Cliente depuis 10 ans avec MAX 8, toujours très satisfaite... La derniere commande 09/2026 m a décue, avez-vous changé la formule? Les capsules sont d une couleur plus jaune. J ai eu des maux tete, d... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Me atendió Daniela en un ida y vuelta en mí última compra y muy correcto. Sería de mí agrado tener una dirección de mail para contacto en forma directa y no tener que buscar por toda la WEB como hacer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai demandé en janvier de reporter de 6 mois l'envoi de mes 2 cures, il n'y a eu aucun problème elles ont été reportées. La je viens de demander un nouveau report, accepté sans problème. Merci pou... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'entreprise Cell'inov est intéressante par la qualité de ses produits, la souplesse des ventes et ses services clients et livraisons, ce qui justifie pour moi les 5 étoiles. Toutefois c'est au cli... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Cell’innov propose depuis 2014 des compléments alimentaires de nouvelle génération. L’efficacité des produits Cell’innov tient à trois critères : le choix des ingrédients : Cell’innov élabore ses formules en fonction des toutes dernières découvertes scientifiques. Chaque ingrédient a fait la preuve de son efficacité dans de nombreuses études. le dosage : Cell’innov intègre les doses optimales de principes actifs pour l’effet désiré. Pas de produits dilués ou bourrés d’excipients ! la biodisponibilité : Cell’innov utilise les dernières avancées pour s’assurer que vos cellules bénéficieront d’un maximum de principes actifs : formules liposomales, gélules à libération prolongée... Vous bénéficiez également de nombreuses garanties : Certifié ISO 22000. Service Client en France. Paiement Sécurisé. Livraison Colis Suivi. Satisfait/Remboursé à vie.
Informazioni di contatto
23 Rue Balzac, 75008, Paris, Francia
- +33 1 86 86 00 85
- cellinnov.com
4,5
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Très bonne réactivité du support pour…
Très bonne réactivité du support pour modifier mon abonnement.
Merci pour l'envoi rapide des produits
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour ! Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que la réactivité de notre support pour la modification de votre abonnement ait répondu à vos attentes. La souplesse et la rapidité d'expédition sont au cœur de nos priorités pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci de votre confiance et à très bientôt !
Disponibilite et écoute
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour ! Un grand merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. La disponibilité et l'écoute sont les piliers de notre relation avec vous. Savoir que vous avez ressenti cette proximité est notre plus belle récompense. Nous restons bien sûr à vos côtés pour la suite de votre parcours bien-être !
Risposta di Cell'innov
Bonjour, un grand merci pour ce commentaire simple et efficace ! Savoir que vous nous considérez comme une très bonne entreprise est une grande fierté pour toute l'équipe. Nous continuons à nous mobiliser chaque jour pour rester à la hauteur de votre confiance. À très bientôt chez Cellinnov !
BONS PRODUITS ET EXCELLENTE QUALITE DE…
BONS PRODUITS ET EXCELLENTE QUALITE DE SERVICE
LABORATOIRE A CONSEILLER
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour, un immense merci pour cette recommandation ! Nous sommes très fiers de lire que vous conseillez Cellinnov. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et de notre service est la plus belle récompense pour nos équipes scientifiques et nos conseillers. Merci de votre fidélité !
Un conseiller efficace et aimable
Je voulais avancer la date de livraison de mon produit. Le conseiller téléphonique a été très efficace et très aimable
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour ! Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu répondre à votre demande avec efficacité et amabilité. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera sans aucun doute très plaisir ! À très bientôt pour votre prochaine livraison.
Tout se passe bien avec cette…
Tout se passe bien avec cette entreprise. Cependant, comme pour tous les compléments alimentaires, leurs effets bénéfiques n'ont pas la même intensité pour toutes les personnes.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour, un grand merci pour votre confiance et pour ce commentaire empreint de sagesse. Vous avez tout à fait raison de le souligner : chaque métabolisme est unique et réagit différemment aux actifs naturels. C'est d'ailleurs pour cela que nous misons sur la haute qualité de nos dosages, afin d'offrir les meilleures chances de réussite à chacun. Nous sommes ravis que votre expérience globale avec Cellinnov soit positive. À très bientôt !
Tres bien livraison conforme
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour ! Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée sans accroc et que les produits soient conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
Risposta di Cell'innov
Merci beaucoup pour ce message ! Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur de la santé naturelle. Belle journée à vous !
Risposta di Cell'innov
Bonjour, un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup. Chez Cellinnov, nous sommes conscients que la qualité de service est une valeur précieuse, et c’est précisément pour cela que nous mettons un point d’honneur à rester rigoureux et à votre écoute. Savoir que vous avez ressenti ce professionnalisme est notre plus belle réussite. Merci de votre confiance !
