Cell'innov Recensioni 

1946
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Cliente depuis 10 ans avec MAX 8, toujours très satisfaite... La derniere commande 09/2026 m a décue, avez-vous changé la formule? Les capsules sont d une couleur plus jaune. J ai eu des maux tete, d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Me atendió Daniela en un ida y vuelta en mí última compra y muy correcto. Sería de mí agrado tener una dirección de mail para contacto en forma directa y no tener que buscar por toda la WEB como hacer... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai demandé en janvier de reporter de 6 mois l'envoi de mes 2 cures, il n'y a eu aucun problème elles ont été reportées. La je viens de demander un nouveau report, accepté sans problème. Merci pou... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

L'entreprise Cell'inov est intéressante par la qualité de ses produits, la souplesse des ventes et ses services clients et livraisons, ce qui justifie pour moi les 5 étoiles. Toutefois c'est au cli... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Centro spa

Scritti dall'azienda

Cell’innov propose depuis 2014 des compléments alimentaires de nouvelle génération. L’efficacité des produits Cell’innov tient à trois critères : le choix des ingrédients : Cell’innov élabore ses formules en fonction des toutes dernières découvertes scientifiques. Chaque ingrédient a fait la preuve de son efficacité dans de nombreuses études. le dosage : Cell’innov intègre les doses optimales de principes actifs pour l’effet désiré. Pas de produits dilués ou bourrés d’excipients ! la biodisponibilité : Cell’innov utilise les dernières avancées pour s’assurer que vos cellules bénéficieront d’un maximum de principes actifs : formules liposomales, gélules à libération prolongée... Vous bénéficiez également de nombreuses garanties : Certifié ISO 22000. Service Client en France. Paiement Sécurisé. Livraison Colis Suivi. Satisfait/Remboursé à vie.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(1946)

121 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

"La qualité des produits ****

"La qualité des produits : 4 étoiles. Mais comme d'autres laboratoires de compléments alimentaires, vos prix pour 1 flacon sont excessifs, car lorsque l'on achète 6 flacons, ou lors d'une action sur le prix, vous baissez, vous faites encore du bénéfice !!! sur les gélules garnies d'une dose homéopathique de produit !!! Je trouve que le montant de votre marketing est exagéré. VOUS N'ÊTES PAS LES SEULS, UN VÉRITABLE CARTEL DES PRIX. POINT DE VUE D'UNE PERSONNE DE 82 ANS. À B"

7 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Cell'innov

Risposta di Cell'innov

Cher Client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’évaluer la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés que notre politique tarifaire ne vous apporte pas entière satisfaction.

Nos prix reflètent plusieurs éléments essentiels :

- la qualité des matières premières, sélectionnées pour leur pureté et leur traçabilité,

- des formules concentrées, développées avec des dosages validés par la littérature scientifique (rien d’homéopathique),

- ainsi que nos engagements en matière de contrôle, sécurité et fabrication.

Les tarifs dégressifs pour les lots de plusieurs flacons ne sont pas un signe de “surprofit”, mais une pratique courante qui permet simplement de réduire les coûts logistiques et d’en faire bénéficier les clients qui choisissent des cures plus longues.

Nous comprenons que le budget reste un sujet important. C’est aussi pour cela que nous proposons régulièrement des offres à tarifs réduits, comme en ce moment avec notre code promotionnel de Noël (-30% sur tous les produits jusqu’au 14 décembre). Vous pouvez également recevoir ponctuellement des offres individuelles en cadeau, et notre service client peut parfois réaliser de petits gestes commerciaux pour nos meilleurs clients lorsque cela est possible.

Votre retour reste précieux, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager.

Si vous souhaitez échanger plus en détail ou trouver une solution mieux adaptée à vos besoins, nous serons ravis de vous accompagner.

Bien cordialement,
L’équipe Cell’Innov

Valutata 5 stelle su 5

Respect des envois

Respect des envois, respect des annulations de commandes sans chercher à en connaitre les raisons, beaucoup de professionnalissme dans les rapports clients / cell innov

30 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

erreur d'adressage

Ancienne cliente je viens de repasser une nouvelle commande que je n'ai pas reçue (après recherche celle-ci a été expédiée à une ancienne adresse). Sur simple demande Cellinov m'a réexpédié un nouveau colis à mon adresse actuelle.

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Commande en ligne

Votre collaboratrice, qui m’a accompagné dans la finalisation de ma commande, a été très agréable et particulièrement patiente. En revanche, j’ai rencontré certaines difficultés dans l’utilisation de votre application, que je trouve peu pratique pour naviguer d’une page à l’autre.
Dans l’ensemble, je vous confirme être satisfait et me réjouis désormais de recevoir ma commande.

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait du Service Client

Très satisfait du Service Client. Que ce soit par téléphone ou via mail, les échanges avec le personnel du service clientèle Cell'Innov sont toujours agréables et très satisfaisants. Les explications sont claires et précises avec une recherche de solutions qui correspondent le plus à vos souhaits... C'est, à mon avis, le plus important pour un service à la clientèle digne de ce nom.

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

JOSE

La peticion que le hice a la señorita, mela resolvio inmediatamente.
Muchas gracias.

27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Facilité de gestion des abonnements

Cela fait maintenant plusieurs années que je profite avec satisfaction des bienfaits des compléments alimentaires proposés par Cell'innov (Nutri balance, Vision, D3K2). J'apprécie de pouvoir gérer moi-même la fréquence des envois de mes abonnements, grâce à l'espace personnel facile à utiliser. Merci !

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Cell'innov

Risposta di Cell'innov

Nous sommes ravis d'apprendre que vous profitez pleinement des bienfaits de nos compléments alimentaires depuis plusieurs années. Nous sommes heureux que vous appréciez la facilité de gestion de vos abonnements via votre espace personnel. Merci pour votre fidélité et votre avis positif !

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé un produit dont je ne nie…

J'ai commandé un produit dont je ne nie pas l'efficacité au quotidien mais qui s'est révélé finalement inadapté à mon problème particulier de santé. Je le leur avais d'ailleurs indiqué quand ils m'ont questionné au sujet de ma satisfaction. Normalement, j'étais parti sur une formule d'abonnement et n'ai pas vu le mail de rappel concernant la poursuite de celui-ci. J'ai contacté le service client qui a pris rapidement ma demande en compte et m'a très vite remboursé le paiement par carte bancaire. C'est à ce genre de petites choses que l'on constate que l'on a affaire à une entreprise sérieuse et fiable.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Cell'innov

Risposta di Cell'innov

Nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a répondu rapidement à votre demande et vous a remboursé. Nous prenons note de votre expérience avec le produit et vous remercions pour votre avis positif sur notre sérieux.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più