CarNext.com Italia Recensioni 579

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Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo finalmente acquistato una bellissima Opel Astra SW per la nostra numerosa famiglia. Consiglio ai miei amici La Carnext, oltre ad avere auto di nome usate ma di fatto nuove, sono molto prof... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho recentemente acquistato un auto presso Carnext Roma. Nell’occasione, sono stato seguito con la massima attenzione dal dott. Biagio Cedrone, giovane e validissimo rivenditore di quella società, che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ci sono stati alcuni alcuni disagi, dovuti a problemi sulla vettura e di competenza esclusiva della casa madre, ai quali carnext però non è stata prontissima in quanto caso raro. Ma mi sento moralmen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Seguo il sito da parecchio tempo e la scorsa settimana, di passaggio per Roma, ho visitato l'autosalone. Il parco macchine è di qualità e il personale è gentilissimo. Ho chiacchierato von Marco Betnar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto
  2. Rivenditore di auto usate

Scritti dall'azienda

CarNext.com offre esclusivamente auto usate di alta qualità che hanno superato un accurato processo di selezione. Ogni auto è fornita di una cronologia di manutenzione completa, una garanzia di 24 mesi e la formula “soddisfatti o rimborsati” da esercitare entro 14 giorni. Puoi comprare la tua auto online in tutta serenità e riceverla presso il delivery point più vicino a te.


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4,2

Molto buono

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579 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva , le incertezze iniziali,sono state chiarite dal sig. Bernardini.L'auto corrisponde a quanto descritto in prevendita.

2 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Antonio, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Posso solo esprimere un giudizio super…

Posso solo esprimere un giudizio super positivo. Professionali, seri , pratiche fatte senza problemi e velocemente, ma soprattutto l'auto e' stata oltre le nostre aspettative : perfetta, praticamente nuova, senza strisci , ammaccature o segni di usura, ne' dentro ne' fuori .

30 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Cinzia, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Marco Bernardini 👍🏻

Marco Bernardini si è mostrato molto professionale e sempre disponibile a valutare le offerte in funzione delle mie esigenze. Grazie per la disponibilità Marco

29 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Luigi, siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative, condivideremo con Marco i tuoi complimenti.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Festa da Carnext per il mio compleanno!!!!

...per il mio compleanno volevo regalarmi un cabrio e non disponendo di un grosso budget ho cercato tra le proposte di auto usate. Dopo diversi preventivi e varie trattative con privati e concessionari, tutti rivelati una delusione, mi sono soffermato su una proposta di Carnext. Chiamato il numero verde e in pochi minuti un ottimo venditore di Milano, Matteo V., mi ha elencato le caratteristiche e le effettive condizioni dell'auto, la relativa manutenzione e le varie possibilità di acquisto. L'autovettura era nello Show Room di Roma, mi è stata consegnata presso il Delivery Point di Castel San Pietro Terme (anche loro eccezionali) in condizioni impeccabili!!! Sembra una banalità ma le Aziende sono fatte di persone e interagiscono verso l'esterno attraverso queste figure professionali e specializzate, oserei dire specialisti! Comprate da chi vi garantisce lo storico dell'auto, proprio come ho fatto io. Voto 10!!!

29 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Mauri, siamo davvero lieti che tu abbia trovato da noi l'auto giusta per te e che anche la tua esperienza di ritiro sia stata ottima, cerchiamo sempre di curare al meglio ogni aspetto, dalla vendita, alla consegna al post vendita.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Un ottima esperienza in fase di…

Un ottima esperienza in fase di acquisto , soddisfatto un grazie a Luca

29 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Riccardo, siamo felici che la tua esperienza sia stata ottima, condivideremo con Luca il tuo apprezzamento.
Team carNext

Valutata 5 stelle su 5

Tiguan

Buona esperienza e ottima professionalità da parte di Marco Bernardini

29 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di CarNext.com Italia

Grazie Carlo, siamo felici che il tuo Tiguan sia secondo le aspettative!
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Aggiornamento recensione del 12.3.2022

Aggiornamento recensione del 12.3.2022
Eravamo in cerca di un SUV da comprare,abbiamo visitato il sito che conoscevamo CarNext.com, trovato il Suv, comprato al Delivery Store a Verona.
All’inizio piccoli problemi che sono stati risolti, poi consegnato il Suv un problema più importante sembrava non risolvibile. Cambiato interlocutore, è intervenuto il dott. MAURIZIO CONDÒ, gli abbiamo esposto il problema, il dott. si è immediatamente attivato tenendoci costantemente aggiornati. Nel giro di pochi giorni è riuscito a risolvere il problema dimostrandosi un serio professionista, disponibile, esaustivo ad ogni richiesta di chiarimenti con ogni forma di comunicazione (mail, cell, WhatsApp); attento e deciso a farsi carico e risolvere i problemi dei clienti. Ora la vettura acquistata rispecchia esattamente le aspettative. Complimenti al Dott. MAURIZIO CONDO’ e alla CarNext; alta professionalità, capacità dialettica, serietà, simpatia. Comunque se oggi sono qui ad aggiornare positivamente la recensione del 12-3-2022 sicuramente il merito è del Dott. MAURIZIO CONDÒ.
Grazie.
Cordialita’
Mastropietro

28 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Grazie Mariangela, siamo felici di averti fornito il supporto necessario con il nostro Servizio Clienti, condivideremo con Maurizio i tuoi complimenti.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e affidabilità

Ormai sono alla quarta esperienza con CarNext, e anche questa volta non si smentisce mai! Personale gentile e competente, sono stato seguito ottimamente dal Sig. Matteo Canestri che mi ha assistito in ogni fase dell’acquisto e della consegna, sempre disponibile per ogni esigenza.

