Ho acquistato per la prima volta un profumo on line e sono rimasta soddisfatta . Imballo perfettamente integro e Il profumo all interno protetto da eventuali danni. La pronta disponibilità e rispo... Leggi di più
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Ottimo prodotto e ottima la consegna…
Ottimo prodotto e ottima la consegna assolutamente consigliato

Risposta di Casadelprofumo
Spedizione veloce e cura nel supporto…
Spedizione veloce e cura nel supporto clienti per qualsiasi minima inconvenienza, davvero servizio impeccabile, prezzi bassissimi e prodotti tutti originali. Non si trova di meglio!

Risposta di Casadelprofumo
Esperienza negativissima
Esperienza negativissima. Sito inaffidabile. Manacata consegna del pacco. Ho aperto contestazione ma non risolvono.
Aggiornamento: il pacco é stato consegnato, dopo che ho aperto diverse contestazioni e ho contattato io la sede GLS per capire cosa fosse successo. C'è stato un errore nella consegna. Ripeto, risolto dalla sottoscritta e GLs. Voi mi avete chiesto di riempire un modulo di disconoscimento firma che non aveva nulla a che vedere con quanto accaduto.

Risposta di Casadelprofumo
Seri e attendibili
Seri e attendibili. Mi auguro che continuino sempre così

Risposta di Casadelprofumo
Ho acquistato due profumi da uomo
Ho acquistato due profumi da uomo, arrivati in tempi giusti , non conoscevo questo sito, affidabile e preciso consiglio

Risposta di Casadelprofumo
Spedizione rapida e ben imballata.
Spedizione rapida e ben imballata.
Ottimi prezzi. Profumo sembra originale. Esperienza molto positiva.
Consigliatissimi.

Risposta di Casadelprofumo
Ho preso il paco rabanne xs uomo perché…
Ho preso il paco rabanne xs uomo perché volevo ritornare ad avere il profumo originale e non usare più quello equivalente perché l'originale è quasi difficile da replicare, bene, arrivato il profumo lo apro lo uso da una settimana ma il profumo non ha per niente l'essenza "originale" quasi non si sente l'odore quando lo spruzzi a momenti è più forte quello equivalente.
Forse questo xs è troppo vecchio che ha perso il suo classico odore? O non so? È ricaricato? A queste condizioni non effettuerò più acquisti da questo sito

Risposta di Casadelprofumo
servizio clienti che non capisce o non vuole capire
Ho ordinato diverse volte da questo sito, ma l'ultima volta c'è stato un problema e il servizio clienti non si è dimostrato in grado di aiutarmi.
Ho utilizzato per la spedizione un punto di ritiro, opzione che fino a poco fa non era disponibile, chiamato GLS Pickup. Ho scelto dall'elenco dei punti di ritiro disponibili quello a me più comodo, come faccio con tanti altri e-shop.
Il giorno della consegna, ben 11 giorni dopo l'inserimento/pagamento dell'ordine mi chiama il corriere dicendo che l'indirizzo sull'etichetta è incompleto: c'è il mio nome come destinatario e solo la via in cui si trova il punto di ritiro, senza il nome di questo né il numero civico.
Su mie istruzioni il pacco viene consegnato al locale giusto, ma (scopro in seguito) non come consegna a punto di ritiro, bensì come consegna normale, come se il punto di ritiro fosse il destinatario finale.
Può sembrare la stessa cosa, ma non lo è per diversi motivi:
1) non ho ricevuto e-mail di avvenuta consegna né QR code/PIN per il ritiro
2) la persona che ha ritirato il pacco non sono io, poteva essere chiunque. E lo ha fatto a titolo personale, non come partner commerciale del corriere.
3) questo negozio, per il disturbo di avere custodito un pacco NON inviatogli come punto di ritiro ufficiale, mi ha chiesto 1,50 euro per il ritiro del pacco. Soldi che, per loro stessa spiegazione, non incassano se si tratta di una spedizione ricevuta a titolo di punto di ritiro correttamente registrata.
E' come se io avessi richiesto la spedizione presso l'indirizzo di uno sconosciuto, che per ridarmi il mio pacco mi chiede dei soldi.
Ho spiegato l'accaduto al servizio clienti, perché è chiaro che loro o il corriere (GLS) abbiano sbagliato qualcosa. Ho chiesto un rimborso della spesa sostenuta, ma non ho ricevuto assistenza.
L'unica proposta per effettuare un reclamo a GLS è stata quella di firmare una dichiarazione di disconoscimento firma del ricevente. Potrei anche disconoscere la firma, ma nel modulo dichiaro che il pacco non mi è mai arrivato, mentre a tutti gli effetti il pacco è stato ricevuto.
Non mi cambieranno la vita questi 1,50 euro, ma ritengo che un sito serio avrebbe ammesso l'errore (suo o del corriere) ed emesso un rimborso (magari sotto forma di sconto futuro).
Quindi io che avevo scelto questo sistema di spedizione perché di norma (conoscendo anche l'efficienza di GLS) dà una garanzia di consegna e perché costava qualche decina di centesimi di euro in meno della consegna diretta, mi ritrovo ad avere avuto una spedizione di fatto più costosa e che avrebbe potuto perdersi o essere consegnata letteralmente a chiunque. E ci ha messo una settimana in più del dovuto.

