Lagade ett stenskott som sprack inom 30 minuter. Carglass bekräftade själva att det var deras ansvar och att åtgärden skulle vara kostnadsfri. När bilen väl är inlämnad för rutbyte ringer de plöts... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Lämnade in min bil för glasbyte förra veckan. Tyvärr så funkade inte sensorn som styr farthållaren och avståndet till bilen framför efteråt. Jag ringde dem och fick en ny tid idag. De behövde konfigur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mycket bra information på hemsidan. Det var mycket lätt att boka tid. Kundtjänsten som kontaktade mig för en ändring mycket kunnigt och hjälpsam. Då fick jag besked att man kunde ha lånebilen hela da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bytte framrutan hos Carglass igår. De löste problem utan snack eller merkostnad och levererade långt över vad som kunde förväntas. Bytte framruta hos Ryds bilglas tidigare i år. Kommer aldrig göra det... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Carglass® har över 100 verkstäder i Sverige, här hjälper vi dig att laga och byta bilrutor oberoende av bilmärke eller vilken årsmodell din bil har.
Informazioni di contatto
Box 24077, 104 50, Stockholm, Svezia
- 0771-575 575
- info@carglass.se
- carglass.se
4,3
Eccellente
1153 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Dom gjorde verkligen allt för kunden…
Dom gjorde verkligen allt för kunden hade först telefonkontakt å dom visade verkligen att dom ville kundens bästa på alla vis å sedan verkstaden tog emot mig supersnabbt å kollade allt så inte det blev något bakslag från försäkringsbolaget innan jobbet påbörjades dessutom gratis lånebil superbra
30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Tord
Tack för det jätte fina betyget, det glädjer oss att du blitt så nöjd.
Varmt välkommen tillbaka om så skulle behövas.
Med vänliga hälsningar
Lina
Kundcenter
Trevlig personal!
Trevlig personal!
Snabbt jobb!
Otroligt ren ruta men stenskottet syns
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Elisabeth
Va glada vi blir för dina ord & att du blev så nöjd.
Med vänliga hälsningar
Lina
Kundcenter
Fick tid snabbt,vänligt och proffsigt…
Fick tid snabbt,vänligt och proffsigt bemötande , kändes välkomnande,rekommenderas varmt 👍👍
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Carina,
Tack för det jättefina betyget, vi uppskattar er fina recension och är väldigt glada att du hade ett bra besök.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Professionell och snabb service
Inom loppet av några dagar efter skadan så var framrutan utbytt och allt fungerade bra med snabb och professionell service
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Anna,
Vad roligt att höra att du var nöjd med ditt besök.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Bra service!
Enkel o smidigt rutbyte. Bra kommunikation.
Smidigt att personalen kunde hämta bilen från Tesla bredvid er. Mycket uppskattat då jag själv befann mig långt därifrån. Kunde hämta bilen reparerad, samt med rutan bytt.
28 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej,
Tack för dina 5 stjärnor, härligt att du blev så nöjd.
Varmt välkommen åter.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Bra utfört arbete och kommunikation…
Bra utfört arbete och föredömlig kommunikation vid ändrad bokning från Carglass sida. Rekommenderas
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Thomas,
Tack för ditt fina betyg. Det glädjer oss att läsa att du är nöjd med arbetet och vår service.
Önskar en fin dag.
Snabba
Snabba, vänliga och trevliga killar på uddevalla verkstaden
20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej,
Tack snälla för ditt fina betyg. Det gläder oss att du hade ett bra besök hos oss i Uddevalla.
Varmt välkommen åter.
Med vänliga hälsningar
Marie
Kundcenter
Vet inte hur bra de är på Carglas men…
Vet inte hur bra de är på Carglas men är så fruktansvärt trött på deras reklam på TV. Tänker därför inte anlita detta företag om jag skulle behöva det, blir alltså motsatt effekt.
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Ingela,
Tack för din feedback och vad tråkigt att reklamen inte faller dig i smaken! Syftet är att nå ut till bilägare som kan behöva vår hjälp med att laga eller byta bilglas.
Skulle du någon gång vara i behov av vår hjälp så är du varmt välkommen!
Med vänliga hälsningar
Sofia
Kundcenter
Duktiga och hjälpsamma.
24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej
Tusen tack för dina fem stjärnor.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Bra bemötande trevlig personal
Bra bemötande trevlig personal
Tyvärr fick jag knarr när jag kör för att rutan tar i instrumentpanelen vilket är väldigt irriterande
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg och denna underbara recension. Vi är så glada att vi har er som kund Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Utmärkt arbete och trevligt bemötande
Utmärkt arbete och trevligt bemötande. Grattis!
24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg, kul att se att ni gett oss 5 av 5 möjliga.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Höll inte vad de utlovade
Jag hade bokat tid för att byta vindrutan på min bil och var då garanterad lånebil under tiden.
När jag kommer till verkstaden i tid och på rätt datum, kunde de inte ordna en lånebil som de garanterat i telefon.
Som åtgärd sälj endast in vad ni kan garantera och hitta inte på för att låta bättre än konkurrenterna.
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej
Din åsikt är viktig för oss i vårt fortsatta kvalitetsarbete. Med hjälp av din feedback kan vi förbättra vår arbete och din upplevelse som kund. För att vi skall kunna kolla närmare på ditt ärende ber dig att maila till oss på nps@carglass.se. Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Proffsig och snabb hjälp
Jag fick snabb tid och hjälp med att byta min framruta på bilen. När jag var sen till att hämta och det närmade sig stängningsdags ringde en i personalen mig och valde att vänta på mig några minuter så jag kunde få min bil. Jobbet blev professionellt utfört. Jag rekommenderar verkligen denna verkstad
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg, kul att se att ni gett oss 5 av 5 möjliga.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Bästa företag om man ska vara ärlig.Dem…
Bästa företag om man ska vara ärlig.Dem är snabba.seriösa och tar hand om deras kunder med glädje 🤩
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg och denna underbara recension. Vi är så glada att vi har er som kund Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Bluff
Gäller Botkyrka
Blev vägrade att laga två stenskott då det ena av det var för gammalt. Man ville därför inte laga det nya heller. Ville sälja en ny ruta ..Åkte till ryds och fick hjälp direkt med lagning
23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej
Din åsikt är viktig för oss i vårt fortsatta kvalitetsarbete. Med hjälp av din feedback kan vi förbättra vår arbete och din upplevelse som kund. För att vi skall kunna kolla närmare på ditt ärende ber dig att maila till oss på nps@carglass.se. Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Bra snabb service arbetet utfört bra
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg, kul att se att ni gett oss 5 av 5 möjliga.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Trevliga bemötande och bra utförande
Trevliga grabbar, fräscha lokaler och snabbt utförande
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej.
Tack för det jättefina betyget ni gett oss, vi uppskattar er fina recension och det underbara betyget.
Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Snabb hjälp och trevlig service
16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej!
Tack så himla mycket för detta fina betyg och denna underbara recension. Vi är så glada att vi har er som kund Med vänliga hälsningar, Annie Kundcenter
Enkelt att boka tid och trevligt…
Enkelt att boka tid och trevligt bemötande av personalen.
21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Peo
Underbart att du tyckte det va både enkelt att boka & vårt bemötande, det glädjer oss.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Risposta di Carglass® Sverige
Hej Jonas
Tusen tack för både 5 stjärnor & 10 toasters.
Det glädjer oss.
Med vänlig hälsning
Lina
Kundcenter
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.