Entière satisfactionl
Client de Cell'innov depuis plusieurs années, je n'ai qu'à me louer des conditions de fonctionnement de son site :
facilités d'accès, réactivité de ses services, calendrier d'envoi des commandes respecté.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité d'accès à notre site, la réactivité de nos services et le respect des délais de livraison. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre évaluation positive.
Decepcionados con esta empresa
Mi padre lleva años tomando productos para la próstata, y ahora tiene un problema en la misma. Hiperplasia benigna, operación a la vista. Me gustaría denunciar que sus productos no son lo que aparentan.
Por otro lado, hace dos meses hicimos una devolución de sus productos y no hemos recibido aún el dinero.
Espero que esto haga a más de un cliente pensar si comprar sus productos porque no son resolutivos en ningún caso. Correos nos indicó que entregaron el paquete en diciembre, hemos reclamado y nada. He mandado al menos diez mensajes y no he recibido ninguna respuesta.
Gracias
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Estimado cliente,
Lamentamos que el contacto no ha sido optimo.
Nuestros productos son complementos alimenticios. En ningún caso sustituyen un tratamiento médico algo que siempre especificamos.
Cuando dispongamos de la información requerida, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.
Le recordamos que nuestro número telefónico es el siguiente: 900938000
Nuestros asesores están disponibles de lunes a viernes de 10h00 a 14h00.
Cordialmente,
El servicio de calidad
Votre produit remontées acides était…
Votre produit remontées acides était génial.
Je ne comprends pas pourquoi vous ne le commercialisez plus.
J'ai un œsophage à barret et ce produit était excellent pour moi.
Auriez-vous la bonne obligeance de me dire
pourquoi ce produit n'est plus d'actualité.
Merci de me répondre.
Freddy Szczepaniak
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour, merci pour votre retour et pour votre confiance envers Cellinnov. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l'arrêt de notre produit contre les remontées acides. Ce choix est lié à des impératifs internes de production, mais votre message montre à quel point ce produit était apprécié. Nous prenons note de votre précieux témoignage pour nos futures recherches. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre santé et restons à votre écoute.
tout est parfait merci
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Nous vous remercions pour votre appréciation positive et votre confiance.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande…
Je n'ai toujours pas reçu ma commande de 3 boîtes formule articulation passée le 20 janvier, j'ai fait plusieurs réclamations à part un message standard pas de réponse concrète. Le numéro 0187214727 est seulement un robot. Personne au bout du fil. Il semblerait qu'il y ait un problème au niveau de l'acheminement du colis.
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour,
Nous sommes navrés de la situation rencontrée mais souhaitons clarifier certains points.
Après vérification, nous vous avions déjà répondu une première fois à votre réclamation en vous proposant soit la réexpédition de votre commande, soit son remboursement. N’ayant pas reçu de retour de votre part, nous n’avions malheureusement pas pu donner suite à votre dossier.
Afin de régulariser la situation rapidement et compte tenu des délais rencontrés, nous vous confirmons que le remboursement de votre commande a été enclenché ce jour. Celui-ci apparaîtra sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 15 jours ouvrables (le délai exact pouvant varier selon les établissements bancaires).
Nous sommes encore sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment liés à l’acheminement du colis.
Concernant le numéro de téléphone, il convient de taper le numéro 2 afin d'avoir un conseiller en ligne.
Un conseiller va par ailleurs reprendre contact avec vous afin de faire le point complet sur votre dossier et s’assurer que la situation est bien régularisée.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Service impeccable
Service rapide, particulièrement honnête dans les transactions ARRÊT et RETOUR. C'est rare!
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et notre honnêteté. Merci pour votre aimable commentaire.
Tout est bien conçu.
J'AJOUTERAIS UN RAPPEL CIBLÉ des bienfaits essentiels attendus du produit, sur son contenant.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Produit efficace
Produit efficace, diminue les gènes liés à une prostate hypertrophiée
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Je suis content des produits
Je suis content des produits Cell'innov' notamment la vitamine C liposomale. Merci.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Stop aux mils non désirés
Je me suis des inscrits plusieurs fois pour ne plus recevoir de mails et je continue à recevoir régulièrement tous les jours. stop!
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Cell'innov
Bonjour Madame Ponsot,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Après vérification de votre profil, nous vous confirmons que l’envoi de nos e-mails a été définitivement stoppé.
Un conseiller va également vous contacter par e-mail afin de s’assurer que la situation est bien résolue.
Si vous le souhaitez, et conformément à la réglementation RGPD, vous pouvez demander au service client la suppression complète de votre compte client.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Qualité
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