Risposta di Casadelprofumo
Lasciate perdere !
Se scegliete un tester e Vi arriva un prodotto con un odore totalmente diverso (e lo sapete perché conoscete l'originale) - come è capitato a me - Vi serve tanta pazienza e tanto tempo: dopo una corrispondenza di più di 30 e-mails, un giorno chiuso a casa per aspettare il corriere per il reso perchè non si può lasciare agli GLS-points, ho ricevuto il rimborso... Ordine del 19/01/26, pacco ritirato il 27/01/2026, 13/02/26 ritiro del reso, altro sollecito, dopo più di un mese dal ritiro il 18/03/2026 rimborso. Operatore del sito ("Chi siamo") e fornitore/mittente della fattura: Fashion Brands, Bertrange (Lussemburgo). MAI PIÙ!!

Risposta di Casadelprofumo
Ho acquistato da loro due profumi poco…
Ho acquistato da loro due profumi poco conosciuti più che altro perché colleziono bottiglie di profumo particolari, e mi sono arrivate subito dopo pochissimi giorni a un buonissimo prezzo. Ovviamente i profumi sono originali. In più uno dei due era introvabile su altri siti. Grazie mille 😘

Risposta di Casadelprofumo
Miglior rivenditore in Italia di profumi
Compro da questo rivenditore di profumi da almeno 1 anno, e ogni mese migliorano sempre di più le offerte! innanzitutto, devo dire che ogni profumo che ho comprato e sempre stato originale ed e sempre arrivato intato, senza mai essere stato aperto. Poi devo veramente applaudire sui prezzi, questa volta avevo comprato le sel d'issey, un profumo che su Douglas costa intorno ai 80€, e su notino 68€, mentre su casadelprofumo l'ho pagato 38€, comprando il tester, mentre quello con la scatola originale sarebbe stato 50€(sempre poco). Un'altra cosa molto positiva e il fatto che aggiungo profumi nuovi praticamente ogni giorno, di ogni marca e categoria, magari i profumi più soldout arrivano qualche mesetto dopo che avevano iniziato a spopolare, ma comunque arrivano e con prezzi ottimi. Poi mi sarei lamentato del fatto che ci sono pochi decant di profumi per provarli, ma qualche mese fa hanno iniziato ad aumentare i decant da 1,50€ su più profumi, e mettendo pure il decant spray di 2ml a 1,50€, mentre prima c'era solo quello senza spruzzo. Ulteriormente si possono comprare profumi usati, scartati o dissimbalati a prezzi molto bassi (anche 50% in meno), e sono praticamente come nuovi, e questi fa in maniera tale che si possono tornare indietro i profumi comprati , che magari non piacevano per l'odore, e comprarne altri sempre a prezzi più bassi del normale. Unica pecca e che ce solo il trasporto GLS e non BRT, perché ho vicino a casa un punto BRT dove quando non sono a casa avevo fatto lasciare li i profumi comprati da Notino, ma non e niente di grave perché posso modificare la consegna a un giorno in qui sono a casa. Che dire, continuerò a comprare da casadelprofumo fino a quando non avrò più soldi in tasca, casadelprofumo e il miglior sito italiano per comprare profumi, meglio di Notino e di altri rivenditori.

