Cheapassbikes Recensioni 

244
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Top fiets voor een goeie prijs, snel bezorgd en op maat afgesteld. Onlangs voor zeker de vierde keer een fiets bij jullie gekocht en altijd blij verrast hoe goed de fiets is en hoe netjes de afhandel... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Super goede ervaring, mooi fiets, snelle en vriendelijke levering. Echter stond op de site dat de fiets geen versnellingen had, en dat is wel zo. Ik wilde expliciet geen versnellingen omdat die snel k... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak vo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snel, vriendelijke klantenservice die direct reageerden (ik was vergeten de lengte van mijn zoon in te vullen), een echt goede fiets voor een cheapass prijs. Had ik het elders tweedehands gekocht zou... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. anche in
  3. Grossista di biciclette
  4. Negozio di accessori per biciclette
  5. Negozio di biciclette usate

Scritti dall'azienda

Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

244 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(244)

117 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

KOOP HIER NIET!!

KOOP HIER NIET!!
Veel te dure fietsen. Ik had er toch een gekocht omdat ze garandeerden dat die 100% oké zou zijn, maar de eerste rit had ik direct pijn aan m'n knieën van hoe zwaar die fietste. Ging ik naar de fietsenmaker, zou een reparatie om de naaf te smeren en oliën €100 kosten. Bovendien zat de fiets onder de krassen en deuken. Ik heb juist betaald zodat ik gewoon een goede fiets zou krijgen die een tijdje geen onderhoud nodig zou hebben. Dus ik wil mijn geld terug, maar dan rekenen ze me transportkosten van €45. Transportkosten om een defect geleverde fiets terug op te halen dus.
Het geld zou binnen 4-7 dagen terugkomen, maar ik moest ze een herinnering sturen en toen pas hebben ze de terugbetaling in gang gezet. Kijken of ik het niet zou werken?

Wat een compleet onzin bedrijf. Nooit kopen hier!

25 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Beste Faas,

Wij vinden het jammer dat wij je niet tevreden hebben kunnen stellen. Het klopt dat er een mankement was met de geleverde fiets. Wij bieden 30 dagen garantie op alle fietsen en hebben een oplossing aangeboden om de fiets kosteloos te herstellen. Helaas heb je deze oplossing geweigerd omdat je een swapfiets wilde bestellen. Conform onze retourvoorwaarden zijn de retourkosten 45€. Onze excuses voor de late terugbetaling. Dit vanwege de vakantieperiode.

Met vriendelijke groeten,

Cheapassbikes.nl

Valutata 1 stelle su 5

Een fiets van maximaal 75 euro voor 219…

Een fiets van maximaal 75 euro voor 219 euro. Banden & reflecteren mee(uiterst slecht) overspoten, maar 1 rem.

26 maggio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Beste Johan,
Kun je foto’s sturen van de klacht? Dan kunnen we kijken naar een passende oplossing. Jouw fiets heeft inderdaad 1 rem, namelijk een terugtraprem. Dit was tevens in de product specificaties aangegeven. We vernemen graag.

Cheapassbikes.nl

Valutata 5 stelle su 5

Awesome bike bought here

Awesome bike bought here, delivered the next day nothing to worry about!

26 maggio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Hello Vicente,
Thanks for your positive feedback! It motivates us to increase our service even more.
All the best.
Cheapassbikes

Valutata 4 stelle su 5

Goeie website

De website is duidelijk en er staan goeie fietsen op.
Ookal zijn de fietsen tweede hands zou je dat niet zeggen.

16 maggio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Dank voor je review Andrea!

Valutata 1 stelle su 5

Fiets blijkt onveilig. Stuur zit los.

Blijkt dat mijn zorgen over het repareren van de fiets terecht waren. De fiets is teruggebracht met een nieuwe voorband, maar geen nieuwe voorvork. Slecht werk, Cheapassbikes!

Naar de fietsenmaker geweest om stuur lager te laten zetten. Blijkt de voorvork van binnen verrot. Helaas net 2 dagen te laat om de fiets te kunnen retourneren. Nu zegt cheapassbikes dat ze dit gaan repareren, maar ik heb er geen vertrouwen meer in. Ik zal de fiets op marktplaats zetten.

Cheapassbike reageert op mijn review, spreekt van ondankbaarheid. De werkelijkheid is: verroeste ketting, versleten banden, een veel te hoog staand stuur. Ik heb er niet op kunnen fietsen, voelde mij heel onveilig. Toen ik in de gelegenheid was om naar een fietsenmaker te gaan, hoorde ik hoe onveilig de fiets is. Helaas was ik toen 2 dagen te laat om de fiets te retourneren.
Duidelijk is, dat deze fiets niet nagekeken is voordat hij aan mij verkocht is. Cheapassbike neemt de fiets niet terug. Gaat hem repareren, maar mijn vertrouwen is weg.

6 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Beste Irene,

Wij hebben je fiets tijdig geleverd en deze heb je naar tevredenheid gebruikt. Vervolgens is er een mankement naar voren gekomen waarbij we je snel en adequaat te woord hebben gestaan.
Wij hebben de fiets opgehaald, gerepareerd en als nieuw afgeleverd.
Daarom begrijpen wij niet waarom je geen vertrouwen in ons hebt. Wij betreuren en veroordelen je ondankbaarheid.

Valutata 4 stelle su 5

Goed product voor goede prijs en werd…

Goed product voor goede prijs en werd kant en klaar voor de deur afgeleverd: kon er zo op wegrijden dus ik hoefde niet eerst bv het stuur of trappers recht te zetten en werd een kwartier van te voren gebeld, wel zo handig.

16 maggio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Wij geven inderdaad een 100% rijklaargarantie om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken. Mooi om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren!

