Cartoleria Digitale Recensioni 113

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono trovata bene, pacco arrivato in 2 giorni nonostante le difficoltà del periodo, con tutti i prodotti richiesti. Non ho dato 5 stelle solo perché hanno inviato tutto in una busta imbottita e non... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Di questi tempi purtroppo trovare una cartoleria aperta è impossibile. Pochi minuti dopo essere entrato sul sito, un’operatrice mi ha aiutato a trovare il tipo di quaderni che cercavo. La spedizione è... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nonostante le difficoltà del momento la spedizione è stata celere. Avendo avuto un problema col prodotto ordinato ho contattato il servizio clienti,veloce disponibile e gentile l'addetto/a. Conti... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Tutto arrivato velocemente. I quaderni mi sono arrivati con delle copertine che non avevo scelto. L'unica pecca l'imballaggio, non si può usare una busta per inviare 6 quaderni e una risma di carta, i... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Cartoleria

Informazioni fornite da varie fonti esterne

La tua cartoleria di fiducia dal 1978, ora online.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

113 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordinata una stampante il 24-11-20

Ordinata una stampante il 24-11-20, dopo 3 giorni, vedendo che il mio ordine risultava inevaso, mando una mail con la richiesta di informazioni su quando spedivano, non avendo nessuna risposta, di seguito, invio la stessa richiesta tramite il loro form sul sito ufficiale, il giorno 30, non avendo ricevuto ancora nessuna informazione li chiamo via telefono, mi risponde una signora che mi dice che la stampante non c'è l'hanno (praticamente vendono cose che non hanno), hanno però lo stesso modello ma di colore bianco (io l'avevo ordinata nera), a malincuore accetto la sostituzione ma la signora mi dice: "si va bene, però costa di più", alchè ci rinuncio più per principio che per i pochi euro di differenza e mi dice che provvederanno al rimborso, negozio sconsigliato.
Aggiornamento: dopo 11 giorni dall'annullamento, del rimborso neanche l'ombra, sempre peggio.

30 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Siete dei truffatori vi siete.intascati…

Siete dei truffatori vi siete.intascati i soldi.dell'ordine e non.avete spedito nulla,al.numero.telefonico.fisso non risponde mai nessuno sarete segnalati alla polizia.postale data fatto 29 aprile 2024 fa immettere una data errata

4 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di Cartoleria Digitale

Risposta di Cartoleria Digitale

Buonasera Giovanna, innanzitutto la invitiamo a moderare il linguaggio. Come da codice di tracking che le abbiamo fornito, l'ordine è stato spedito il 17 luglio e non è stato consegnato perché sul citofono manca il cognome, così come ci ha comunicato SDA. Inoltre ci siamo impegnati a contattare il corriere SDA come da lei richiesto e a svincolare la spedizione che le sarà consegnata tra oggi e domani. Infine, le abbiamo anche rimborsato la spedizione. Procederemo noi immediatamente a segnalarla.

Valutata 4 stelle su 5

Consegna veloce

Mi sono trovata bene, pacco arrivato in 2 giorni nonostante le difficoltà del periodo, con tutti i prodotti richiesti. Non ho dato 5 stelle solo perché hanno inviato tutto in una busta imbottita e non in una scatola. Contenendo però diverse cose fra cui una pesante risma di carta, la busta si è rotta ed anche il pacco dei fogli. Consiglierei di usare una scatola. Comunque sono rimasta contenta per la velocità, ed i prodotti vanno bene, anche i colori dei cartoncini erano proprio quelli scelti.

11 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buona sera

Buona sera, la mia recensione è negativa in quanto dopo aver pagato una bella cifra per la spedizione, mi è arrivato il pacco cartaceo che conteneva i fogli, aperto da entrambi i lati, mentre il pacco preparato dalcorriere era ben chiuso, per me non è normale

10 aprile 2020
Non scritta su invito
Logo di Cartoleria Digitale

Risposta di Cartoleria Digitale

Buongiorno Salvatore, cosa intendi per pacco preparato dal corriere? Il nostro corriere si occupa solo della spedizione, i pacchi vengono preparati interamente da noi. Ci dispiace molto che la merce sia arrivata difettosa, se ci avessi scritto avremmo provveduto al rimborso e ad un nuovo invio, così come indicato nelle nostre condizioni di vendita. Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback e ne faremo sicuramente tesoro per il futuro. Buona Pasqua!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più