Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia Recensioni 

211
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Via la Spezia 189/A, 43100 Parma, PR, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Per quanto riguarda il cambio del vetro nessun problema. Ma non sono riusciti a calibrare la telecamera e sono dovuta andare alla concessionaria auto. Pertanto un servizio non completo.

Valutata 5 stelle su 5

Personale cortese e professionale. Ottima l' idea totem per prendere appuntamento dando le giuste informazioni necessarie, in pochi minuti il vs appuntamento per la sostituzione verrà con voi conco... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

I ragazzi sono stati tutti gentili, accoglienti e disponibili. Puntuali e molto chiari su tutto. Ho dato 4 stelle su 5 in quanto l'auto presentava i tappeti sporchi, residui/polvere di lavorazion... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Rapidissimi e molto professionali Se si ha l' assicurazione salva cristalli è tutto piu semplice e piùeconomico,basta una telefonata al numero verde e scegliere in quale Carglass recarsi et voilà! In... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vetri per auto
  2. #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Autofficina
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione vetri

Informazioni su Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Scritti dall'azienda

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

Trova centro e prenota

Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

211 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(211)

6251 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

gentilezza

buongiorno mi sono regata in officina presso carglass di via Spezia x un vetro della mia vettura rotto..accoglienza premurosa..ordinato il vetro e nel giro di n. 3 giorni fatto il tutto inoltre controllato i tergicristalli e vettura completamente pulita dai piccoli pezzi di vetro..ragazzi molto competenti e servizio super veloce .ringrazio inoltre la ragazza in ufficio per la sua cordialità e cortesia..

6 febbraio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Consiglio

Veloci, precisi, puntuali, gentili

9 febbraio 2025
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile cliente, siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Inoltre, ci fa piacere sapere che hai trovato il nostro personale cordiale e disponibile. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e rapida nella…

Professionalità e rapida nella riparazione

9 febbraio 2025
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza top

Gentili, veloci e professionali. Grazie

26 gennaio 2025
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile cliente, grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato di aiuto durante la tua esperienza. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Servizio

Veloci efficaci e cortesi

19 gennaio 2025
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

veri professionisti dei cristalli

sono atati molto bravi nella riparazione veloci e molto profesionali. oltre a questo gentili nella accogliermi in ufficio e gentili e disposti ha darmi delle spiegazioni e cosigli per quanto riguarda le riparazioni del vetro o sostituzione. devo dire che aono atati professionali.

19 gennaio 2025
Valutata 3 stelle su 5

Espeblesperienza buona

Esperienza buona disponibili e professionali

17 dicembre 2024
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile Simona, ti ringraziamo per aver notato la qualità del nostro servizio. È un piacere sapere che sei soddisfatto. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Rapidità

Gestione della sostituzione vetro in 2gg (considerando che è un componente particolare - vetro doppio)
Personale gentile e molto professionale.

30 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Valutazione CarGlass

Il mio danno era molto piccolo, per cui non posso esprimere una valutazione completa sotto il profilo strettamente "tecnico". Tutto il resto è stato (cosa rara) ottimale: presa in carico, ricerca della mia polizza cristalli on-line, appuntamento, puntualità, rapidità di esecuzione. Tutto il corollario alla riparazione si è rivelato ineccepibile. Voto: 10

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Velocità e servizio perfetto

Ottima esperienza (a parte il prezzo non avendo l'assicurazione sui cristalli )ma essendo la mia auto un modello non più prodotto da anni non mi aspettavo la velocità nel reperirlo e prenotarmi l'appuntamento per il montaggio

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Ciao Fabrizio,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici di sapere che, nonostante il costo, sei rimasto soddisfatto della rapidità con cui siamo riusciti a reperire il cristallo per la tua auto e a fissare l'appuntamento per il montaggio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che siamo riusciti a superare le tue aspettative.

Un caro saluto,
Il team di Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Rimediare agli errori

Ho sostituito il parabrezza per una scheggiatura, dopo qualche mese il quadro era totalmente andato, vado in officina per il tagliando e mi comunicano che le centraline erano completamente bruciate e da sostituire per colpa di un'infiltrazione d'acqua dovuta al montaggio scorretto del parabrezza.

Torno da Carglass che lo monta nuovamente e dopo un tempo ragionevole mi rimborsa per i danni subiti.

In tutti questi passaggi il servizio è sempre stato cordiale e puntuale.

Personalmente valuto le aziende soprattutto dalla capacità di gestione degli errori e loro sono stati bravissimi

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

competenza

Competenza, gentilezza, velocità. prezzi competitivi

23 giugno 2024
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Grazie Elda per il tuo apprezzamento sulla qualità del nostro servizio e sul lavoro eseguito. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative. Grazie per averci scelto! Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità .

Professionalità .

30 giugno 2024
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 2 stelle su 5

sono contento per il personale gentile

sono contento per il personale gentile
Ma molto insoddisfatto sul prodotto infatti avevo chiesto espressamente un parabrezza ORIGINALE mi e stato risposta che ci sarebbero voluti oltre 6 mesi per farlo arrivare assicurandomi che il prodotto era di alta qualità invece nel provarlo noto molto la differenza con il precedente... mi danno fastidio i riflessi sembra che si macchia subito insomma sembra di aver messo un pezzo di vetro di una finestra su una bmw
cmq insoddisfatto e pure NON pagavo io ma l'assicurazione

7 aprile 2024
Logo di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Risposta di Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia

Gentile cliente, ti ringraziamo per aver pubblicato una recensione e ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata della qualità che ti aspettavi. Se hai necessità di ricevere maggiori informazioni rispetto alla qualità dei cristalli installati scrivici all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e competenza

Professionalità, competenza e rapidità. Concordato un appuntamento con il call center che, sulla base della dimensione del danno, prenotava intervento di riparazione della durata di ca. 30 minuti, a distanza di un giorno. In loco, l'operatore sconsigliava quella tipologia di intervento poiché il rischio di rottura totale del parabrezza, era altamente probabile. Fissata, a distanza di due
giorni la sostituzione (in ragione del fatto che il parabrezza non era disponibile), si è proceduto il giorno stabilito, nell'arco di due ore. Nessuna spesa sostenuta, grazie alla copertura Cristalli presente nella polizza. Ricevuto anche buono sconto Amazon del valore di €.10,00.

3 maggio 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più