spedizione. Grazie ancora per aver scelto cicliilario.it per i suoi acquisti e speriamo di rivederla presto! 🚴♂️
Seri e competenti
12 febbraio 2026
Risposta di Cicliilario
Grazie davvero per la recensione Federico!
Sapere che ci considera seri e competenti è per noi una grande soddisfazione. Mettiamo sempre il massimo impegno per offrire un servizio all’altezza delle aspettative.
È stato un piacere anche per noi averla come cliente e la aspettiamo volentieri per i prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️
Servizio eccellente
Sono stato contattato subito dopo l'ordine perché il colore scelto non era disponibile. Ho optato per un altro colore e la bici è stata spedita in giornata. Cortesi, rapidi e precisi
21 gennaio 2026
Risposta di Cicliilario
Grazie Andrea per la bellissima recensione!
Quando c’è un imprevisto sulla disponibilità ci teniamo a contattare subito il cliente per trovare rapidamente una soluzione, quindi siamo felici che abbia apprezzato la nostra tempestività e precisione.
È stata un’esperienza molto positiva anche per noi averla come cliente. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️
Super disponibili telefonicamente a…
Super disponibili telefonicamente a dare informazioni.
2 febbraio 2026
Risposta di Cicliilario
Grazie Aldo per il suo feedback!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità telefonica: per noi il contatto diretto è fondamentale per dare tutte le informazioni necessarie in modo chiaro e veloce.
È stata un’esperienza positiva anche per noi averla come cliente. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti! 🚴♂️
Merce perfetta
Merce perfetta, spedizioni veloci, ottimo imballaggio, prezzi veramente convenienti. Ottima esperienza, consigliato.
12 febbraio 2026
Risposta di Cicliilario
Grazie mille Giacomo per la splendida recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità della merce, la velocità di spedizione, l’imballaggio e i nostri prezzi: sapere che la sua esperienza è stata ottima è per noi una grande soddisfazione.
È stato un piacere anche per noi averla come cliente. La aspettiamo con entusiasmo per i suoi prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️
Risposta di Cicliilario
Grazie Patrizio per la sua recensione!
Siamo felici che abbia percepito la nostra disponibilità e competenza: è proprio l’attenzione al cliente che cerchiamo di mettere al primo posto ogni giorno.
È stata un’esperienza positiva anche per noi averla come cliente. La aspettiamo volentieri per i suoi prossimi acquisti! 🚴♂️
Risposta di Cicliilario
Grazie di cuore Giovanni per la splendida recensione!
Sapere che è andato tutto perfettamente e che ci consiglia è per noi una grande soddisfazione.
È stata un’esperienza molto positiva anche per noi averla come cliente. La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti nel nostro store! 🚴♂️🚴
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.