Risposta di Casadelprofumo
Buongiorno diamo ancora una volta 1…
Buongiorno diamo ancora una volta 1 stella a casa del profumo 5 stelle a Trustpilot 5 stelle alla mia banca che oggi 18 marzo 2026 a recuperato il mio pagamento di euro 44,35, smascherando la truffa, che avrebbero potuto risparmiarsi evitando tante recensioni negative ci vuole poco. Invito tutti i consumatori a fare la pratica di disconoscimento dell'avvenuto pagamento presso le vostre banche, tempo ci vuole ma ritornate in possesso dei vostri soldi e diritti. Sono passati solo 4 mesi e tutto si è risolto in mio favore. E le loro risposte date fino ad oggi erano tutte prive di verità, come succede a tanti altri clienti...

Risposta di Casadelprofumo
mai piu'
mai piu'. inviato un profumo di nicchia falso pagato 220 €, ritiraro tramite reso prenotato da loro e finiti con contestazione paypal negando il reso! affidabilità zero!!!

Risposta di Casadelprofumo
Pacco BZ660512244
Pacco BZ660512244, ordine del 21 gennaio mai pervenuto e non rimborsato al 17 marzo. Ho detto tutto. Seguito: colui che risponde alla recensione in data odierna non ha la minima conoscenza dell'accaduto.

Risposta di Casadelprofumo
tutto perfetto
comprati vari profumi con due spedizioni tutto perfetto grazie
p.s. se si può abbassare il limite per avere la spedizione gratis

Risposta di Casadelprofumo
Perfetto
Perfetto, avevo letto alcune recensioni e pensavo di avere una fregatura. Invece tutto perfetto profumo, spedizione e imballaggio.
Sicuramente farò altri acquisti

Risposta di Casadelprofumo
Ho acquistato diversi profumi e dei…
Ho acquistato diversi profumi e dei prodotti di cosmesi. Lo store ha un vasto catalogo anche ricercato e delle proposte interessanti. Delivery nei tempi standard. Consiglio

Risposta di Casadelprofumo
D&G Light blue
Ho ordinato un profumo di D&G senza scatola,loro dicono che sia il tester,il profumo è semplicemente acqua profumata che svanisce dopo un minuto anche se ne metti mezza bottiglia!

Risposta di Casadelprofumo
Eccellente
Ho effettuato 2 ordini in tempi differenti di profumi arabi meravigliosi di diversi brands. Profumi arabi imponenti e di prestigio con concentrazione di essenze mixate i modo sublime che superano di gran lunga tutti i profumi di marchi e firme varie. Posso confermare che solo su questo sito si trovano a prezzi a dir poco eccezionali e non per ultimo le prestigiose scatole con cui è confezionato ogni singolo profumo. Spedizione velocissima.

Risposta di Casadelprofumo
Ordinato profumo il 3 marzo..il…
Ordinato profumo il 3 marzo..il corriere GLS..non ha potuto consegnare..poi ha detto che è passato ma non c'era nessuno..che non è vero..poi non ho più saputo niente...profumo già pagato e non arrivato..mi dispiace per il sito che ho sempre reputato serio..ma non il corriere

Risposta di Casadelprofumo
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