Carglass® Italia - Roma - Via della Magliana Recensioni 

L'azienda opera con gande rapidità

La disponibilità è gentilezza del personale del punto assistenza di Magliana.

Ma che bravi che siete un’azienda seria mi avete rotto il parabrezza e dopo 3 settimane sto ancora aspettando una risposta dai vostri tecnici.
Ma questi tecnici dove hanno studiato che ci vuole a dare una risposta
A fenomeni…….👏👏👏👏👏

Non posso che fare i complimenti a tutto lo staff. Efficiente, gentile, competente...il lavoro è stato eseguito nei tempi stabiliti. Lo consiglio!

sono soddisfatto

Portata la vettura un Audi Q8 per la sostituzione di un discendente posteriore rotto sostituito iniziati i guai riportatata in unaltro centro car glas dopo il terzo intervento siamo ancora così con rumori assordanti scricchiolii riscontando hanno trovato il pannello rimontato male la metà delle viti e cavi non bloccati secondo intervento hanno smontato tutto di nuovo e hanno trovato un loro attrezzo da lavoro dimenticato nella portiera della macchina attaccato al magnete dellaltoparlante terzo intervento hanno detto che era una carenatura che forse era già rotta o scollata è ancora siamo così
Adesso mi rivolgerò ad una carrozzeria per sistemare un danno creato dalla loro incapacità .
Parkero con il mio assicuratore in merito a penali o altro se c’è l’obbligo tassativo ti rivolgermi a loro
E latra vettura prima di questa la stessa croce
Risolta più in officina Volkswagen avevano lasciato lento un bulloncino e la portiera era piena di vetri

Precisi puntuali con l’appuntamento e rapidi sul servizio offerto

sono stati tutti molto gentili e professionali, unica pecca non avermi avvisato prima dell'obbligo dellequilibratura per le ruote

Personale competente e disponibile. Tempistiche rispettate.

Velocità, disponibilità precisione
Sono molto soddisfatto

Hanno fatto una riparazione al parabrezza ma con poca precisione, sconsiglio questo centro, piuttosto consiglio quello di via Trionfale sempre Carglass, al momento del
Pagamento non mi hanno detto che la riparazione non era andata a buon fine, l’ho scoperto dopo aver pagato.
Sono rimasto deluso del servizio non ci tornerò più

La prima volta hanno sbagliato ad ordinare il parabrezza, la seconda dopo aver messo il vetro si sono accorti che non era montata bene la piastra per rimettere lo specchietto retrovisore, che tra l'altro mi hanno rotto e hanno sostituito con un altro senza dire niente pensando che forse non me ne accorgessi. Ora sono in attesa di chiamata per andare lì la terza volta e risolvere definitivamente la questione

Arrivato per l'appuntamento fissato per sostituire il finestrino si accorgono dopo un pò che il finestrino ordinato non è quello giusto. Ripreso appuntamento e ritornato dopo circa una settimana arrivo all'orario stabilito e mi si riferisce che il vetro lo stavano andando a prendere dal fornitore in quel momento e quindi la lavorazione l'avrebbero cominciata dopo circa 1h30 di ritardo.
Mancanza di organizzazione, di serietà e di correttezza nei confronti del cliente. La prima volta bastava controllare prima di farmi andare a vuoto e la seconda bastava una telefonata per tempo per avvisare il cliente di presentarsi direttamente con due ore di ritardo senza farmi venire lì e poi aspettare tre quarti della mattinata seduto su una panchina in attesa dell'arrivo del pezzo e della lavorazione. Ripeto, mancanza di organizzazione, serietà e rispetto per il cliente

L’applicazione del vetro è stata sommaria e sono dovuto ritornare per farlo risistemare. In fine ho anche scoperto di aver bucato la gomma probabilmente a causa dei vetri sul pavimento dell’officina.

Servizio efficiente e rapido. Assolutamente professionale.

a parte l'orario d'inizio dell'appuntamento che si è un pò allungato... tutto bene e soprattutto estrema correttezza nel non sostituire per forza pur avendo avuto l'autorizzazione.

Con Carglass ho avuto a che fare più volte, e devo dire che ogni volta ho trovato persone qualificate , professionali e sempre disponibili a risolvere le criticità nel migliore dei modi e nel minor tempo possibile, cosa molto rara confrontando questa attività commerciale con altro realtà.

Servizio efficiente rapido pratica con assicurazione (avevo rimborso cristalli) gestita da loro.

puntualità, precisione e professionalità