Carspect Recensioni 

484
•
TrustScore 3 su 5

2,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Dålig prioritering av ledningen, då deras behov av stolar på Gärdevägen 1 i Sundsvall, var viktigare än att kunderna hade nånstans att sitta. För en kund som fått lämna ifrån sig bilnycklarna och s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Carspect Ystad. Besiktigat där dom senaste gångerna. Alltid vänligt bemött, känns tryggt när dom besiktigar bilen, vilket är det viktigaste för mig. Gott kaffe och bra sittplatser. Absolut inget att... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Va på besök på den nya stationen i Nynäshamn.! Fräsch lokal och super trevliga killar. Det här är precis vad som har saknats i Nynäs. Ligger centralt oxå. Så får träffa dom igen innan en månad nä... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

När jag kom till besiktningen i Umeå fanns inte min tid för besiktning. Jag fick själv ringa till kundtjänst och fråga vad som hänt och fick svaret att jag åkt ur systemet. Jag bad henne om ny tid men... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Centro revisioni per auto

Scritti dall'azienda

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

484 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,8

Tutte le recensioni

(484)

82 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dålig prioritering av ledningen

Dålig prioritering av ledningen, då deras behov av stolar på Gärdevägen 1 i Sundsvall, var viktigare än att kunderna hade nånstans att sitta.
För en kund som fått lämna ifrån sig bilnycklarna och sen vara vänta i 20-30 min ståendes för att cheferna sitter i möte och behöver stolarna.
Vad säger det? Svaret är att detta företag sätter kunderna i andra hand.
Tack o hej. Nästa gång väljer jag ett annat företag.

23 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Underkänner bilen för löjla fel som…

Underkänner bilen för löjla fel som inte påverkar bilens säkerhet eller körning och som andra bilprovnings bolag inte bry sig om.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Ifall du känner att ditt fordon blivit orättvist bedömt, är du välkommen att reklamera ärendet till info@carspect.se.

Valutata 5 stelle su 5

Alltid bra på Bangårdsgatan i…

Alltid bra på Bangårdsgatan i Norrköping! Nu klantade jag mig och glömde av tiden, ringde och dom fixade en ny tid idag ist utan några problem.

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Härligt att de löste sig, Välkommen åter!

Valutata 5 stelle su 5

Carspect Ystad

Carspect Ystad. Besiktigat där dom senaste gångerna. Alltid vänligt bemött, känns tryggt när dom besiktigar bilen, vilket är det viktigaste för mig. Gott kaffe och bra sittplatser. Absolut inget att klaga på. All cred till er !

9 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Härligt att höra! Din feedback meddelas vidare till stationen.

Valutata 1 stelle su 5

Rekommenderar inte

De letar efter små små fel bara för να dra dig dit igen och tömma plånboken på dig!

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Ifall du känner att ditt fordon inte har blivit rättvist bedömt, är du välkommen att reklamera ärendet till info@carspect.se.

Valutata 5 stelle su 5

Grymt bra station med bra folk

Va på besök på den nya stationen i Nynäshamn.! Fräsch lokal och super trevliga killar. Det här är precis vad som har saknats i Nynäs.
Ligger centralt oxå.
Så får träffa dom igen innan en månad när man fixat felen på bilen.
Va väl förtjänade nerslag på dom felen.

28 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Tack för den fina kommentaren, välkommen åter!

Valutata 1 stelle su 5

Nekades besiktning

Bokat besiktning av hästsläp på anläggningen i Hallsberg. Var där förra året också (med samma släp). Denna gång får jag, på plats, veta att mannen i tjänst inte besiktigar hästsläp men att hans kollega skulle vara tillbaka kommande vecka och han kan besiktiga!!? Bidragande orsak till mitt missnöje var att när jag besiktigade en bil för ett tag sedan påstod samme man att jag inte hade någon bokning! Den gången såg han själv att han hade fel så besiktning gjordes.

13 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Beklagar situtationen, hör gärna av dig till info@carspect.se så kan vi kolla vidare på ärendet.

