Mi sono trovata bene, pacco arrivato in 2 giorni nonostante le difficoltà del periodo, con tutti i prodotti richiesti. Non ho dato 5 stelle solo perché hanno inviato tutto in una busta imbottita e non... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Di questi tempi purtroppo trovare una cartoleria aperta è impossibile. Pochi minuti dopo essere entrato sul sito, un’operatrice mi ha aiutato a trovare il tipo di quaderni che cercavo. La spedizione è... Leggi di più
Nonostante le difficoltà del momento la spedizione è stata celere. Avendo avuto un problema col prodotto ordinato ho contattato il servizio clienti,veloce disponibile e gentile l'addetto/a. Conti... Leggi di più
Tutto arrivato velocemente. I quaderni mi sono arrivati con delle copertine che non avevo scelto. L'unica pecca l'imballaggio, non si può usare una busta per inviare 6 quaderni e una risma di carta, i... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
La tua cartoleria di fiducia dal 1978, ora online.
Informazioni di contatto
Via Giovanni Iervolino, 9, 80040, Poggiomarino, Italia
- 0815284257
- info@cartoleriadigitale.com
- cartoleriadigitale.com
ottimo!
c'è stato un problema con la spedizione ma è stato risolto celermente; una particolare menzione per Claudia: competente, efficente e sempre disponibile.
27 marzo 2019
Non scritta su invito
Ho acquistato su questo sito un…
Ho acquistato su questo sito un portachiavi con cavetto lightning ma mi è stato inviato un cavo diverso che non posso utilizzare. Ho provveduto subito a chiamare il negozio il quale mi ha risposto che avrebbero provveduto a sostituire il prodotto facendomi arrivare il corriere a casa. Ovviamente dopo tre sollecitazioni, rimango ancora in attesa di sapere quando e se mai arriverà questo corriere. Non rispondono neanche alle mail.
Non acquistate!!!!!!
A risposta del suo commento, ad oggi 19 marzo, il corriere non è ancora passato, il rimborso non l’ho avuto e prima di ricevere una vostra mail con il da farsi ho dovuto fare tre telefonate in quattro giorni e mandare una mail. Mi dica lei se il servizio che mi avete dato corrisponde a qualche criterio di qualità positiva. Mai avuto un trattamento del genere.
14 marzo 2019
Non scritta su invito
Risposta di Cartoleria Digitale
Ciao Giuseppina, ci risulta di averle dato tutte le informazioni telefonicamente e di averle inviato l'etichetta in modo da poter effettuare il reso. L'acquisto è stato effettuato il 7 marzo e, come da policy indicata sul sito e come da normativa italiana, ci sono 14 giorni di tempo per effettuare e concludere il reso. Le abbiamo dato disponibilità a restituire l'articolo e ad avere indietro la cifra, come sta effettivamente avvenendo. Le abbiamo fornito informazioni via mail e via telefono ogni qualvolta sono state richieste, nei tempi lavorativi previsti.
Il ritiro del suo pacco è stato prenotato, come già confermato via mail , il 14/03. Domani contatteremo la società di spedizioni incaricata per chiedere spiegazioni sul mancato ritiro, il quale non è a noi direttamente imputabile, avendo svolto regolarmente la procedura di prenotazione.
Come da condizioni di vendita pubblicate sul nostro sito all'indirizzo: https://www.cartoleriadigitale.com/pages/condizioni-di-vendita, in caso di esercizio del diritto di recesso,
"come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, PALDAN SYSTEM può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni" .
Tali condizioni di vendita , regolarmente pubblicate e riconoscibili, vengono accettate nel momento in cui si acquista un prodotto . Ci teniamo a precisare che, nonostante il rimborso, come sopra indicato, solitamente avvenga al momento dell'arrivo della merce resa presso la nostra sede, in questo caso, per accelerare le operazioni, avverrà al momento del ritiro del pacco.
Qualità,velocità e professionalità
12 febbraio 2019
Non scritta su invito
ottima azienda
ottima azienda, spedizioni veloci, ottimo imballaggio,la consiglio a chiunque.
4 febbraio 2019
Non scritta su invito
Non tutto era come volevo io
25 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Cartoleria Digitale
Ciao Brigida, come ti abbiamo indicato già telefonicamente ti abbiamo inviato i prodotti che hai ordinato così come da descrizione. Purtroppo era indicato che la coppia di squadrette era piccola e non grande, quindi l'errore non può essere attribuito a noi. I fogli protocollo erano 20, non è stato specificato dopo l'ordine che tu li volessi separati in coppia da 10. Idem per il blocco di carta lucida: nella descrizione sullo shop è indicato il numero di fogli che contiene.
Ho toccato con mano la serietà e…
Ho toccato con mano la serietà e competenza di Cartoleria Digitale
3 gennaio 2019
Non scritta su invito
soddisfacente
abbastanza soddisfatto! tempi è consegna eccellenti…
27 dicembre 2018
Non scritta su invito
Estremamente soddisfatto
Estremamente soddisfatto! Trovato per caso mentre cercavo il miglior prezzo di un auricolare.
Già di base il prezzo era molto competitivo, ma avendolo acquistato nel Black Friday ho anche usufruito di uno sconto del 20%!
Davvero imbattibile...
3 dicembre 2018
Non scritta su invito
Acquisto veloce e ben gestito
Acquisto veloce e ben gestito. Consigliabile
30 novembre 2018
Non scritta su invito
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