Ottimo servizio, spedizione rapida e molto curato l'imballo. Ho acquistato un ciondolo della Dodo e sono stata contattata per scegliere come montarlo (braccialetto o collana) e per sapere se mi servis... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato on line un ciondolo Dodo, ricevuto 3gg dopo via corriere. Pacco preparato con molta cura, il ciondolo era nella sua confezione originale e borsina Dodo con certificato di garanzia. Dani... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Transazione seria corretta e rapida. La referente con cui ho avuto a che fare, la signora Daniela, é stata squisitamente disponibile, gentile e premurosa, seguendo passo passo l'evolversi del rapporto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ho effettuato un acquisto online dalla gioielleria Ciacci di Rimini, immediatamente ho ricevuto conferma dell'acquisto e assistenza a tutte le mie domande, anche di domenica ! si sono resi disponibili... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Dal 1969, la famiglia CIACCI gestisce l'attività di vendita al dettaglio di orologi e gioielli, nel Centro Storico della Repubblica di San Marino e Rimini. Zenith, Tudor, Tag Heuer, Longines, Oris, Baume & Mercier, Swatch, Flik Flak, Dodo, Damiani, Pasquale Bruni, Massimo Raiteri, Crivelli, Serafino Consoli, Marco Gerbella, Bertani, i marchi trattati. Orologi di Secondo Polso sono presenti nella nostra offerta. Offriamo piattaforma per e-commerce con pagamento rateale fino a 4 mesi. Servizio di laboratorio per offrire servizio Post-Vendita per orologi di tutte le marche e gioielli. Parliamo la lingua inglese, francese, tedesco, russo, polacco, spagnolo. Il Cliente al centro, il nostro obiettivo.
Informazioni di contatto
Via Giuseppe Garibaldi, 5, 47921, Rimini, Italia
- +393371008898
- ciacci@ciaccigioielleria.com
- ciaccigioielleria.com
4,8
Eccellente
47 recensioni
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Buono ma servizio clienti da migliorare
Spedizione veloce, prezzi buoni ma servizio clienti un po’ “assente”; inviate 2 e-mail ai 2 diversi indirizzi e-mail indicati nel sito senza però mai ottenere risposta. Da migliorare su questo aspetto!
10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di CIACCI
Buongiorno Lorenzo! Siamo profondamente dispiaciuti e soprattutto sorpresi dalla mancata risposta. Riceviamo decine di email al giorno e per questa ragione utilizziamo sistemi di controllo che ci consentono di gestirle senza arrecare disservizio. Naturalmente ci fidiamo di quello che ha scritto nella recensione ma la invitiamo a riscriverci alla email ciacci@ciaccigioielleria.com per consentirci di risalire all'errore inserendo nell'oggetto TRUSTPILOT. Grazie
Spedizione super veloce nonostante il periodo Natalizio
Seri, affidabili e tempestivi sia nella risposta che nella spedizione del prodotto.
Grazie
21 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di CIACCI
Grazie Daniela dell'eccellente recensione. Restiamo a disposizione!!
Personale qualificato
Personale qualificato, accogliente e cordiale. Ottima esperienza.
1 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di CIACCI
Grazie Sjandy per l'eccellente recensione. E' stato per noi un vero piacere!
Esperienza da vivere!
Anche per un acquisto online, ho riscontrato Gentilezza, competenza, puntualità.
6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di CIACCI
Grazie per l'eccellente recensione
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto. Il personale è davvero cordiale, preparato e molto disponibile nel fornire maggiori informazioni e consigli utili sui prodotti. Possibilità di pagamenti rateali e spedizione rapida e gratuita.
25 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di CIACCI
Grazie Gianfilippo per l'eccellente recensione!!
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