28 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Stefano, sapere che sei al quarto acquisto con noi ci riempie di soddisfazione! Condivideremo con Matteo i tuoi complimenti. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Di carnext ci si può fidare!

Ottimo servizio per disponibilità e competenza.
Anche i tempi sono stati rispettati...
Un ringraziamento al signor Marco Bernardini che mi ha seguito per ' acquisto dell' auto.

28 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Piera, siamo felici di averti fornito un servizio ottimo, condivideremo con Marco il tuo apprezzamento.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Tutto molto bene...Marco venditore…

Tutto molto bene...Marco venditore molto disponibile....

28 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Grazie Massimiliano per la condivisione, siamo lieti che la tua esperienza con noi sia andata molto bene.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un supporto di alto livello da…

Ho avuto un supporto di alto livello da Marco Bernardini, il quale mi ha illustrato tutte le condizione oltre ad eventuali suggerimenti utilissimi.

28 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Grazie Alessio, condivideremo con Marco i tuoi complimenti.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto

Personale gentile e competente, sono stata seguita in ogni fase dell’acquisto, la persona di riferimento che mi ha seguita è stata sempre disponibile per ogni esigenza insorta.
L’azienda la conoscevo attraverso altre persone che avevano già acquistato con loro, e devo dire che mi sono trovata benissimo, anche se acquistare una macchina a distanza a molti sembra un rischio, la mia esperienza è stata ottima. Macchina ritirata ieri perfetta.

28 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Grazie Rita, siamo davvero felici che l'acquisto a distanza di un nostro veicolo ti abbia pienamente soddisfatto, lavoriamo ogni giorno perché l'esperienza online dei nostri Clienti sia all'altezza delle loro aspettative.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo esperienza

Ottima esperienza, perfettamente assistito e supportato da Marco Bernardini!

27 aprile 2022
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Risposta di CarNext.com Italia

Grazie Alessandro, siamo felici che la tua esperienza di acquisto con noi sia stata ottima. Condivideremo con Marco i tuoi complimenti.
Team CarNext

Valutata 1 stelle su 5

Buon giorno,

Buon giorno,
messaggio lamentela per il Sig.Maurizio Condò.
A tutt'oggi siamo ancora in attesa di una sua
risposta alle nostre lamentele per la nostra Clio FR444TF. Lei non risponde al telefono, non risponde ai messaggi, le sembra giusto questo comportamento non professionale ???
Non vogliamo più sentire che la garanzia dell'autovettura non copre la parti usurate. Le ricordiamo che la macchina è stata ritirata già con i difetti segnalati subito all'ufficio preposto, quindi le parti erano già usurate. Si presuppone che prima della consegna la macchina venga controllata in officina e che vengano aggiustate le cose che non funzionano.
La macchina è stata ritirata a Febbraio, siamo a fine Aprile e stiamo ancora aspettando il vs accordo per poter fare i lavori necessari. Questa è una presa in giro ai Clienti che una concessionaria del calibro di CarNext non dovrebbe assolutamente avere.
Rimaniamo in attesa di una sua risposta che non sia "la garanzia non copre le parti usurate".

27 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di CarNext.com Italia

Gentile Giovanni, abbiamo preso in carico e risposto alla tua segnalazione da tempo.
Ti ricordiamo che utilizzare diversi account per scrivere recensioni sulla stessa esperienza di acquisto viola le regole di utilizzo di questa piattaforma.
Teniamo sempre in grande considerazione le recensioni negative che riceviamo dai nostri Clienti poiché ci aiutano a migliorare i nostri servizi e prodotti, tuttavia, nel caso specifico, scrivere la quarta recensione a fronte di un diniego non servirà a far cambiare la nostra risposta.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio online

Acquistato 500l macchina come da descrizione online. Qualche precisazione; gli interni praticamente nuovi si percepisce ancora l'odore di fabbrica. Per la carrozzeria deve essere stato fatto qualche piccolo ritocco, le parti sono originali, ma ho notato dei residui di vernice bianca sul paraurti nero anteriore
Nulla che non vada via con qualche lavaggio ben fatto. Forse hanno tolto qualche sassata o graffi vari, il che non guasta visto il risultato finale. ( Non c'è un graffio !!) Auto immacolata. Unica pecca, alla consegna si è scoperto che c'era una chiave sola, ma il venditore ha già provveduto ad aprire pratica e a fare ordinare al delivery point dove ho ritirato l'auto la seconda chiave. Prima della consegna, tegliando completo olio filtri e batteria. Di motore gira bene, non mi resta che provarla e vi aggiorno.
Ma... Il mio stupore è stato il rapporto con il venditore Giuseppe Rendina, preparato, cordiale e stra paziente.( E pensate che con me ha operato online ) consiglierò il servizio sicuramente ma altrettanto il venditore.

27 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Antonino, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le segnalazioni che ci aiutano a capire dove intervenire per migliorare il nostro servizio. Condivideremo con Giuseppe i tuoi complimenti.
Team CarNext

Valutata 5 stelle su 5

Tutto è andato perfettamente

Tutto è andato perfettamente, il responsabile di vendita puntuale e preciso ad ogni richiesta.

26 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di CarNext.com Italia

Ciao Andrea, siamo lieti che tutto sia andato secondo le tue aspettative.
Team CarNext

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