CEBELIA Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Début décembre 24, ayant un besoin urgent de produits Cebelia suite à une intervention j’ai tenté 4 fois sur 5 jours de me faire livrer 4 tubes de beauté LCE sans résultat. J’ai envoyé un mail resté... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich benutze die Creme Cebelia Soin Extreme seit 5 Jahren. Meine durch ein Phenol-Peeling verbrannte Haut reagiert sehr positiv darauf. Keine andere Creme hat diesen Effekt erreicht. Tagsüber und auch... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vraiment super, service impeccable, livraison rapide, emballage parfait, un cadeau qui fait très plaisir ♥ J'adore les produits CEBELIA. Je n'utilise que cette marque après avoir été déçue de beaucoup... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Je suis satisfaite de la crème cebelia anti-âge. Mon visage paraît plus ferme après 2 mois d'utilisation . Le seul bémol est qu'actuellement les peptides semblent remis en question par la science... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di cosmetici
  2. Laboratorio farmaceutico

Scritti dall'azienda

Cebelia, l’excellence de la médecine esthétique dans votre salle de bain, pour une approche complète de la beauté : trouvez le produit Cebelia qui vous accompagnera ! Un doute sur l’utilisation d’un produit ? Contactez nous : emma@cebelia.paris

Cebelia: expert de la peau fragilisée pour une cosmétique raisonnée

Scritti dall'azienda

Chez Cebelia, l'efficacité & la sécurité sont notre priorité
Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs soins pour apporter à votre peau tout ce dont elle a besoin dans le cadre de procédures esthétiques mais également au quotidien.

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Très bonnes crèmes hydratantes et…

Très bonnes crèmes hydratantes et efficaces!!!!
Très satisfaite de ces produits

1 dicembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous espérons que nos produits continueront à répondre à vos attentes.

À bientôt !
L'équipe CEBELIA

Valutata 2 stelle su 5

Crème agréable

Bonjour,

J'applique la crème "éclaircissant yeux - cernes pigmentés" pour réduire mes cernes pigmentés mais je n'ai pas encore résultat puisqu'il faut 2 mois d'utilisation bi quotidienne pour commencer à obtenir des améliorations. Donc, patience.
En revanche, le mode d'application, la texture et le parfum sont agréables.

27 novembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Florence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, ce type de soin nécessite généralement un peu plus de temps pour montrer des effets visibles. En moyenne, les premiers résultats commencent à apparaître après environ 2 mois d'application bi-quotidienne.

Il est aussi important d'éviter l'exposition au soleil pendant ce traitement et d'utiliser une crème solaire haute protection, même pour des sorties courtes, afin d'éviter tout effet rebond.

Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin de conseils, n’hésitez pas à contacter notre service client à emma@cebelia.paris.

À bientôt
L'équipe CEBELIA

Valutata 3 stelle su 5

Trop tôt pour un avis

Trop tôt pour donner mon avis produits utilisés que depuis 1 semaine. Effets prévus dans 2 mois minimum

30 novembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Mireille,

Vous avez raison, ce type de soin nécessite du temps pour montrer des résultats. En moyenne, les premiers effets apparaissent après environ 2 mois d'application bi-quotidienne.

Il est important d’éviter l’exposition au soleil durant le traitement et d'utiliser une crème solaire haute protection, même pour les sorties courtes, afin de prévenir tout effet rebond.

N’hésitez pas à contacter le service client à emma@cebelia.paris pour toute autre question.

À bientôt
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

Très contente mes tâches diminues peu à…

Très contente mes tâches diminues peu à peu ,une odeurs très agréable et mes mains ne son pas grâce après l’application de la crème

20 novembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Erika,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !

N’hésitez pas à nous partager vos besoins ou questions à l’avenir, nous sommes à votre disposition.

Belle journée à vous,
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite

Nette amélioration de l’aspect de ma peau. Plus souple, meilleur teint.

16 novembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

N’hésitez pas à nous partager vos impressions sur le long terme ou à nous poser des questions, nous restons à votre disposition.

À bientôt,
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

Bonne texture agréable

Bonne texture. A voir dans le temps

3 novembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la texture vous convienne. Nous espérons que le produit répondra également à vos attentes sur le long terme.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des remarques.

À bientôt !
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

Meilleur anti cerne de tou les temps je…

Meilleur anti cerne de tou les temps je valide fort je m’en passe plus depuis 3 ans maintenant

9 novembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Anissa,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊

Nous sommes ravis que notre anti-cernes vous apporte satisfaction depuis trois ans. C'est un plaisir de savoir qu'il fait partie de votre routine quotidienne.

À bientôt !

L'équipe CEBELIA

Valutata 2 stelle su 5

J'ai commandé une crème eclaircissante…

J'ai commandé une crème eclaircissante pour les yeux , j'ai payé 9 euros les frais de livraison pour la recevoir au plus tôt, or à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Très déçue.