Valutata 3 stelle su 5

De fiets zou versnellingen hebben

De fiets zou versnellingen hebben, maar die werkten niet. Ik heb het laten maken bij de plaatselijke fietsenmaker en de kosten werden vergoed. De service was vervolgens erg snel en goed.

16 maggio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met de fiets!

Valutata 2 stelle su 5

Echt een cheap-ass bike?

Dat het een cheap-ass bike is, snap ik. Dat ie gebruikssporen heeft, snap ik ook. Dat ie niet perfect werkt, snap ik óók nog.

Maar dat het achterwiel na 4-5 maanden kapot is en de reparatie meer dan 100 euro zou moeten kosten is net iets te veel.

4 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Beste Joeri,

Bedankt voor je feedback.

Al onze fietsen zijn volledig nagekeken door opgeleide fietsenmakers. In uitzonderlijke gevallen kan het gebeuren dat er in het binnenwerk van de naaf slijtage is wat van buiten niet altijd te controleren is. In dergelijke gevallen bieden wij altijd een coulante oplossing. Ook na de garantieperiode.

Neem daarom contact op met ons. We helpen je graag.

Valutata 5 stelle su 5

Klein dispuut aan de fiets

Klein dispuut aan de fiets, gebeld en binnen 1 dag soepel geregeld. Waarom zijn meer bedrijven niet zo flexibel en klantvriendelijk. Zo lijkt het niet zo moeilijk.

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Dankjewel voor je positieve review! Het is ons doel om aan iedereen laagdrempelige en flexibele service te verlenen dus het is fijn om te horen dat jij als klant dat ook hebt ervaren!

Valutata 1 stelle su 5

Kapotte Fiets gekocht van 250 euro

Fiets gekocht van 250 euro,
Ketting was kapot , lichten deden het niet , zadel zat los zonder schroef en standaard deed het niet . En ze vragen daarna nog 45 euro retour kosten

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Jammer dat je een negatieve ervaring bij ons hebt gehad Bawer.

Wij bieden altijd 1 maand garantie na aankoop van de fiets en vergoeden de kosten van eventuele reparaties. In jouw geval waren er kleine mankementen opgetreden tijdens het transport en hebben wij aangeboden dit kosteloos voor je te repareren. Omdat je ervoor hebt gekozen dat je hiervan geen gebruik wil maken willen je wijzen op onze retourvoorwaarden.

Valutata 5 stelle su 5

The seller was very kind

The seller was very kind, when me and my girlfriend were looking for some road bikes to suit our needs, which were nowhere to be found but here! He was also kind enough to change one of the seats with a more comfortable one when I asked if possible!

When we were leaving, talking about locking the bikes, he offered us a lock as a gift, which keeps my bike safe to this day!

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Thank you for your extensive review Manol, enjoy your bikes!

Valutata 5 stelle su 5

Heb 2 fietsen bestelt op de dag dat ze…

Heb 2 fietsen bestelt op de dag dat ze geleverd werden kreeg ik een app van te voren dat ze de fietsen zouden leveren het zijn goeie fietsen zien er top uit geen klachten

11 gennaio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Fijn dat je tevreden bent met onze service en fietsen! Veel plezier ermee!

Valutata 5 stelle su 5

Echt top

Echt top. Goede fiets en geleverd volgens afspraak: helemaal goed.

11 gennaio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Dankjewel voor je positieve review Barbara!

Valutata 4 stelle su 5

Good bike and great service

Good bike and great service. The front bike light is a bit dodgy and the standard is not the strongest, but I won't hold that against the company. A few additional photos of the bike would not have gone amiss to help me make my decision.

3 gennaio 2024
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Thank you for your feedback, we will surely discuss it!

Valutata 5 stelle su 5

A Delightful Surprise from Cheapassbikes – Quality and Personal Touch!

Never judge a book by its cover, or a bike company by its name! My experience with Cheapassbikes, a Dutch gem in the online bike market, has been nothing short of spectacular.

🚲 Stunning Quality: The bike I received was a testament to the saying "quality over quantity." Despite the playful name, there's nothing cheap about the build and design of their bikes. From the sturdy frame to the smooth gears, every detail screams excellence.

💌 Personalized Experience: The cherry on top was a handwritten note I received with my delivery. It's rare to see such a personal touch in online shopping, and it truly made me feel valued as a customer. This gesture reflects the company's commitment to not just selling bikes, but building relationships.

🚴 Riding Experience: Hitting the road on my new bike was like a breath of fresh air. The ride was smooth, the handling was top-notch, and I could tell that this bike was built to last. It's not just a mode of transport; it's an experience.

💻 Online Shopping Made Easy: I must admit, I was hesitant about buying a bike online. But Cheapassbikes made it a breeze with their user-friendly website, detailed product descriptions, and helpful customer service. The process was transparent and hassle-free.

🌍 Eco-Friendly and Sustainable: As an eco-conscious consumer, I appreciate their commitment to sustainability. By refurbishing bikes, they're not just providing affordable options but also contributing to a greener planet.

In conclusion, Cheapassbikes is a perfect blend of quality, affordability, and customer care. They've not only gained a loyal customer but an avid advocate. If you're on the fence about where to buy your next bike, give Cheapassbikes a try – you won't be disappointed!

Highly recommended!

6 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Cheapassbikes

Risposta di Cheapassbikes

Thank you Adam for your inspiring words. Everything you named is exactly what we hope to stand for as a company - and you described it in the most poetic way. We really appreciate you took the time and effort to write such an extensive review.

Also, we definitely hope to welcome you again if you or your friends/family are in need of a bike. If you contact us beforehand, we will offer you a €100,- discount to thank you for your remarkable efforts!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più