Chic Time Recensioni 

J'ai commandé une montre Guess. Article reçu défectueux (vérifié par 2 bijoutiers différents). Comme indiqué sur le site, j'ai immédiatement adressé un mail informant que je retournais l'article (jamais reçu de réponse). Impossible de les joindre téléphoniquement. J'ai retourné l'article à mes frais par chronopost à l'adresse indiquée sur le site. Inconnu à cette adresse. Montant du préjudice de l'ordre de 180 € . Plus jamais par ce site.

Attention beaucoup de faux avis. le site propose des CONTREFACONS

J'ai acheté un collier présenté comme étant de marque "APM Monaco" . Au bout de 6 mois, la chaine , présentée comme étant en argent, est devenu quasiment en intégralité toute jaune. Le SAV de Chic time m'a répondu qu'il s'agissait soit d'un mauvais usage ( ce qui n'est pas le cas ; j'ai plein d'autres colliers en argent qui n'ont pas bougé depuis des années !) soit d'une usure normale du produit ...au bout de 6 mois à peine donc et sans le porter tous les jours ! Ils n'ont même pas répondu à mon second courriel. Donc il n'y a en réalité aucune garantie ...
J'ai contacté Apm Monaco qui m'a indiqué que Chic Time n'est pas un revendeur agréé des produits APM Monaco. Par conséquent, Apm Monaco n’est pas en mesure d'authentifier les articles ni d'intervenir en cas de problème de qualité. Ils encouragent vivement à acheter leurs produits exclusivement dans les boutiques ou sites web officiels afin de garantir l'authenticité et la qualité des articles.
Ayant eu d'autres produits APM Monaco qui n'ont jamais bougé durant des années, je suis plus que dubitative sur l'authenticité et la qualité de ceux vendus sous cette marque par Chic Time... je n'achèterai plus sur leur site et je vous recommande de passer votre chemin.

I've been waiting for my refund for almost a month now, with no response. This is becoming exhausting.

Site frauduleux attention arnaque impossible de les avoir après

Soyez certains de garder votre achat car pas de remboursement possible, retour à vos frais pour un avoir refusé car article retourné défectueux … Je précise que je suis extrêmement soigneuse car moi même vendeur. Extrêmement déçue par ce site et nous ne recommanderons pas sur ce site.

J'essaie de les contacter pour renvoyer une montre en SAV.
Ils disent qu'ils faut envoyer un formulaire de contact mais impossible de le trouver sur leur site !!!!!
J'ai envoyé un mail mais aucune réponse, j'essaie de télephoner mais le No a changé et je n'en ai aucun autre.
QUE FAIRE ?

Colis jamais reçu, ni remboursement, ils ont bloqué l'accès au compte.Les avis positifs sont faux, ne vous laissez pas faire par ses espaces des ...!

Montre reçu défaillante.
Envoyé en reparation à mes frais et plus de nouvelle depuis 1 mois et demi. Plus de réponse à mes mails, si ce n'est leur réponse automatique.
Service client après vente inexistant.

Moi aussi je me suis fait avoir pour une contrefaçon. La montre est tombée en panne, je l'ai déposée chez Seiko et ils ont découvert le pot axu roses. J'espère que le service client sera présent pour me rembourser.

A fuire site pas sérieux. Vous payez et ne recevez jamais votre colis. Ils écrivent eux même les avis positifs pour induire les consommateurs en erreur.

A FUIR ! Site pas sérieux, le service client est absent. J’ai payé une livraison à mon domicile (plus chère), pour récupérer un colis au final à un point relai que j’ai même pas choisi ! Lorsque j’ai réussi à modifier la livraison, aucune prise en compte. Et en cas de renvoi d’un article, aucun remboursement.
Fuyez

Bracelets Swarovski commandés et dès le lendemain un des deux cassé l’autre du même modèle strass partis. Pas de réponse à ce jour à mes mails, gros doutes sur l’authenticité des articles. Je ne recommande pas du tout.

Attention site à éviter ARNAQUE achat Seiko 5 vu par boutique officielle Seiko c’est une contrefaçon et en plus pas de numéro de série. Pas de remboursement possible. Sté base en Angleterre recours impossible.Attention beaucoup de faux avis cherchez bien.

Bracelet APM monaco acheté pour Noël 2024. En janvier 2025 des pierres sont détachées.
Pas de prise en charge de Chic time....
Je décide donc d'aller dans un magasin APM monaco qui m'annonce que le bracelet est une CONTREFAÇON !!

Des voleurs commande pas retiré retourné chez eux mais jamais remboursé

Site à fuire, impossible de les joindre par téléphone, l'échange de mail est limite irrespectueux
Montre qui ne fonctionne plus au bout de quelques semaines et ont me dit que cela est ma faute, j'ai donc les frais d'envoi ainsi que les frais de retour à payer si je veux la récupérer....
HONTE A VOUS !!!!

Montre tombée en panne 15 jours après l'achat, le service client ne répond pas et je me rends chez Seiko et la bimmmm c'est une contrefaçon. Seiko a engagé une procédure contre ce site. N'achetez rien chez eux.

SITE FRAUDULEUX !!!
A FUIR !!!
Articles de contrefaçon, avec certificats bidons !!!
Retours à la charge du client et c est très cher car en Allemagne !!!
Je me suis fais avoir et je m en veux !!!
Je compte déposer une plainte et me rapprocher d une association de consommateurs.

Des voleurs !!!
Commande effectuée (des solaires, et très certainement une contrefaçon au vu des commentaires sur les pages suivantes) déposée et bloquée depuis plus d’une semaine ! Deux appels, deux réclamation à chronopost qui m’indique que c’est à l’expéditeur d’effectuer une réclamation ! Malgré mes relances et réclamations chaque jour, Chic Time fait le mort !!!
Heureusement je suis en contact avec ma banque et une procédure de rétro facturation est en cours !