1 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés que vous soyez déçue par le délai de livraison néanmoins nous tenons à préciser que vous avez payé 9€ de livraison car c'est le tarif normal appliqué par La Poste Colissimo pour une livraison directement à votre domicile contre signature, et malheureusement non pas pour recevoir plus rapidement votre colis.

En effet, nous ne pratiquons pas d'envoi express sur notre site.

De plus, vous avez passé commande ce samedi 2. La Poste ne livre qu'en jours ouvrables. Votre colis est donc pris en charge ce jour par La Poste et devrait vous être livré entre 24h et 72h selon les conditions générales données.

Je vous remercie pour votre compréhension et espère que notre produit vous satisfera pleinement.

Valutata 3 stelle su 5

Je suis à moitié satisfaite de la…

Je suis à moitié satisfaite de la crème pour les mains la texture est bonne mais les résultats ne sont pas assez satisfaisant c'est long à venir.

1 ottobre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Catherine,

Vous avez raison, ce type de soin nécessite du temps pour montrer des résultats. En moyenne, les premiers effets apparaissent après environ 2 mois d'application bi-quotidienne.

Il est important d’éviter l’exposition au soleil durant le traitement et d'utiliser une crème solaire haute protection, même pour les sorties courtes, afin de prévenir tout effet rebond.

N’hésitez pas à contacter le service client à emma@cebelia.paris pour toute autre question.

Bonne journée
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait de l'article

Très bonne expérience

30 settembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Elise,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊

Bonne journée
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

Enfin une marque qui tient ses promesses

Une fidélité absolue aux produits cosmétiques Cebelia. Ils tiennent vraiment leurs promesses! Livraison rapide à domicile ou en point relais…et ça c’est top!

28 settembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour Francesca,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !

Bonne journée
L'équipe CEBELIA

Valutata 1 stelle su 5

Je n ai pas reçu mon colis et j attend…

Je n ai pas reçu mon colis et j attend mon remboursement

3 ottobre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Après vérification, il semble que votre colis ait bien été expédié, mais qu'il a été renvoyé par La Poste pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Conformément à nos échanges, nous allons procéder au renvoi de votre colis dans les plus brefs délais.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

This is excellent for my scars

This is excellent for my scars, my doctor from Mexico recomended and my scars are getting a clear color

16 settembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Hello!

Thank you for sharing your experience! It's wonderful to hear that the product is helping with your scars and that your doctor recommended it. Seeing visible improvements like your scars becoming a clearer color is such positive feedback. Wishing you continued success with your healing!

Cebelia Team

Valutata 4 stelle su 5

Crème contour yeux

J’ai pu trouver le produit que je voulais

2 settembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit que vous cherchiez.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter ! 😊

À bientôt,
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

all perfect :)

2 settembre 2024
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Risposta di CEBELIA

Hello!

Thank you so much for your positive feedback! 😊 If you have any other questions or needs, feel free to let me know.

Cebelia Team

Valutata 4 stelle su 5

expédition rapide et produit semble…

expédition rapide et produit semble efficace sur les taches

30 agosto 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à vos attentes en termes d'efficacité.

N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour en tirer le meilleur parti.

À bientôt,
L'équipe CEBELIA

Valutata 3 stelle su 5

resultats…

POUR L'INSTANT AUCUNE AMELIORATION...je continue à esperer....

21 agosto 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour,
Nous comprenons qu'il est difficile de donner un avis définitif au début de l'utilisation du produit, surtout lorsque les résultats se manifestent sur le long terme.

Nous vous encourageons à continuer à suivre les recommandations d'application. N'hésitez pas à revenir pour partager vos résultats.

À bientôt,
L'équipe CEBELIA

Valutata 5 stelle su 5

Fiabilité

Produits de haute qualité (lait apaisant corps) nette amélioration/rehydratation remarquées par les proches.
Ce lait est doux, velouté et son parfum, léger est agréable.

23 agosto 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre cela.

À bientôt !
L'équipe CEBELIA

Valutata 3 stelle su 5

Je verrai avec le temps

Je verrai avec le temps

14 agosto 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour,

Merci pour votre retour. Les résultats peuvent parfois prendre un peu de temps.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter (emma@cebelia.paris). Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe Cebelia

Valutata 4 stelle su 5

Hydratation des mains efficace

Hydratation assurée mais les tâches sur les mains n'ont pas vraiment changé. Il faut au moins deux mois alors, j'ai encore espoir... Parfum discret agréable

7 agosto 2024
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Risposta di CEBELIA

Bonjour,

Merci pour votre retour !
Je suis content que vous appréciiez l'hydratation et le parfum discret du produit. Il est trop tôt pour émettre un avis.
L'utilisation d'un tel soin nécessite une utilisation sur le long terme. En moyenne, les premiers résultats apparaissent à partir de 2 mois d'application bi-quotidienne.

N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : emma@cebelia.paris.

À bientôt
L'équipe CEBELIA

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