Valutata 1 stelle su 5

När jag kom till besiktningen i Umeå…

När jag kom till besiktningen i Umeå fanns inte min tid för besiktning. Jag fick själv ringa till kundtjänst och fråga vad som hänt och fick svaret att jag åkt ur systemet. Jag bad henne om ny tid men det fick jag själv ordna med stationen. Jag hade tur och fick en ny tid på en gång så dom tog min bil direkt. Varför kunde dom inte bara ta min bil direkt istället för att jag skulle ringa till kundtjänsten? Jag kommer inte besikta där igen!

30 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Vi beklagar den röriga situationen, tar detta vidare med stationen och kundtjänst.

Valutata 1 stelle su 5

Han på Carspect påstod att det var jag som skulle kontakta klarna för att ta bort carspects fakturaCarspect skickade 2 fakturor till…

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna.Jag ringde carspect och fick prata med en som inte förstod ett dugg, han påstod att det var jag som skulle kontakta klarna för att ta bort carspects faktura, jag förklarade ett antal ggr att det var deras plikt att kontakta klarna.Det var som att prata med en vägg, till slut la han på luren.Fick hjälp av Klarna att lösa det hela. Sämsta kundbemötande jag någonsin upplevt.ALDRIG MER CARSPECT

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Tråkigt att höra att din upplevelse av vår kundtjänst var dålig. I ärenden som detta då betalningen inte syns hos Carspect är det endast Klarna som kan hjälpa, då fakturan är ett betalningsavtal mellan dig och Klarna.

Valutata 5 stelle su 5

Bäst i Uppsala.

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast och mest serviceinriktad.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Tack för dina fina ord! Välkommen åter!

Valutata 5 stelle su 5

bästa besiktningen någonsin

bästa besiktningen någonsin, aldrig haft problem med dom, alltid jätte trevliga, iaf i min stad

26 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Tusen tack för din fina kommentar, jag lägger detta vidare till stationen!

Valutata 5 stelle su 5

Trevlig och hjälpsam personal

Trevlig och hjälpsam personal. Känns som dom försöker hjälpa istället för att jävlas med oss. Trevligt ställe.

9 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Härligt att du känner så! Jag lägger dina fina ord vidare till stationen.

Valutata 1 stelle su 5

Enormt svårt att få kontakt med dom

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer så att dom kontaktar mig i en så enkel fråga som varför där inte finns lediga besikntingstider för MC på hela året. Enormt onödigt arbete för en kund att stå och vänta på samtalet. Hitta en annan som kan leverera samma sak, men inget jobb för oss kunder. Skärpning.

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Tråkigt att höra att våra rutiner varit bristfälliga. Har tagit detta vidare internt.

Valutata 1 stelle su 5

The control after a first inspection (…

The control after a first inspection ( failed) is full price as normal first control, no discount applied.
Usually in all other company the inspection cost less, because it focus only on the item that previously failed.
I will consider other companies for inspection.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Please contact us on info@carspect.se so we can look into this for you!

Valutata 1 stelle su 5

Hade det gått o ge minuspoäng hade jag…

Hade det gått o ge minuspoäng hade jag gjort det.
Vi brukar använda oss av carspekt på gastelyckan och det brukar inte vara problem. Men idag möttes vi av otrevligt bemötande direkt... 1 min sen och det surade om detta. Sen vägrar de besiktiga bilen för att den var för skitig. Bilen är inte skitigare än när den var inne på service för någon dag sedan. Och kan verkstaden serva den en hel dag borde ju er personal kunna besiktiga den i 10 min.
Samt att kunden som kom in strax efter oss var 4 min sen o då vägrade de besiktiga bilen till honom också. Det finns dessutom flertalet lediga tider kvar att boka nu på förmiddagen så de kan ju inte påstå att det var överdrivet mycket tidspress. Så sista besöket här är gjort. Tur det finns fler..

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Tråkigt att höra att du upplevt bemötandet som otrevligt, vi tar detta vidare med stationen i fråga.

Valutata 4 stelle su 5

Det har gått bra för mej på Carspect i Uppsala

Jag har hamnat där (i Uppsala) för besikning av min bil flera gånger senaste åren, ärligt talat så har jag blivit bra bemöt och det har gått jätte bra med allt, jag fick väldigt bra tips av personalen om min bil som sparde mej lite onödig kostnad också, min bil blev underkänd och jag har åtgärdat felet och ska dit för ombesiktning snart.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Carspect

Risposta di Carspect

Vad trevligt att höra, du är välkommen åter!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più