Ho pagato domenica 7 gennaio 2024 un paraurti mini oggi 9 gennaio 2024 gia arrivato integro e come da descrizione . Siete un team bravissimi grazie e sicuramente se mi serviranno altri ricambi ordiner... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
In necessita' urgente scopro questo sito organizzato anche con ricerca tramite targa. Evitando ricerche estenuanti online e con il dubbio di sbagliare ho acquistato sicura e a un ottimo prezzo ció che... Leggi di più
La consultazione del sito è stata semplice ed intuitiva. Il ricambio ha corrisposto a quanto ordinato, sebbene il sito indicasse un intervallo temporale di produzione del modello di auto diverso da q... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato lo spoiler sotto il paraurti anteriore della mia Hyundai i20 prima serie, pagato e consegnato dopo pochi giorni. Quando il ricambio è arrivato ho notato che non potevo montarlo perché non... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Carmaster.it propone pezzi di ricambio auto ad un prezzo conveniente, per tutti i marchi automobilistici più diffusi. Specializzati in ricambi aftermarket compatibili, abbiamo un catalogo ampio e in costante aggiornamento, che comprende soprattutto parti di ricambio di carrozzeria, ma anche legati al riscaldamento, climatizzazione, prodotti per il comfort interno e accessori auto esterni. Ci rivolgiamo ad una clientela privata ma anche business (ad esempio, carrozzerie e piccoli rivenditori) e, lavorando sul territorio italiano, offriamo ai nostri clienti un servizio altamente specializzato e un’assistenza pre e post acquisto attenta e completa. Puoi cercare facilmente i prodotti sul nostro sito, inserendo la targa o la marca e il modello della propria autovettura, per essere sicuri di acquistare il pezzo di ricambio per la vettura corretta.
Informazioni di contatto
corso Vercelli 34, 10078, Venaria Reale, Italia
- info@carmaster.it
- carmaster.it
4,3
Eccellente
141 recensioni
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
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Specchietto Kuga lato conduttore
Acquisto facile e spedizione veloce. Mancava un particolare dello specchietto ma colpa mia che non ho verificato la presenza all'acquisto. Consigliato
16 febbraio 2025
Non scritta su invito
Splendida esperienza
Splendida esperienza, è stata la prima volta che acquistavo da questo sito e devo dire che mi ha positivamente impressionato per convenienza qualità e precisione dei materiali, in più una spedizione velocissima ed imballaggi perfetti consiglio vivamente 👍👍
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Positiva
Ottima assistenza
Da parte di Alice soprattutto molto utile il servizio whatsapp
18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Merce in ordine spedizione rapida
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Da evitare accuratamente (loro ed Ebay!)
Da evitare accuratamente. In caso di reso, vi chiederanno una serie di mail e foto ed alla fine vi faranno spedire il prodotto al produttore tentando di spostare il problema. Furboni. Ho rispedito a loro e non si sono più sentiti. Soldi buttati... a mai piú...
Aggiornamento al 27 febbraio 2025.
Come ribadito nessun fantomatico rimborso emesso da questi soggetti. State lontani...
La cosa gravissima e che si infischiano della legge (ho avanzato recesso nei tempi di legge) e il feedback negativo (no?) su Ebay è stato rimosso!
STATENE LONTANI. Da loro e da Ebay!!!!!!
Nuovo aggiornamento. Alle 12 e 18 del 27 febbraio emesso rimborso, arrivato disponibile il 3 marzo. Ci ho rimesso solo 10 euro per rispedire indietro l'oggetto. STATE LONTANI!!!
5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carmaster.it
Buongiorno,
desideriamo chiarire che, in caso di reso, è normale prassi che la merce venga restituita al magazzino del produttore, poiché è da lì che è stata spedita inizialmente. Questi sono infatti i nostri accordi con il produttore.
Oltretutto, abbiamo provveduto a inviare noi stessi il corriere a nostre spese per il ritiro della merce. Tuttavia, lei ha rifiutato la consegna e ha scelto autonomamente di rispedire la merce a un altro indirizzo a sue spese.
Per quanto riguarda il rimborso, lo abbiamo emesso non appena ricevuta la merce. Tuttavia, avendo lei aperto una contestazione su eBay, la somma potrebbe essere temporaneamente bloccata fino alla risoluzione della contestazione. La invitiamo a contattare eBay nel caso avesse dei dubbi su questo.
Ma possiamo confermare che il rimborso è stato regolarmente emesso. Infine, ci teniamo a sottolineare che siamo sempre stati disponibili e le abbiamo risposto a ogni sua richiesta con la massima trasparenza e collaborazione.
Pezzo compatibile e di ottima qualità…
Pezzo compatibile e di ottima qualità arrivato dopo pochissimi giorni.
Consigliatissimo
12 luglio 2024
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Esperienza sul sito molto semplice e…
Esperienza sul sito molto semplice e intuitiva. installazione del paraurti senza nessun problema.
13 giugno 2024
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Velocissimi
Pezzo ordinato e arrivato nel giro di pochissimo tempo e perfetto.
Grazie
13 giugno 2024
Non scritta su invito
Copri sedili auto
Ho ordinato i copri sedili per una mitzubishi outlander. Pensavo fossero perfettamente tagliati su misura per l'auto, e coprenti in tutte oe sue parti, ma purtroppo non è così: la parte posteriore è bruttina e non si adattano agli elementi originali... peccato
17 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Carmaster.it
Gentile cliente,
ci dispiace sapere che i copri sedili non hanno soddisfatto le sue aspettative. I set di coprisedili sul nostro sito sono progettati per essere compatibile con vari modelli di auto indicati e aderire perfettamente al rivestimento originale.
