Chillouts Shop Recensioni 

Wie bei vielen anderen Kunden sind die Hüte viel zu groß.. leider muß man die Retoure auch selbst bezahlen.. und es kommt auch kein Kommentar.. keine Frage warum.. Kundenservice sehr schlecht 😡.,
Auch hier auf dieser bewertungsplattform bekommt niemand Antwort von dieser Firma..
Ich kaufe woanders..

Die Hüte sind toll, super Verarbeitung, tolles Material! Leider viel zu groß. Aber mit Kosten von 8 € für Rücksendung gibt es auch nur drei Sterne und einen Kunden weniger

Zu gross.Sieht nicht wie auf den Bildern aus. Retoure nicht kostenlos. Nicht zu empfehlen.

Leider muss ich mich vielen negativen Bewertungen teilweise anschließen.
Dies würde ich allerdings gerne wie folgt begründen.

1. Retouren:
Das der Kunde seine Retouren selber zahlen muss, finde ich absolut legitim.
Bei den meisten Anbietern funktioniert dies jedoch über einen vergünstigten Link etc.
Hier für einen 200g leichten Hut ein 5Kg Paket bezahlen zu müssen ist leider wenig Kundenfreundlich!
Hier hätte ich mir einen Hinweis darauf VOR dem Abschluss des Bestellvorgangs gewünscht.

2. Passgenauigkeit:
Das die Hüte jeweils für mehrere Größen geeignet sein sollen, hätte mich im Vorfeld schon stutzig machen sollen.
Dies wird über ein Gummiband im Inneren realisiert.
Das hat leider sehr wenig mit einem gut passenden Hut gemeinsam.
Schade, hier wird auf günstige Massenproduktion gesetzt.

Hierbei handelt es sich leider nicht um wirklich gute Hüte, sondern um günstig produzierte Artikel für den Massenmarkt.
Und da ich durchaus eine größere Sammlung an Hüten mein Eigen nennen kann, erlaube ich mir hier ein gewisses Urteil.

Leider hat mir der die bestellte Mütze nicht gefallen, da die Größe deutlich größer ausfiel als erwartet. Aus diesem Grund habe ich den Artikel zurückgesendet. Die Rücksendekosten musste ich selbst tragen, und erstattet wurde ausschließlich der Warenwert, nicht jedoch die Versandkosten. Das empfand ich als enttäuschend. Eigentlich hatte ich vor, einen anderen Artikel zu bestellen, habe mich aufgrund dieser Erfahrung jedoch dagegen entschieden.

Die eher einfache Qualität rechtfertigt nicht den Preis.

Mein Hut war viel zu groß für die angebotene Größe, das weiß ich, weil ich immer dieselbe Größe bestelle, aber dieses Mal war er viel zu groß. Das wäre an sich kein Problem, aber die Rücksendung ist mühsam. Vor allem muss man die Rücksendekosten selbst tragen, und damit ist meine Geschichte mit diesem Shop ein für alle Mal beendet.

Was mich sehr wundert, ist eine Einheitsgröße, die extrem klein ausfällt.
Weiterhin finde ich, dass es bei der Sendung keinen Rückschein gibt und die Retour muss man selber zahlen.
Schade.

Ware war von minderwertiger Qualität,l.
Versand hat länger gedauert als auf Seite beschrieben. Größe passt nicht trotz Messung. Artikel viel zu groß.
Retour ist leider veraltet. Man muss den Schein ausdrucken und die Rücksendung selber zahlen.

Die Flatcap war nicht so toll von der Qualität her, die Rücksendung musste ich selbst bezahlen, außerdem war die Cap Made in China. Für den Preis bekommt man bessere Ware und kostenlose Retouren.
Sorry, so möchte ich nicht online einkaufen.

Ich bin total begeistert. Der Hut ist super schön und die Lieferung war sehr schnell.
Ich bestelle bestimmt bald wieder dort.
Vielen lieben Dank 🙂

ich habe mir ein Sommer-Cap von Chiilouts gekauft, weil ich den Eindruck hatte, etwas hochwertiges und “gut gemacht” zu bekommen.
Ich wurde leider enttäuscht, denn das elastiche Innenband unmögliche Wellen baut, die sich im Stirn einprägen und Kopfschmerzen verursachen und für viele Stunden nach dem Tragen noch deutlich zu sehen sind. Aus meiner Sicht ein Flop, ich kann und möchte sowas nicht mehr tragen - jedes Cap für ein Drittel des Preises ist deutlich besser gemacht.
Schade eigentlich, denn das Material sonst sehr ansprechend ist. Der „Service“ von Chillouts hat meine Nachricht, belegt mit Bildern, lediglich dankend zur Kenntnis genommen!….

Ne trouvant pas mon bonheur sur d’autres sites j’ai commandé directement chez Chillouts. Les frais de port étant quasiment à hauteur de l’article convoité j’ai commandé non une mais deux casquettes en stock pour « amortir » les frais. Sauf que je n’ai reçu qu’une casquette. L’autre m’a bien été remboursé mais si j’avais été prévenu j’aurais annulé ma commande!!! Pas très sérieux tout ça.

La commande est arrivée dans les temps et tous les articles correspondent à mes désirs

Super schnelle Zustellung, 30 Minuten nach meiner Bestellung war die Versandbestätigung da. Verpackung und Versand liefen tadellos. Gerne wieder!