Purtroppo non ci risulta di aver ricevuto richieste di assistenza in merito a coprisedili non adatti, negli ultimi mesi. Avremmo potuto verificare cosa era andato storto e capire insieme cosa fare.
Il nostro team di assistenza clienti è sempre a disposizione per chiarire eventuali dubbi sulla compatibilità degli articoli sia prima che dopo l'acquisto.
Saluti, il Team Carmaster
Ero un scettico all’inizio perché…
Ero un scettico all’inizio perché comunque non c’è altro modo per contattarli se non per e-mail (ma sono anche abbastanza rapiti a risponderti), e non hanno nessun’altra piattaforma. Comunque servizio molto veloce, si e comunque aftermarket più che accettabile. Fa il suo dovere. Ottimo il packaging e nulla che lamentare. Ho ordinato la protezione motore bmw e91
25 giugno 2024
Non scritta su invito
Pararuota anteriore lancia y
Acquisto passaruota anteriore lancia y 2013, ottima esperienza, descrizione articolo chiaro, tempi rapidi gestione e spedizione ordine. Imballo perfetto.
Componente montato, identico all'originale, nessun problema. Grazie
11 marzo 2024
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Risposta di Carmaster.it
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva, Ci teniamo a fornire descrizioni chiare dei nostri prodotti e a garantire tempi rapidi di gestione e spedizione degli ordini. Grazie per la tua recensione. Un saluto dal Team Carmaster
Risposta di Carmaster.it
Grazie, ci fa molto piacere che si sia trovato bene ad acquistare sul nostro sito. Saluti dal Team Carmaster
ottima esperienza articolo perfetto
ottima esperienza articolo perfetto
tempi rapidi imballo perfetto
montato senza problemi identico all'originale
azienda seria miglior prezzo sul mercato
1 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Carmaster.it
Grazie, per averci dedicato del tempo recensendo positivamente il nostro lavoro. Siamo contenti che la tua esperienza di acquisto sul nostro sito sia stata positiva. Saluti Alice di Carmaster
Ottimo
Veloce,ottimo rapporto qualità/prezzo ne, nessun problema, consiglio sicuramente
11 marzo 2024
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Risposta di Carmaster.it
Ciao Luigi, siamo contenti che tu abbia trovato i nostri prodotti di qualità a prezzi convenienti e che la spedizione sia stata rapida. Un saluto dal Team Carmaster
Paraurti per Panda 2010 acquistati ad…
Paraurti per Panda 2010 acquistati ad un ottimo prezzo e praticamente equivalenti agli originali. Spedizione rapida. Super consigliati
23 aprile 2024
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Risposta di Carmaster.it
Ciao Antonello, siamo contenti che tu abbia trovato i nostri prodotti di qualità a prezzi convenienti e che la spedizione sia stata rapida. Un saluto dal Team Carmaster
parafango ford fiesta
acquistato e spedito in pochissimo tempo un parafango fiesta ford con imballo perfetto. prezzo ottimo .carrozziere lo ha montato e verniciato senza riscontrare difformità di sorte.
5 marzo 2024
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Risposta di Carmaster.it
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo contenti che tu abbia trovato i nostri prodotti di qualità a prezzi convenienti e che la spedizione sia stata rapida. Un saluto dal Team Carmaster
Ottimo servizio un buon prodotto…
Ottimo servizio un buon prodotto spedizione velocissima e una ottima comunicazione.
31 marzo 2024
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Risposta di Carmaster.it
Grazie, per averci dedicato del tempo recensendo positivamente il nostro lavoro. Siamo contenti che la tua esperienza di acquisto sul nostro sito sia stata positiva. Saluti Alice di Carmaster
Ottimo nella qualità e…
Ottimo nella qualità e organizzazione..ve lo consiglio 💯💯💯
3 aprile 2024
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Risposta di Carmaster.it
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle tue aspettative. Saluti dal Team Carmaster
Il data base è da mettere a punto
Il data base è da mettere a punto , vedo che continua a fare errori, ancora oggi per es.il paraurti della mia vettura viene dato per compatibile anche se non lo è !
4 marzo 2024
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Risposta di Carmaster.it
Gentile cliente, come risposto nella precedente recensione siamo dispiaciuti per l'incongruenza ritrovata sul sito e ci teniamo nuovamente a precisare che, nel caso di un articolo presentato sul sito come compatibile, ma che si rivela non esserlo al momento del montaggio, accettiamo il reso completamente a nostre spese e rimborsiamo l'intero importo.
Sottolineiamo inoltre che lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro sito e per garantire una migliore esperienza a tutti i nostri clienti.
Per quanto riguarda il problema specifico del paraurti della sua vettura, se interessato può contattarci attraverso l'assistenza clienti presente sul nostro sito.
Cordiali saluti il Team Carmaster
Compatibile per modo di dire..
Compatibile per modo di dire , il carrozziere ha dovuto impazzire per montarlo perché non combaciava niente e ha dovuto fare lui dei fori. Prodotto abbastanza scadente non so quanto durerà il cromato che inizia già a sfogliarsi . Speriamo bene …….
28 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Carmaster.it
Gentile cliente, ci dispiace per quanto successo. Desideriamo precisare che nel caso in cui un articolo presentato sul nostro sito come compatibile si riveli non esserlo al momento del montaggio e ciò venga comunicato nei tempi necessari al nostro servizio di assistenza, accettiamo il reso completamente a nostre spese e provvediamo al rimborso dell'intero importo.
Il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile per chiarire eventuali dubbi sulla compatibilità degli articoli. Cordiali saluti il Team Carmaster
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